合適的距離
專家稱如果地球和太陽的距離再近1%,地球就是一個永恒的“火焰山”;如果再遠3%,地球就是一個永恒的“廣寒宮”,
天氣與營銷智慧
。而我們現(xiàn)在擁有多姿多彩的天氣、舒適宜人的溫度,正是因為我們與太陽之間有著合適的距離。試問營銷人,我們與客戶的距離如何呢?恰恰兩個極端,近,若一家人;遠,如同陌路。近,成為客戶“保姆”完全被客戶左右;遠,只在“買賣”,基本沒有深入交流。距離產(chǎn)生美誤導我們多年,其實合適的距離才能產(chǎn)生美。捂與脫的哲學
在中醫(yī)眼中,換季和睡覺是一樣的:眼睛一閉一睜,一天過去了;冬裝一穿一脫,一個冬季過去了。春秋亂穿衣,大街上有人穿的單薄,有人穿的厚重,冬裝與春裝交相輝映。捂,是一個季節(jié)內(nèi)的戰(zhàn)略原則;脫,是一天內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)技巧。在這一季,人們要順應自己機體由冬到春的變化而捂;在這一天,人們要順應天氣由冷到熱的變化而脫。
在營銷中,捂與脫,就像渠道開拓與維護。渠道開拓,是特定時期內(nèi)的戰(zhàn)略目標;渠道維護,是特定區(qū)域內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)技巧。在特定時期內(nèi),隨公司戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變而制定渠道開拓戰(zhàn)略;在特定區(qū)域內(nèi),隨著客戶銷售額的變化,而制定相應的渠道維護策略。所以渠道開拓與維護,一定要順應“季節(jié)”與“氣溫”的轉(zhuǎn)變,
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《天氣與營銷智慧》(http://m.dameics.com)。雨是等來的還是爭來的
有些雨是等來的,有些雨是人工增雨爭來的;沒有云彩時等一等,有云彩時爭一爭。同理,如果是陌生客戶,我們就等一等,給客戶一個了解我們的過程;如果是“準客戶”,那我們就爭一爭,用綜合實力來“征服”客戶。
眼里朦朧心中透徹
有位老先生和小孩子出游看遠山。當時霧氣彌漫,孩子抱怨:“真倒霉,啥都看不清!崩舷壬鷧s想:“不同的辨別呈現(xiàn)不同的意境,晴天看的是工筆,霧天看的是潑墨,都是上蒼為你定制的風景。”
很多營銷人都會抱怨:“客戶真難伺候,一筆業(yè)務提案數(shù)次被否,都不知道他是真要合作還是故意找茬。”其實客戶的不滿,另一個層面也是詮釋者他的真實需求。能把一些事情看清楚,需要視力;能把一些事情看模糊,需要眼光。眼里朦朧,卻往往心中透徹。
云層的感悟
在某一個高度之上,就沒有風雨云層。如果你生命的云層遮住了陽光,那是因為你心靈飛的不夠高。大多數(shù)人所犯的錯誤是去抗拒問題,他們努力試圖消滅云層。而正確的做法是突破問題,去發(fā)現(xiàn)使你上升到云層之上的最佳途徑。沖破云層后,你將看到蔚藍的天空、輝煌的人生。
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