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面試官的技巧
在職場的我們,終究會有一天成為面試官,面試那些憧憬著美好生活和合適工作的應(yīng)聘者,良好的面試技巧,會讓我們更方便的發(fā)現(xiàn)人才,更輕松的展開面試工作。下面是關(guān)于面試官的技巧的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1、開場讓應(yīng)聘者問問題。
很多面試官,每天工作非常多,一下面對應(yīng)聘者沒辦法從其他工作狀態(tài)切換過來,這時候傳統(tǒng)的面試做法是讓應(yīng)聘者自我介紹,面試官根據(jù)應(yīng)聘者的自我介紹開始下一段。這個程序中,面試官會不自覺的找出應(yīng)聘者自我介紹中的矛盾點,不利于應(yīng)聘者放松,一個不放松的應(yīng)聘者,會讓面試官判斷失誤的。
最好的開場,就是要讓應(yīng)聘者問你問題,一般應(yīng)聘者的問題范疇都是公司的基礎(chǔ)部分,面試官回答應(yīng)聘者2個問題后,也會從其他工作狀態(tài)切換過來了,而應(yīng)聘者知道了公司的基礎(chǔ)信息后,就不會在回答的時候把注意力集中在崗位上,而是公司發(fā)展和崗位的未來,巧妙的避開答非所問的尷尬區(qū)域。
2、第一份工作如同初戀。
回想我們的人生,影響一生的永遠(yuǎn)是第一次,第一次觸電,第一次約會,工作亦是如此,第一次的工作崗位,將影響這個人最少7年。第一次工作,就好比第一次戀愛一樣,每個人對于第一份工作都是熱情有憧憬的,想要的和不想要的部分也是在第一份工作當(dāng)中形成的。(實習(xí)生看的是他對父母或長輩的工作了解程度)。
詢問應(yīng)聘者在第一份工作的感觸以及心得,能迅速拉近面試官和應(yīng)聘者的關(guān)系,讓應(yīng)聘者放松,面試官從應(yīng)聘者的敘述當(dāng)中,就能快速的找到應(yīng)聘者的本性。因為在第一份工作中,應(yīng)聘者都是靠著自己的本能來處理工作。
3、過往公司錄取的理由。
面試官一定要關(guān)注這個版塊,讓應(yīng)聘者回答,他認(rèn)為過往的一些公司錄取他的理由是什么。這個時候應(yīng)聘者一定會思考,這個時候考驗的是應(yīng)聘者換位思考能力,這個問題會巧妙的把應(yīng)聘者放在公司的角度考慮問題,這個時候就能看出應(yīng)聘者對于過往工作當(dāng)中是否對公司全部面貌有個清晰的認(rèn)知。
這個環(huán)節(jié)還有個作用,就是讓應(yīng)聘者夸自己。一般應(yīng)聘者夸自己都很傳統(tǒng),比如愛崗敬業(yè)之類的,面試官都快挺爛了,而在這個環(huán)節(jié),應(yīng)聘者需要從公司的角度夸自己,對于面試官來說,輕松加愉快的欣賞應(yīng)聘者如何處理這個難纏問題。
4、不可量化就無法提高。
應(yīng)聘者回答在崗位上的貢獻(xiàn)時,容易情感敘述較多,面試官這個時候讓應(yīng)聘者用數(shù)字來形容自己在原來過往工作崗位上的貢獻(xiàn)。
公司是一個精密的組織,每天有著各種各樣的思維和工作,但是每一次的年終總結(jié),大家會發(fā)現(xiàn),一年的工作,可能就是寥寥幾個數(shù)字就代表了?闪炕臄(shù)字,對于任何工作崗位都是很可貴的,因為我們工作就是通過一個個數(shù)字來提高自己的。讓應(yīng)聘者用數(shù)字來總結(jié)自己過往的某個工作,會讓應(yīng)聘者直接切入到精華部分。一個能把崗位量化的應(yīng)聘者,一定是個工作很認(rèn)真的人。
5、朋友圈層帶來的性格。
面試官通過詢問讓應(yīng)聘者形容下自己最好朋友的有點和缺點,就能快速的知道應(yīng)聘者的性格特點,以及交友方式。這個環(huán)節(jié)就能評估應(yīng)聘者和他未來的上級是否合拍的重要考量。
6、專業(yè)能力的旁敲側(cè)擊。
直接詢問應(yīng)聘者的專業(yè)能力,會讓面試官處于不利的環(huán)節(jié),因為應(yīng)聘者回答你覺得有問題,指出來后,應(yīng)聘者會有倆個選擇,一是完全不敢在講專業(yè)了,二是認(rèn)為面試官講的是錯的,會有對抗情緒。應(yīng)聘者的回答讓你滿意,在未來的錄取環(huán)節(jié)可能會留下隱患。
這個時候,面試官可以詢問應(yīng)聘者對于崗位所需專業(yè)技能未來的發(fā)展方向有什么看法。沒有一定專業(yè)能力的人是無法回答專業(yè)技能的發(fā)展方向的,不管是行政還是人事、技術(shù)或則美術(shù)。對崗位所需專業(yè)技能未來有看法的人,在與面試官交流的時候,如果雙方能達(dá)成對未來看法一致,這個時候不管是測試專業(yè)能力還是員工未來的發(fā)展建議,雙反都可以愉快的進(jìn)行。
7、生活軌跡帶來的風(fēng)險。
當(dāng)面試官對應(yīng)聘者很滿意的時候,這個時候面試官就要開始評估應(yīng)聘者入職風(fēng)險了。最受傷的其實不是沒有找到中意的應(yīng)聘者,而是給中意的應(yīng)聘者發(fā)放錄取通知后,對方不來了。
這里要關(guān)心幾個數(shù)據(jù),一個是通勤時間,單次通勤時間超過45分鐘以上的應(yīng)聘者,面試官一定要加小心,這部分應(yīng)聘成功者放鴿子太正常了。第二個就是應(yīng)聘者面試過的公司,應(yīng)聘者找工作時一般都是會去很多公司面試的,一般是找工作超過2周的人,會比較穩(wěn)妥。
8、不可忽略的人道責(zé)任。
一場面試,一場緣分。作為面試官,不管是不是喜歡應(yīng)聘者,一定要讓應(yīng)聘者充滿正能量的走出公司。這個時候,給應(yīng)聘者一些建議,一些關(guān)懷,讓應(yīng)聘者對未來有更多的信息,是每一個面試官的人道責(zé)任,不可忽略,也不要忽視,多一份關(guān)愛,讓社會多一絲溫暖。
[面試官的技巧]
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