買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)是目前市面上最常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng),只是競(jìng)爭(zhēng)越激烈,禮品和贈(zèng)送的花樣越來(lái)越多,
買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)禮品的選擇與操作方式
。其實(shí),要做好一場(chǎng)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),首先要考慮的是:1、消費(fèi)者是否有贈(zèng)品需求 。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可能他本身并沒(méi)有太強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí),屬于那種買(mǎi)不買(mǎi)都可以(或者幾個(gè)月甚至半年之后買(mǎi))的顧客類(lèi)型,但是出于贈(zèng)品的喜愛(ài),會(huì)選擇消費(fèi)(或者提前選擇消費(fèi))。但如果禮品對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不合適,那么他們消費(fèi)的欲望就不會(huì)被激起。給大家舉個(gè)例子:現(xiàn)在大街上到處都是半信用卡的,為了吸引來(lái)回行走的人們,還準(zhǔn)備了很多的小禮品。有一次我在下班回家,在路上看到有兩家銀行的工作人員在辦理信用卡,一家銀行的禮品是一種紀(jì)念碑的裝裱成的小冊(cè)子,很精致,另一家銀行的禮品很多,看著有鼠標(biāo)之類(lèi)的(沒(méi)有注意看),我當(dāng)時(shí)確實(shí)被第一家銀行的小冊(cè)子吸引了。我是有信用卡的,但因?yàn)橄矚g禮品,就填了一份資料。如果平衡2個(gè)銀行的禮品價(jià)值,可能第二家銀行的會(huì)更貴一些,但他提供的禮品對(duì)我來(lái)說(shuō),是不需要的。而第一家銀行的卻能讓我覺(jué)得值得用我的個(gè)人資料進(jìn)行交換。對(duì)于買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)中的禮品也是這樣的,雖然選擇的禮品物有所值,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,沒(méi)有太大的價(jià)值(家里已經(jīng)有一個(gè)了或者覺(jué)得這個(gè)禮品不需要),那么這次的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)就是一次失敗的活動(dòng)。
2、贈(zèng)品的貨源和運(yùn)輸方式 。對(duì)于買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)來(lái)說(shuō),贈(zèng)品的貨源和運(yùn)輸方式,是影響能不能選擇這一活動(dòng)主題,能不能如期順利進(jìn)行的一個(gè)重要的因素。在前面也說(shuō)過(guò),如果沒(méi)有贈(zèng)品的貨源,這個(gè)活動(dòng)主題就沒(méi)有可行性。其實(shí),找到貨源之后還有考慮的就是運(yùn)輸方式,要選擇安全快速并且費(fèi)用最低的方式,把贈(zèng)品運(yùn)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。在計(jì)算活動(dòng)費(fèi)用的時(shí)候,一定要把贈(zèng)品的運(yùn)輸費(fèi)用算進(jìn)去,以設(shè)計(jì)合理的銷(xiāo)售價(jià)格。
3、贈(zèng)品的質(zhì)量和售后處理方式 。如果贈(zèng)品是家電(包括大家電和小家電)或者電子產(chǎn)品等需要保修的產(chǎn)品,在采購(gòu)的時(shí)候,要和禮品的供貨商溝通禮品的保修期和保修的方式。在采購(gòu)的時(shí)候,一定要采購(gòu)正規(guī)的產(chǎn)品,不要采購(gòu)“山寨”版的,更不能采購(gòu)二手的,以免后期處理禮品的售后給經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家都帶來(lái)不必要的麻煩。
4、贈(zèng)品的價(jià)格 。贈(zèng)品的價(jià)格和活動(dòng)終端銷(xiāo)售的價(jià)格有直接的關(guān)系。在保證贈(zèng)品質(zhì)量的同時(shí)贈(zèng)品的價(jià)格不易過(guò)高,過(guò)高的價(jià)格不但會(huì)影響活動(dòng)當(dāng)天的產(chǎn)品銷(xiāo)售,很可能在活動(dòng)結(jié)束之后,突然的價(jià)格降低,也會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。而且還會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。
5、贈(zèng)品的數(shù)量估算 ,
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《買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)禮品的選擇與操作方式》(http://m.dameics.com)。在擬定活動(dòng)方案的時(shí)候,通常會(huì)有目標(biāo)銷(xiāo)量的估算,已準(zhǔn)備充足的貨源,避免銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)斷貨的情況。其實(shí)對(duì)于禮品也應(yīng)該有合理的數(shù)量估算,避免出現(xiàn)銷(xiāo)售的過(guò)程中斷貨或者活動(dòng)結(jié)束,還剩一大堆禮品占?jí)嘿Y金,無(wú)法處理。6、贈(zèng)品的保質(zhì)期(可用期) 。如果是采購(gòu)一些食品或者一些有時(shí)間限制的禮品(電影票或者旅游景點(diǎn)的門(mén)票等),不但要采購(gòu)合理的數(shù)量,還應(yīng)該注意禮品的保質(zhì)期(試用期),像一些家電這樣的禮品,采購(gòu)的多了,還可以后期使用,但有時(shí)間限制的贈(zèng)品,如果超過(guò)日期就會(huì)浪費(fèi),所以,采購(gòu)這樣的禮品,最好先和禮品供貨商溝通,等活動(dòng)結(jié)束根據(jù)贈(zèng)送的數(shù)量再付款。
在策劃買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的時(shí)候,為了增強(qiáng)贈(zèng)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引力,有時(shí)候廠(chǎng)家會(huì)采取指定機(jī)型(有的品牌也會(huì)不指定機(jī)型),買(mǎi)就送的方式;但有時(shí)為了增加客流量,在終端更好的攔截顧客,會(huì)采取一些游戲或者以抽獎(jiǎng)的方式把禮品贈(zèng)與顧客。是直接贈(zèng)送的方式好,還是采取游戲或者抽獎(jiǎng)的方式花樣促銷(xiāo)有優(yōu)勢(shì)呢?接下來(lái)我們來(lái)分享2個(gè)活動(dòng)案例:
案例1:“禮品你說(shuō)了算”
每次促銷(xiāo)活動(dòng),我們都會(huì)為不同的機(jī)型準(zhǔn)備不同的增品,但有些顧客在選定機(jī)型后,往往回希望得到價(jià)值更高的贈(zèng)品。為了避免這樣的情況,在一次五一活動(dòng)中,我們策劃了“禮品你說(shuō)了算”的促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)禮品:電磁爐(價(jià)值298元)
電飯煲(價(jià)值199元)
家庭刀具7件套(價(jià)值98元)
家庭瓷器4件套(價(jià)值49元)
活動(dòng)之前業(yè)務(wù)和商場(chǎng)溝通,在我們的專(zhuān)柜旁邊扎了一個(gè)氣球柱。在顧客購(gòu)買(mǎi)之后,讓顧客參與扎氣球的活動(dòng),在氣球里放有我們的禮品刮刮卡,顧客根據(jù)氣球里的刮刮卡得到贈(zèng)品。
參加機(jī)型:任何機(jī)型。
宣傳口號(hào):買(mǎi)**手機(jī),送價(jià)值298元的電磁爐。
這次活動(dòng)的策劃是成功的。因?yàn)閷?duì)于一些買(mǎi)低端手機(jī)的顧客,電磁爐和電飯煲都具有很強(qiáng)的吸引力,會(huì)抱有僥幸的心理參加活動(dòng)。就算沒(méi)有得到電磁爐或者電飯煲,他們也不會(huì)有什么意見(jiàn)。而且那次的活動(dòng)中,一位購(gòu)買(mǎi)價(jià)值299手機(jī)的顧客,在扎氣球之后,中了一臺(tái)電磁爐把活動(dòng)的氣氛推向了高潮。顧客為了慶祝,專(zhuān)門(mén)去超市給導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)了糖,而導(dǎo)購(gòu)也很聰明的把顧客的照片拍了下來(lái),而且給后來(lái)看機(jī)器的顧客分糖。對(duì)于買(mǎi)高端機(jī)的顧客,根據(jù)我們活動(dòng)前的策劃,對(duì)于幾款特定的機(jī)型,導(dǎo)購(gòu)有權(quán)利直接贈(zèng)送電磁爐或者電飯煲,保證這些顧客不會(huì)因?yàn)槎Y品而流失。