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實(shí)體店春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)七大要素

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-08 我要投稿
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  首先,樹(shù)立春節(jié)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)

  你不做,別人做,阿里的年貨節(jié)一定要從你這里分走客群,從價(jià)格、品類(lèi)、服務(wù)三方面對(duì)實(shí)體商超構(gòu)成威脅。所以,今年超市商場(chǎng)應(yīng)該做好計(jì)劃,加大投入,不能盲目完全寄希望于節(jié)日自然銷(xiāo)售。

  其次,促銷(xiāo)不等于營(yíng)銷(xiāo)

  2016年春節(jié),注定是零售重啟春節(jié)激烈競(jìng)爭(zhēng)的年份,所以,我們不僅要做促銷(xiāo),還要做活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格促銷(xiāo)。電商一來(lái),顧客不再好“糊弄”了,人人都高喊什么“回歸零售本質(zhì)”,那我們就從回歸價(jià)格、回歸誠(chéng)信做起吧!

  第三,做好服務(wù),提升品牌形象

  有很多商場(chǎng)超市,一到春節(jié)遇忙,只顧賺錢(qián),衛(wèi)生、服務(wù)、商品質(zhì)量、價(jià)格控制全都放松了,企業(yè)要借助春節(jié)人流高峰持續(xù)周期最長(zhǎng)的時(shí)機(jī),做好服務(wù),注重品質(zhì),對(duì)外傳播自己好的企業(yè)元素,逐步形成自己正面、陽(yáng)光的企業(yè)形象。

  第四,借助互聯(lián)網(wǎng)手段,線上線下聯(lián)動(dòng)

  開(kāi)發(fā)各種互聯(lián)網(wǎng)工具、社交工具,整合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)自媒體資源,通過(guò)新媒體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),不僅把促銷(xiāo)信息、門(mén)店活動(dòng)傳導(dǎo)給顧客,還要引導(dǎo)他們積極參與其中,強(qiáng)化與他們密切互動(dòng)。門(mén)店或商場(chǎng)要借鑒電商的做法,不斷推出爆款、好評(píng)商品,推出特價(jià)、低價(jià)組合,借以吸引顧客興趣到門(mén)店,另外突出微信公眾平臺(tái)等自媒體和社交圈等線上工具,通過(guò)主題活動(dòng)設(shè)計(jì),促動(dòng)線上互動(dòng)、門(mén)店活動(dòng),達(dá)到增強(qiáng)集客引流效果的目的。

  第五,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升銷(xiāo)售力

  門(mén)店要根據(jù)自身所處商圈環(huán)境、客觀條件、顧客興趣、地域文化、自身能力設(shè)計(jì)策劃一系列活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、商品促銷(xiāo)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方案,以拉動(dòng)客流。同時(shí),要在活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)要有意識(shí)融入自己企業(yè)的特點(diǎn),強(qiáng)化顧客印象。不管是線上還是線下活動(dòng),一定要與自身業(yè)態(tài)定位、自身情況相匹配,形成自身鮮明的特征,營(yíng)造深刻、自然、諧調(diào)的印記。

  第六,全員動(dòng)員

  門(mén)店要實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、合理分工、全員參與,設(shè)計(jì)活動(dòng)主題,策劃活動(dòng)方案、門(mén)店形象推廣方案,以企劃部門(mén)為主導(dǎo);商品促銷(xiāo),以商品采購(gòu)部門(mén)為主導(dǎo)。

  第七,足量備貨與安全庫(kù)存有機(jī)統(tǒng)一

  春節(jié)期間生鮮、服裝兩大類(lèi)商品尤其不好控制采購(gòu)與庫(kù)存量,生鮮商品要采取勤進(jìn)少進(jìn)的原則,以保持鮮度、避免缺貨、滿足銷(xiāo)售為前提,后期要集中清理冷庫(kù)、倉(cāng)庫(kù),盡量備足,一是要防止批發(fā)市場(chǎng)閉市、供應(yīng)商提前放假,二是要考慮初一至初五這段時(shí)期的采購(gòu)盲期。

  另外,在春節(jié)銷(xiāo)售檔期籌備之前一定要搞清楚兩件事:一是摸清本地外出務(wù)工人員總數(shù),外出務(wù)工人員一般不會(huì)返鄉(xiāng)太早,這就要求合理安排備貨周期,一旦外出務(wù)工群體過(guò)大,采購(gòu)就要調(diào)整慣常的備貨計(jì)劃。第二件事是要搞清企業(yè)放假時(shí)間,和上述情況類(lèi)似,早做應(yīng)對(duì),適時(shí)調(diào)整。