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物業(yè)面試技巧和注意事項(xiàng)
一、知識(shí)：
應(yīng)聘，是指接受聘問(wèn)，接受聘請(qǐng)。應(yīng)聘時(shí)用人單位向求職者發(fā)出聘用要求，求職者根據(jù)自身的需要，是對(duì)用人單位的聘用要求進(jìn)行回應(yīng)的一種行為。應(yīng)聘前應(yīng)做好各種心理準(zhǔn)備，包括社會(huì)需求、職業(yè)選擇，薪金等。
二、自我介紹：
(一)首先自然是自報(bào)家門(mén)，例如姓名，年齡，學(xué)歷，有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)歷等。當(dāng)然自報(bào)家門(mén)的時(shí)候還是有需要注意的地方，像是姓名，必須說(shuō)全名，不要有姓無(wú)名或者有名無(wú)姓，工作經(jīng)歷需要根據(jù)你應(yīng)聘的職位介紹相關(guān)工作經(jīng)歷即可，其他不相關(guān)的工作經(jīng)歷可以不講。
(二)接著我們可以介紹下掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，當(dāng)然這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)是和你應(yīng)聘的職位息息相關(guān)的，不相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不要介紹，如果有在相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域得過(guò)獎(jiǎng)或者頒發(fā)過(guò)什么證書(shū)的話還可以拿出來(lái)展示下，有證有真相。
(三)然后我們可以介紹下自己的優(yōu)點(diǎn)，例如團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新，拼搏，謙虛等，當(dāng)然我們自身必須具備自己所說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)，在介紹優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候我們不要對(duì)它夸大，當(dāng)然亦不必縮小，只要真實(shí)的介紹出自己所具備的優(yōu)點(diǎn)即可。
(四)我們還可以介紹下我們的興趣愛(ài)好。例如平時(shí)休息的時(shí)候喜歡打打籃球，唱唱KTV等等，都可以拿出來(lái)介紹介紹，有人可能會(huì)問(wèn)了，說(shuō)出這些不會(huì)讓人感覺(jué)玩物喪志嗎，當(dāng)然不會(huì)，不是有這么一句俗話嗎，會(huì)玩的人才會(huì)工作。
(五)當(dāng)然我們?cè)诮榻B的時(shí)候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點(diǎn)亦或者抒發(fā)自己遠(yuǎn)大的志向，從而加深他人對(duì)你的印象。
(六)進(jìn)行完自我介紹后千萬(wàn)不要忘記最后一個(gè)環(huán)節(jié)--致謝。面試官花費(fèi)時(shí)間聽(tīng)取你的自我介紹你應(yīng)該對(duì)他們表示感謝，這樣做的目的不但是出于禮貌，同時(shí)也是為了增加別人對(duì)你的好感，認(rèn)為你是一個(gè)懂禮貌的人，從而在潛意識(shí)里給別人留下了良好的印象，起到加分效果。
(七)注意事項(xiàng)
1、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候應(yīng)該注意掌握時(shí)間，不要太長(zhǎng)，這樣會(huì)讓人失去興趣，也不要太短，這樣會(huì)讓你覺(jué)得你很沒(méi)文化。
2、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候一定要注意態(tài)度，不要一副高高在上的感覺(jué)，這樣會(huì)引起別人的煩感，如果你真的有能力，需要謙虛，如果你沒(méi)有能力，那么更需要謙虛。
3、進(jìn)行自我介紹需要實(shí)事求是，但是有些人喜歡夸大其詞，其實(shí)這是很不好的習(xí)慣，即使你僥幸得到入職的機(jī)會(huì)也不會(huì)在哪里呆太久。
4、以上就是應(yīng)該怎樣進(jìn)行自我介紹的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)有需要的朋友有所幫助。
三、應(yīng)聘技巧：
現(xiàn)場(chǎng)面試中會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題?這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來(lái)物業(yè)管理面試中的題目，集中作個(gè)大致分析(請(qǐng)關(guān)注二樓，我們將在近期更新萬(wàn)科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)、保利物業(yè)等公司招聘面試時(shí)常用的問(wèn)題及回答技巧。)
目的在了解求職者的基本履歷、社會(huì)關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺(jué)以及對(duì)人對(duì)事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀，等等。所謂的招聘經(jīng)典本問(wèn)，即是指此。
(1)請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職(或介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷、為什么應(yīng)聘、有什么優(yōu)勢(shì))。
回答建議：目的是了解你的基本情況，同時(shí)也借機(jī)檢驗(yàn)?zāi)愕膶W(xué)識(shí)和實(shí)力，測(cè)試你是新手還是老將。回答時(shí)應(yīng)著重突出與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的職業(yè)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程及成績(jī)，點(diǎn)明與你所要應(yīng)聘的職位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)及已取得的業(yè)績(jī)，顯示自己的優(yōu)點(diǎn)。
(2)請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。
回答建議：目的是考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力，以及描述是否條理化。回答時(shí)應(yīng)從你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)之處著手，按照所從事工作的時(shí)間順序，或者專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的難易順序，或者所負(fù)職責(zé)的繁簡(jiǎn)順序來(lái)有條理地?cái)⑹觥⑹鰰r(shí)重點(diǎn)說(shuō)經(jīng)歷，簡(jiǎn)潔客觀地展示業(yè)績(jī)，少用主觀或籠統(tǒng)的評(píng)述語(yǔ)�？跉鈶�(yīng)平靜，態(tài)度應(yīng)不卑不亢。
(3)以往工作中您的職責(zé)是什么?
回答建議：目的是檢查你有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，以及干工作時(shí)的系統(tǒng)性和全面性。回答時(shí)最好說(shuō)透一兩個(gè)細(xì)節(jié)，并從中引申出一點(diǎn)新穎經(jīng)驗(yàn)來(lái)。
(4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長(zhǎng)處是什么?
回答建議：目的是了解你是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作�；卮饡r(shí)應(yīng)高潮展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以及個(gè)人的專(zhuān)業(yè)與管理作用。
(5)您感覺(jué)還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升?
回答建議：目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠(chéng)，也為日后的上崗前培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性。回答時(shí)應(yīng)抓住與現(xiàn)在所應(yīng)聘的職位所需要的知識(shí)與能力來(lái)說(shuō)明，著重于知識(shí)的正規(guī)和系統(tǒng)性，能力的可操作性和效益性;主要說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，也要說(shuō)些無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)。
(6)對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開(kāi)展工作?
回答建議：目的是了解您對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，估測(cè)你在新崗位上工作的穩(wěn)定性。回答時(shí)應(yīng)從集體利益與個(gè)人利益的結(jié)合點(diǎn)上來(lái)談職業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài)，盡量避免機(jī)械的實(shí)質(zhì)性表態(tài)。
(7)您離職的原因是什么?
回答建議：目的是了解你的個(gè)性、興趣與氣質(zhì)，估測(cè)你與組織的融合性�；卮饡r(shí)盡量以平和的語(yǔ)氣，強(qiáng)調(diào)大家感同身受的客觀原因，比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn)，等等。推薦答語(yǔ)：我原來(lái)在某廠工作，非常愉快，但因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，該廠最近被某外商收購(gòu)了，我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢(qián)……
(8)您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求?
回答建議：目的是試探你在物質(zhì)方面的個(gè)體戶(hù)�；卮饡r(shí)不宜具體挑明數(shù)字，但又要留有適當(dāng)?shù)幕匦嗟�。推薦答語(yǔ)：貴單位在社會(huì)上有一定的知名度，凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報(bào)酬，但更看重成就感。用成就感形成工作的動(dòng)力，用工作成績(jī)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
(9)您的學(xué)習(xí)成績(jī)不是很優(yōu)秀，怎么回事?
回答建議：目的是探查你成績(jī)較差的原因，同時(shí)測(cè)試你的機(jī)智應(yīng)變能力�；卮饡r(shí)應(yīng)講出一個(gè)令人信服的理由。推薦答語(yǔ)：因?yàn)楫?dāng)時(shí)我擔(dān)任著社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，社會(huì)活動(dòng)較多;又過(guò)于注重實(shí)踐，在某廠兼任主力設(shè)計(jì)師，雖然獲得了些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但也留下了成績(jī)不理想的遺憾。
(10)您最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
回答建議：目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個(gè)性脾氣等�；卮饡r(shí)既要實(shí)話實(shí)說(shuō)，又應(yīng)避免招致懷疑或異議。推薦答語(yǔ)：我最大的優(yōu)點(diǎn)是富于創(chuàng)新精神，什么工序到我手里都想試圖改進(jìn)一點(diǎn);我最大的缺點(diǎn)是太善良，常常成了替罪羊(適用于技術(shù)崗位者)……
以上建議并不等同于最佳答案。其實(shí)答無(wú)定法，全在個(gè)人根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際情況來(lái)臨場(chǎng)發(fā)揮。答案也沒(méi)有最好的，適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點(diǎn)上，每一位求職者平時(shí)都應(yīng)該努力訓(xùn)練自己：首先是敢說(shuō)，其次是會(huì)說(shuō)，最后才是說(shuō)到點(diǎn)子上、說(shuō)出水平來(lái)。
延伸閱讀：
萬(wàn)科物業(yè)面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)勸服他人做某事的一次經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)情況怎樣?你是如何勸服此人的?
2、偶爾，我們會(huì)遇到一些人浪費(fèi)我們的時(shí)間。請(qǐng)描述你是怎么應(yīng)對(duì)的?
3、當(dāng)你的工作需要其他部門(mén)協(xié)助時(shí)，你是如何取得其他部門(mén)的配合的?請(qǐng)舉例說(shuō)明。
4、你是否有過(guò)這種經(jīng)歷：你對(duì)某一事物的觀點(diǎn)與周?chē)蠖鄶?shù)人都不一樣，并且事后證明你的判斷是正確的?請(qǐng)舉例并詳細(xì)說(shuō)明。
5、我們都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，對(duì)于有些我們了解甚少或無(wú)經(jīng)驗(yàn)的工作，我們會(huì)向其它人尋求
解決辦法。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，你是怎么做的?
6、你覺(jué)得周?chē)娜藢?duì)你的評(píng)價(jià)如何?你認(rèn)為與你自己的評(píng)價(jià)有何不同?
7、在你的工作中你否改變過(guò)安排工作優(yōu)先次序的方法?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例。
8、你是否曾主動(dòng)向你的上司提出自己在管理或產(chǎn)品上的改進(jìn)建議?請(qǐng)舉例說(shuō)明。
龍湖物業(yè)面試流程及注意事項(xiàng)
以下幾個(gè)問(wèn)題在龍湖面試當(dāng)中出現(xiàn)概率較大，請(qǐng)您用心準(zhǔn)備：
1、 過(guò)去的工作經(jīng)歷中，你最感自豪的1到2項(xiàng)成績(jī)/成就是什么?為什么引以自豪?
(需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來(lái)說(shuō)明，所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的，有價(jià)值的工作經(jīng)歷，何為有價(jià)值的工作經(jīng)歷，可以從以下幾個(gè)方面考慮：1、知名企業(yè)相關(guān)崗位的工作經(jīng)歷，最好有升遷;2、在工作中有“創(chuàng)造，領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展，設(shè)計(jì)，發(fā)起，負(fù)責(zé)”等與成果直接相關(guān)的貢獻(xiàn);3、在工作中是否有一些總結(jié)沉淀用于后來(lái)的相關(guān)工作; 4、項(xiàng)目指標(biāo)：面積/金額等。此幾個(gè)問(wèn)題在初次面談和總經(jīng)理面談時(shí)都會(huì)問(wèn)到，很重要。在講求工作方式時(shí)不應(yīng)太模式化，除了走流程以外應(yīng)該有自己的見(jiàn)解和思路。) 2、 請(qǐng)舉一個(gè)你曾在工作中遇到過(guò)的一個(gè)非常困難的任務(wù)/問(wèn)題(或遭遇失敗)的例子，當(dāng)
時(shí)的情況如何?你是怎么做的，結(jié)果如何?如果現(xiàn)在重新做一遍，你會(huì)怎么做? (需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來(lái)說(shuō)明，所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的，盡量要是工作中最難的例子，盡量不要例舉太普通的事例，最重要的是，能詳細(xì)描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事，哪怕最后還是失敗了，但是只要你能講出曾用多種方法去解決過(guò)，你都是成功的，比如這個(gè)問(wèn)題有三種辦法解決的，但你只用了一種，就不行，比如這個(gè)問(wèn)題常規(guī)下是有三種辦法可以解決的，你能想出五種辦法，哪怕最終還是失敗了，他們認(rèn)為你都是優(yōu)秀的，重點(diǎn)是考察您解決問(wèn)題的綜合分析能力和抗壓能力，是否懂得變通。)
4、請(qǐng)用幾個(gè)形容詞或關(guān)鍵詞語(yǔ)來(lái)描述下自己的能力(例如“協(xié)調(diào)性，創(chuàng)新”等能反映自身優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)的詞語(yǔ))，另外談?wù)勛约旱膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，缺點(diǎn)方面盡量避免談到和本崗位所需性格相悖的特征).
5、為什么打算離開(kāi)目前的公司或?yàn)槭裁茨壳坝凶儎?dòng)的想法?(請(qǐng)不要講例如“工作地點(diǎn)太遠(yuǎn)，經(jīng)常加班，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張” 等原因)。
6、 你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么?為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)?為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，你為自己設(shè)立什么樣的發(fā)展路徑?
(龍湖非常欣賞具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人，事業(yè)心強(qiáng)的人，所以對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要盡量表現(xiàn)出對(duì)自己要求高，知識(shí)面廣，信息量大，視野開(kāi)闊，因?yàn)辇埡皇菫槟硞�(gè)具體
[物業(yè)面試技巧和注意事項(xiàng)]
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