近年來，中國企業(yè)開始頻頻出現(xiàn)在世界500強的榜單當(dāng)中，這其中既有諸如中石油這樣的以國家為背書的“國軍”，也不乏如平安保險這種當(dāng)初僅僅偏居一隅，靠自身膽識與努力而突飛猛進的“民兵”，
引進“利潤”，還是引進“價值文化”
。后者才真正當(dāng)算得上中國企業(yè)的楷模，但是他們的標(biāo)桿作用不是在于其龐大的資產(chǎn)和快速發(fā)展的速度，而是在于其企業(yè)精神！他們敢于突破現(xiàn)狀、敢于挑戰(zhàn)成見、敢于大幅度吸收先進的技術(shù)、管理、體制、經(jīng)驗，最終造就了他們驚人的收入和快速的發(fā)展。所謂時勢造英雄，平安們可謂英雄，但是他們并不是脫離這個時代而孤立存在的。反觀中國改革開放30年，中國的經(jīng)濟發(fā)展速度如同火箭一般躥升，整個中國經(jīng)濟在短短20多年當(dāng)中取得了西方經(jīng)濟百年的發(fā)展成績。
但是在喜見于巨大的經(jīng)濟成就之時，我們是否也應(yīng)該冷靜下來想想，經(jīng)濟發(fā)展真的有捷徑可言嗎？我們的20余年真的就完成了西方百余年的發(fā)展歷程了嗎？經(jīng)濟成績是否就說明了一切呢？在敞開胸懷大幅引進各種“先進”、促成了經(jīng)濟大發(fā)展的同時，我們是否還缺失了什么呢？
我們?nèi)笔Я司瘢覀內(nèi)笔Я藘r值，我們?nèi)笔Я宋幕?/p>
以數(shù)字為表象的經(jīng)濟成績不等于精神，不等于文化。我們引進了先進的建筑技術(shù)與設(shè)備，建立起超級大都市，但卻忘記了建筑所蘊含的文化，那些冷冰冰的鋼筋混凝土森林讓我們自己都疑惑這還是不是“大漢”與“華夏”，
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《引進“利潤”，還是引進“價值文化”》(http://m.dameics.com)。我們引進了豪車與名酒，但在那些住著豪宅、凡事“但求最貴”的暴發(fā)戶老板們身上我們怎么也看不到豪車與名酒本應(yīng)代表的貴族氣質(zhì)…在一片“引進”聲中，我們是否真的該認(rèn)真反思反思了。
金融一向是一個國家的命脈，金融業(yè)也是中國最弱的一個行業(yè)，當(dāng)然，現(xiàn)在也成了中國最著力“引進”的一個行業(yè)了。我們忙不迭的花大價錢引進華爾街的先進管理系統(tǒng)、先進管理模式，當(dāng)然，更重要的是華爾街的先進人才。
我們好像再次忘了點什么…
那我們還是回過頭來，先看看當(dāng)今世界金融巨頭們，他們當(dāng)初真正是靠什么發(fā)展壯大的吧。如果去深入探討一下高盛、花旗、摩根等等大的財團，會發(fā)現(xiàn)當(dāng)初被他們奉為圭臬的不是利潤，而是服務(wù)，是與客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略關(guān)系、并為其提供真正有價值的服務(wù)。例如高盛歷史上的領(lǐng)袖西德尼•溫伯格所關(guān)注的是為誰服務(wù)，而不太在乎能賺多少錢。摩根長期秉承的宗旨是“以一流的方式做一流的生意”。這就是傳統(tǒng)上被頂尖銀行家們視作圭臬的以長期客戶關(guān)系為核心的銀行文化。這種被各銀行家們所秉承的價值文化才真正保證了金融公司以客戶為中心、以自身的金融知識幫助、促進客戶發(fā)展，在伴隨著客戶發(fā)展成各個行業(yè)巨頭的同時，也促成了各金融公司不斷的發(fā)展、壯大，最終成長成了大型金融巨頭。而各種管理模式，以及動輒上億美元的管理支持系統(tǒng)，其初衷都是服務(wù)于其價值文化——-為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們在近10年金融行業(yè)快速發(fā)展當(dāng)中，是否也吸收了西方銀行業(yè)歷經(jīng)百年的價值文化呢？還是只拿來了他們的外在架構(gòu)和模式，就如同我們只拿來了高樓大廈、只拿來了名車豪宅，卻既沒學(xué)到西方的文化，也丟失了我們的傳統(tǒng)呢？