求職，別讓細(xì)節(jié)“毀”了你
。如何在面試中增加勝算？記者采訪了多位來自機關(guān)、國企、外企和民企的面試官，他們普遍認(rèn)為，個人素質(zhì)和能力是面試成敗的決定因素，但應(yīng)聘者如果忽視細(xì)節(jié)，特別是不懂面試禮儀的話，也很可能敗走麥城。面試，從候場開始
【現(xiàn)場】十幾名互不相識的應(yīng)聘者在會議室里等候進場，有人翻閱會議室里的報刊雜志，有人認(rèn)真復(fù)習(xí)事先準(zhǔn)備的問題和答案，有人把玩手機，有人靠著椅子閉目靜思，個別人互相交流，有人則主動與接待人員交談……
【點評】李錦（團市委組織部助理調(diào)研員）：面試什么時候算開始？
大多數(shù)人認(rèn)為，是從進入面試官辦公室那一刻開始，其實不然。我們給應(yīng)聘者制造寬松舒適的候場環(huán)境，一方面降低他們的緊張情緒，以便面試時自如發(fā)揮，另一方面則是要看看他們在相對放松的環(huán)境中是如何一種狀態(tài)。我們的工作人員會注意觀察他們的坐姿、動作、交談的語言和口吻等細(xì)節(jié)。我們招的公務(wù)員是要與人打交道的，是要有集體意識的，所以面對一群陌生人，他們是自顧自做事，還是主動與他人交流，這些細(xì)節(jié)能反映出他們的個性和素質(zhì)。
進門前，你敲門了嗎
【現(xiàn)場】應(yīng)聘者小張遲到了五分鐘，急沖沖推開虛掩的辦公室門。與面試官結(jié)束交談后，他起身離去，椅子沒有移回原位，房門也忘了帶上……
【點評】黃錚（上海申沃客車有限公司營銷總監(jiān)）：遲到是面試的大忌，無論出于什么原因，是否按時到達是我們考查應(yīng)聘者時間管理能力的重要指標(biāo)。進門前要敲門，這是一個極易被忽略的細(xì)節(jié)，就算房門虛掩甚至敞開，出于對面試官的尊重，進門前一定要先敲門，
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《求職，別讓細(xì)節(jié)“毀”了你》(http://m.dameics.com)。站起時要注意，不要讓椅子與地面摩擦出尖銳的聲音，離去時應(yīng)把椅子歸位，房門關(guān)上。著裝得體還不夠
【現(xiàn)場】一身黑色正裝的小馬進入面試官辦公室，應(yīng)邀坐下時，面試官發(fā)現(xiàn)，小馬肩上有一層刺眼的頭皮屑，而且交談中，面試官能清晰地聞出，小馬早餐吃的是韭菜燒餅……
【點評】肖星（中國人壽上海分公司人力資源部總經(jīng)理）：得體的儀容儀表能體現(xiàn)對他人的尊重。職場禮儀通常要求面試著正裝，男士不留長發(fā)，女士發(fā)型和顏色不夸張。這些對于大多數(shù)應(yīng)聘者來講，都能做到，但頭皮屑和口腔氣息這些細(xì)節(jié)常會被忽視。所以，應(yīng)聘者在面試前應(yīng)保持頭發(fā)干凈、口氣清新，面試前不妨先嚼一下口香糖，減少異味。
避免“小動作”
【現(xiàn)場】應(yīng)聘者小徐在辦公桌前坐下，面試官遞給她一張表格填寫，填好后開始交談。由于緊張，小徐回答問題時下意識地轉(zhuǎn)動手中的筆，眼神也飄忽不定……
【點評】朱翔驊（歐萊雅（中國）有限公司人力資源部招聘助理）：面試時一定要防止轉(zhuǎn)筆、捏袖口等“小動作”，這會暴露應(yīng)聘者緊張情緒。填好表格，順勢把筆放在桌上，雙手可以疊放在大腿上，有意識避免下意識的“小動作”。
交談禮儀中很重要的是目光的交流，這可以體現(xiàn)出應(yīng)聘者對這份工作的熱情與參與度，也是應(yīng)聘者充滿自信的表現(xiàn)。
有人倒茶要致謝
【現(xiàn)場】交談進行中，應(yīng)聘者小趙正在陳述自己大學(xué)時的社會實踐經(jīng)歷，秘書給他倒上一杯茶，談興正濃的小趙余光掃了一下茶杯，繼續(xù)高談闊論……
【點評】馬德剛（復(fù)星醫(yī)藥集團人事副總監(jiān)）面對秘書倒上的茶水，無論是否正在談話，都應(yīng)說聲“謝謝”，或點頭微笑示謝。我們欣賞那些應(yīng)聘時態(tài)度不卑不亢的求職者，通常我們會通過一些刻意安排的動作，比如秘書倒茶、面試前把應(yīng)聘者一個人晾在會議室等，來觀察他的態(tài)度和心境。