互聯(lián)網商務

1999年的Internet特別熱鬧，新網站冒頭之多、之快，猶如雨后春筍，電子商務也成了這段時間最有號召力的口號。對于大的已經定型的網站來說，電子商務有如錦上添花，別 人有自己也要有，然后再憑借自己的實力來經營。然而對于中小網站來說，他們需要借這個 切入點來站穩(wěn)腳跟，因此站點的特色就更加重要。網站出了不少，提供的服務也五花八門， 但是總的來看，要想在Internet社會中站住腳，歸根結底還是要回到“特色”和“定位” 上來。如果沒有自己的特色、創(chuàng)意，網站的風光猶如曇花一現(xiàn)，只是露了一個頭就會銷聲匿 跡。只有有自己的想法，有好的切入點，不僅僅是亦步亦趨的站點才能脫穎而出，被人們牢牢記住。

　　如何利用電子商務把自己的市場做大，這其中包括了專門針對網上銷售和為消費者提供服務平臺兩類。前者例如8848，它是BtoC（商家對個人消費者）方式一個成功的實踐者， 利用連邦軟件在物理上的優(yōu)勢，在Internet上把零售做得很火。

　　而在為消費者提供服務平臺的站點中，最顯眼的是雅寶競價交易網、網獵這樣的競價網 站。他們主要是采用CtoC（消費者對消費者）方式，有時也包括了BtoC，為用戶提供場地 進行商品的買賣、競價和信息交流。CtoC的方式是為用戶提供競價場地、信息和服務。BtoC 雖然有更多的贏利，網站卻要在和商家的合作中擔些風險。不管怎樣，這兩種方式都能夠有 效地吸引用戶，為網站帶來人氣。

　　作CtoC方式，可以為網站擴大用戶群，而用戶群一直是ICP們最寶貴的資源。同時， 結合國內電子商務尚未解決支付的現(xiàn)狀，采用這種方式，可以讓用戶自己解決付費、運輸和驗貨等問題。因此，這種類似eBay的經營方式在最近一段時間一下子非�；稹Ｔ谶@方面， 雅寶是做得最早和最高的。到目前為止，雅寶已經有了二萬多件物品，它的分類包括計算機 軟硬件、家電、圖書影視、二手車、收藏品等，多達數(shù)千種。由分類可以看出，它的定位絕 對是屬于促進普通用戶在線交易的。國內的拍賣站點在用戶注冊之初，有收取注冊費的，由于支付手段的不完善，有時匯款繳注冊費就會成為大眾上線交易的障礙，同樣，交易的東西 如果屬于中低價位，提取場地租金也會讓老百姓望而卻步。雅寶在這兩方面是免費的，這將有助于擴大影響，吸引更多的用戶上網交易。雅寶競價交易網還為廣大用戶開設了三T服務， 免費為用戶拍攝、上傳競價品照片，免費替用戶制作物品介紹主頁，以及免費為用戶登記競 價物品。

　　作競價網站，雖然是用戶自己來進行交易，但是站點也必須在服務上做到對用戶負責。否則一旦出現(xiàn)糾紛，用戶利益受損后很容易對網站產生不信任。雅寶為了給用戶提供一定程度上的保護，如果一個人在站點上惡意哄抬價格，或是出現(xiàn)和信譽有關的問題，站點可以在 顧客擁有的信用點上加以注明或是干脆取消他的拍賣資格，這就給了用戶以應有的約束。另外，對于用戶陳列的商品，網站也有監(jiān)督的權利。

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