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看“爸爸去哪兒”學(xué)習(xí)員工管理
2013年10月開始,“爸爸去哪兒”這檔親子節(jié)目瞬間火遍大江南北,可以說其老少咸宜,因這個(gè)節(jié)目,諸多國民重演一家老少齊聚電視機(jī)前的盛況。而我后知后覺,直到第三集的時(shí)候才開始關(guān)注。原因是,最初以為這只是一個(gè)借助明星噱頭,炒作一些明星隱私的作秀。但后來,禁不住一波波網(wǎng)絡(luò)聲浪的推動,看了一集,結(jié)果一發(fā)不可收。而從這個(gè)節(jié)目中,也讓我感受到了很多,管孩子與管員工,一脈相承。
一、有什么樣的頭兒,就有什么樣的兵。
在我的店長課堂上,我曾經(jīng)一再強(qiáng)調(diào),永遠(yuǎn)不要埋怨你的員工多么的差勁,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,環(huán)境的影響很重要,人是可以因環(huán)境而改變的。很多時(shí)候不是沒有千里馬,而只是伯樂沒用對地方。員工的言行舉止會因環(huán)境而改變,因上司而影響。而“爸爸去哪兒”中,也為我們驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
首先是大家都喜歡的Angela,年齡最小,情商很高,獨(dú)立性和適應(yīng)能力都很強(qiáng),這一切,毫無疑問都和她的媽媽有潛移默化的關(guān)系,從花絮中掠過的李湘的片段可以看出,她的自信和獨(dú)立,以及干練的表達(dá)能力,都對她的女兒有很大的影響。“石頭”,很多人喜歡他,說他是一個(gè)懂事,獨(dú)立,小小爺們兒,而這些,跟郭濤的性格是分不開的。郭濤的貌似粗線條,爺們兒的個(gè)性決定了他兒子的基因!芭小碧焯旌汀芭小睆埩,既然都能稱之為“暖男”,那自然是一脈相承了。父子都有友善,謙遜,互助的一面。同樣,有很多人喜歡Kimi,覺得真實(shí),但也有些人認(rèn)為Kimi不夠獨(dú)立,這固然和男孩子晚熟有一定關(guān)系,所以和比他小的Angela比起來,Kimi總是不夠堅(jiān)強(qiáng)。但爸爸林志穎,真的也脫不了干系。片中一直覺得,Kimi特別像一個(gè)小孩子,很小很小,雖然片中他的成長和進(jìn)步是最大的,但跟其他幾個(gè)同齡人相比,還是太不成熟,很多時(shí)候只是沉浸于玩具之間,關(guān)注的僅僅是“酷不酷”、“帥不帥”。每個(gè)孩子都是天使,而從片中我們可以看到,雖然林志穎對孩子很有愛心,很溫暖,但他傳遞給孩子的無聲符號,他所表達(dá)給孩子深層教育和影響的東西,真的還不夠成熟和深刻。Cindy是一個(gè)善良可愛又敏感的孩子,片中總感覺她在哭,可能也是編導(dǎo)剪輯的緣故吧,她無疑是片中最愛哭的孩子。孩子都有不同的個(gè)性,她可能天生就愛哭,但竊以為,從小對她性格的培養(yǎng)和引導(dǎo),父母有可能做得也是不夠的。
總之,每個(gè)孩子身上所折射出來的,都是父母的影子。當(dāng)我們評價(jià)某個(gè)孩子的時(shí)候,其實(shí),父母應(yīng)該想到的,是我們自己的問題。因?yàn)椋惺裁礃拥念^,就有什么樣的兵。
二、與其擔(dān)心,不如相信。
節(jié)目中,給我許多驚喜的是小鬼當(dāng)家的一集,雖然現(xiàn)場有眾多編劇導(dǎo)演助理在場,但還是很感慨節(jié)目組的大膽。讓一幫小屁孩去照顧小屁孩,有點(diǎn)冒險(xiǎn)。這個(gè)環(huán)節(jié)中,表現(xiàn)最好的很顯然是Cindy,其次是Angela。
我們在員工管理中,經(jīng)常說要對員工信任和放權(quán)。確實(shí),我們常說的超前使用和勇于試錯(cuò),實(shí)在值得參考。
生活中,有太多辛苦的父母和太多暈頭轉(zhuǎn)向的老板,跟西方的父母相比,無疑中國的父母是很累的。也許,只是我們過于擔(dān)心而已。
我是在農(nóng)村長大的,小時(shí)候,記得往往是家里孩子多,父母沒功夫照料的,這家的孩子往往懂事早,能力強(qiáng),早早就可以在鍋臺旁打轉(zhuǎn),所謂窮人的孩子早當(dāng)家,都是逼出來的。人的潛力是無限的。
孩子能做的事情往往超過我們的想象。給他機(jī)會,讓他嘗試,錯(cuò)了也沒關(guān)系,沒有錯(cuò)就沒有對,沒有嘗試過就永遠(yuǎn)不知道什么才是對的。這些,值得管理者同樣思考。
三、真誠大于一切
“爸爸去哪兒”節(jié)目的走紅,可以說,“真實(shí)”兩個(gè)字,功不可沒。全程24小時(shí)無縫拍攝,保證了生活的還原。
沒有誰是完美的,明星如此,天使一樣可愛的孩子也如此。而節(jié)目中,通常讓我們感動的,也是一個(gè)個(gè)真實(shí)的細(xì)節(jié)。即使是Angela和Kimi 動了手,鬧了矛盾,瞬間,兩個(gè)孩子又可以和好。即使是Angela推了Cindy,Angela也努力去補(bǔ)救,用她自己的方式去挽回,雖然結(jié)果讓人啼笑皆非。但正是這些真實(shí),造就了真誠,也成就了節(jié)目的收視率。
孩子之間的交流值得我們成人去學(xué)習(xí)。管理員工的同時(shí),也是如此。沒有誰不會犯錯(cuò),犯錯(cuò)了,就要去彌補(bǔ),去挽回,去用真誠來回饋。心與心的交融,大于一切。
四、每個(gè)人都是上帝的唯一。
五個(gè)孩子每個(gè)都無比可愛,每個(gè)孩子都有無數(shù)的優(yōu)點(diǎn);當(dāng)然,也都有缺點(diǎn)。他們的粉絲也各有不同,有喜歡這個(gè)的,有喜歡那個(gè)的。但說實(shí)話,每個(gè)人都是上帝的唯一,不要指望哪個(gè)孩子是完美的,更不要指望哪個(gè)員工是完美的,都一樣,每個(gè)孩子都是天使,不要奢望去復(fù)制。
同樣,每個(gè)人都是上帝的唯一,每個(gè)員工都有其無法比擬的一面,讓他把自己擅長的一面發(fā)揮到淋漓盡致就好。
感謝湖南衛(wèi)視做了這個(gè)好節(jié)目,相信對很多為人父母者和管理者都有啟發(fā)。
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