課程顧問是做什么的

　　課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學習課程，最終達成課程銷售。

　　根據(jù)學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學員上課情況，每周一次電話對話，為學員創(chuàng)造學習機會和學習督促。

　　職位描述：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

　　2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;

　　4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專(含)以上學歷，年齡22歲(含)以上;

　　2、良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應變能力以及強烈的銷售意識

　　3、兩年以上的銷售或客戶服務經(jīng)驗。有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

　　4、儀表整潔、專業(yè);

　　5、具有團隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;

　　6、進取心、責任心、抗壓能力強;

　　7、能接受周末上班。

　　課程顧問崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

　　2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3、組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與講師溝通、培訓現(xiàn)場的協(xié)助等;

　　4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;

　　5、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標;

　　6、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作;

　　7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);

　　8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機構相關任務,定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機會。

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