(優(yōu)秀)辦公室文秘工作總結9篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文秘工作總結,歡迎大家分享。
辦公室文秘工作總結 篇1
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;然后是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室文秘是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的.言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
辦公室文秘工作總結 篇2
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧工作總結如下:
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的'知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),每天連續(xù)工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
。ㄒ唬﹥(yōu)點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認真準備接待,根據(jù)接待計劃,注意接待細節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
。ǘ┎蛔
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;
三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
(三)措施
在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論.功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘工作總結 篇3
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責,現(xiàn)將三年工作總結如下:
一、強化學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習,特別是通過認真學習中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風,認真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是xx市各考察團來的人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。
二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。
三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的.各項規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行踏踏實實做事,清清白白做人的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終身。
辦公室文秘工作總結 篇4
20xx年即將結束,回顧過去一年,我作為公司辦公室的文秘,積極配合各部門的工作,努力提升辦公室的管理效率和服務質(zhì)量。在這一年中,我主要負責文書處理、會議安排、日常事務管理等工作,現(xiàn)將具體工作總結如下。
一、主要工作內(nèi)容
1. 文書處理
負責公司各類文書的撰寫、修改和歸檔工作。全年共處理各類文件200余份,確保文書內(nèi)容準確、格式規(guī)范。
積極協(xié)助領導撰寫會議紀要和工作報告,保證信息傳達的及時性和準確性。
2. 會議安排
組織并協(xié)調(diào)了多次部門會議和公司大會,提前做好會議議程、材料準備和現(xiàn)場布置,確保會議順利進行。
及時跟進會議決策的落實情況,確保各項任務按時完成。
3. 日常事務管理
負責辦公室的'日常行政事務,包括辦公用品采購、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生等,確保辦公室環(huán)境整潔、設備正常運轉(zhuǎn)。
建立了辦公用品管理制度,合理控制采購成本,提升了辦公資源的利用效率。
4. 溝通協(xié)調(diào)
加強與各部門的溝通,及時了解各部門的需求,提供高效的支持和服務。
處理日常事務中的突發(fā)情況,妥善解決問題,維護了良好的工作秩序。
二、工作亮點
提升工作效率:通過優(yōu)化文書處理流程,縮短了文件審批時間,提高了工作效率。
良好的團隊協(xié)作:積極參與團隊建設活動,增強了部門之間的協(xié)作精神,提升了整體工作氛圍。
技能提升:通過參加培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)技能,尤其在文書寫作和時間管理方面取得了顯著進步。
三、存在的問題
在高峰期工作壓力較大,部分工作未能及時完成,影響了工作效率。
對于新軟件的使用尚需進一步熟悉,以提高日常工作的便捷性。
四、20xx年工作計劃
1. 優(yōu)化工作流程:繼續(xù)優(yōu)化文書處理和會議安排流程,提高工作效率,減少不必要的時間浪費。
2. 技能提升:參加更多專業(yè)培訓,提升自身的綜合素質(zhì),特別是在信息化管理和數(shù)據(jù)處理方面。
3. 加強溝通:進一步加強與各部門的溝通,及時了解需求,提供更有針對性的支持。
20xx年是充實而富有挑戰(zhàn)的一年,在工作中我不斷學習和成長,感謝公司領導和同事們的支持與幫助。展望20xx年,我將繼續(xù)努力,以更高的標準要求自己,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
辦公室文秘工作總結 篇5
今年是我人生一個新的轉(zhuǎn)折點、一個新的起點。2月份我被黨組織吸收為預備黨員,8月份參加干部競聘上崗,成為質(zhì)檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在黨支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬余字,主要有:起草了20xx年度工作目標責任書;撰寫了辦公室20xx年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經(jīng)理黃主任的安排,草擬了各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內(nèi)部活動的文字材料工作;尤其今年實行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿和全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任完善了辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的'團結。在積極做好質(zhì)檢部工作地同時,按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
辦公室文秘工作總結 篇6
20xx年就這樣快速的度過了,在一年的工作中,我有了更多的認識,這是一直以來我所想的,我相信我會做的更好的,只是現(xiàn)實中存在著很多的現(xiàn)實情況,我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔任文秘工作,這對我來說,還是一個不錯的工作,只是現(xiàn)實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展,我相信來年的工作會在我的努力中做的更好!
20xx年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
一、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
2、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
4、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
二、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的.一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
一年的工作對我自己來說其實并不是很長,作為我的第一份工作,我有很多的不足之處,但是我相信,隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間,給我發(fā)揮的空間,我就一定能夠做好,這是一直以來我做事情的準則,只要去做了,就一定會做到好!相信在今后的工作中,我會做的更好!
辦公室文秘工作總結 篇7
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們務必具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的`及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務潛力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的文秘工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室文秘工作總結 篇8
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又是一年。在這一年中,我作為公司辦公室的文秘,始終秉持著認真負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、日常事務管理
在日常事務管理方面,我負責了辦公室的日常行政工作,包括文件的收發(fā)、整理與歸檔。通過建立高效的文件管理系統(tǒng),確保了文件的及時傳遞和準確存檔。此外,我還負責會議的組織與安排,確保每次會議的順利進行,為領導和同事提供了良好的支持。
二、文檔撰寫與處理
在文檔撰寫方面,我參與了多項重要文件的起草和修訂工作,包括工作報告、會議紀要和通知等。在撰寫過程中,我注重內(nèi)容的準確性和邏輯性,力求做到簡潔明了,確保信息的有效傳達。同時,我還協(xié)助領導整理各類材料,為決策提供了有力支持。
三、溝通協(xié)調(diào)
作為文秘,我在部門之間的溝通協(xié)調(diào)中發(fā)揮了重要作用。我積極與各部門溝通,及時反饋信息,確保各項工作的順利開展。在處理突發(fā)情況時,我能夠迅速反應,妥善解決問題,維護了辦公室的正常運轉(zhuǎn)。
四、個人成長與提升
在這一年中,我也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過參加培訓和學習相關知識,我對辦公室管理的流程和技巧有了更深入的理解。同時,我還積極向同事請教,虛心學習,努力提高自己的工作效率和能力。
五、存在的問題與改進措施
在總結過去一年的工作時,我也意識到自己在時間管理和工作優(yōu)先級劃分方面仍有提升空間。在新的一年里,我將制定更合理的工作計劃,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。同時,我也希望能夠獲得更多的.培訓機會,以進一步提升自己的專業(yè)技能。
六、展望未來
展望新的一年,我將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我希望能夠與大家一起,攜手并進,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績。
辦公室文秘工作總結 篇9
一年以來,在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、強化職能,提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識,增強服務主動性,準確把握領導的工作特點和風格,正確領會領導的意圖,組織起草領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務和接待工作,并經(jīng)常隨同領導下基層調(diào)研,積極為領導決策提供參考依據(jù),搞好相關服務,當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務作用,積極主動與分管部門溝通,及時督促落實領導關心關注的重點問題,使各項決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,主動服務、主動協(xié)調(diào)、主動配合,以全心全意為人民服務的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務,認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,及時向有關領導反映情況,努力做到有困難及時幫助,有問題及時得到解決,做到為領導分憂,為百姓解難。
二、強化學習,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,一是注重學習。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力,重點學習了文秘工作業(yè)務知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位,不斷強化事業(yè)心和責任感,把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中,堅持忠誠服務,講政治、顧大局,堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè)、以誠待人,較好地維護了辦公室的'良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,通過向領導學習、向同事請教,通過認真總結自身經(jīng)驗和不足,通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份、領導講話8份,會議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任,提高工作效能。
工作中,我堅持圍繞中心,強化責任意識,改進工作方法,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》,在公文辦理過程中,力求大限度地提高文稿質(zhì)量,對印發(fā)的材料,堅持認真核稿和校對,保證印發(fā)文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。
二是嚴格辦會。在會務工作中,我都及時請示主管領導,及時匯報辦公室領導,有效落實領導的安排部署,充分做好相關部門的協(xié)調(diào)和會務準備工作,確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項檢查、工作調(diào)度等各種會議30余次。
三是細心接待。按照主管領導的接待要求,聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié),注重接待細節(jié),圓滿完成了各項接待任務。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調(diào)查研究不夠,針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加強自身建設,提高服務水平,增強創(chuàng)新意識,努力把工作做得更好。
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