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最新美容院拓客活動方案

學(xué)人智庫 時間:2018-02-10 我要投稿
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  縱觀美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。

  其一:一個店的員工之間業(yè)績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;

  其二:美容院每個月的業(yè)績得不到保障,有促銷就多一些,沒促銷業(yè)績就少的可憐。究其根本還是因為美容院缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)而全面的營銷系統(tǒng),完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業(yè)績。試問這樣的營銷怎么能長久呢?

  28Days加盟店的銷售,實現(xiàn)了完全的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導(dǎo)和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業(yè)績的差別。

  美容院拓展新客源四大招數(shù)

  招數(shù)1:美容院要經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院

  在行業(yè)競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過硬功夫的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足

  總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務(wù),這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可

  招數(shù)2:美容院經(jīng)常以獨具特色的營銷活動拓展客源

  現(xiàn)代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。

  美容院經(jīng)常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。

  招數(shù)3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理

  現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對象進行經(jīng)營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。

  招數(shù)4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源

  美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標(biāo)消費群,讓顧客通過對美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗,加深對美容院的了解和認(rèn)識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。

  美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。