大智消愚法
一、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)組織的系統(tǒng)流程和產(chǎn)品的質(zhì)量,增強組織的滿足顧客及相關(guān)方的能力,持續(xù)改進(jìn)組織的總體績效應(yīng)該是組織的永恒的目標(biāo),
大智消愚
。一)、關(guān)鍵好處:
· 通過改進(jìn)組織能力獲得業(yè)績優(yōu)勢。
.在各層級合作展開改進(jìn)活動為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
·以快速對機會做出反應(yīng)
二)、應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)原則通常需要:
.在全組織使用一致的方法來持續(xù)地改進(jìn)組織的業(yè)績。
·對員工進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)方法和工具的培訓(xùn)。
.把對產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)作為組織每一個員工的一個工作目標(biāo)。
.建立目標(biāo)來指導(dǎo),測量來跟蹤持續(xù)改進(jìn)。
·認(rèn)可和報償改進(jìn)。
三)、持續(xù)改進(jìn)七步流程
.分析和評價現(xiàn)狀,識別改進(jìn)區(qū)域;
.確定改進(jìn)目標(biāo);
.尋找可能的解決辦法,實現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo);
.評價解決辦法,選擇解決辦法;
.實施選定的解決辦法;
.監(jiān)視測量、驗證、確認(rèn)、分析、評價改進(jìn)結(jié)果,確定改進(jìn)目標(biāo)是否實現(xiàn);
.正式采納更改或重新或步進(jìn)新的改進(jìn)循環(huán)。
二、大智消愚法是很好的防錯法是持續(xù)改進(jìn)的一種方法
在我們的日常生活中,有時匆忙出門,經(jīng)常忘了帶鑰匙,把鑰匙拴在褲腰上傻瓜出門都帶上鑰匙,這個做法也是智愚法
智愚法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發(fā)生的方法,
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《大智消愚》(http://m.dameics.com)。通常人性的弱點總是在怪罪一件錯誤的發(fā)生,而較少去動腦筋想想如何去設(shè)計一些方法來避免錯誤的發(fā)生。這也難怪,因為我們背負(fù)了歷史的包袱那就是“人非圣賢,孰能無過”。而事實上,許多人誤解了這句話的意思,把它當(dāng)做“做錯事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象”的負(fù)面意義。事實上,這句話的積極意義是在鼓勵吾人“不要怕改過,有了錯誤應(yīng)該徹底檢討,努力改過向善”。一)、大智消愚法的含義
智愚法,其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計方法,故又稱為愚巧法。日本的質(zhì)量管理專家、著名的豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人新江滋生(Shingeo Shingo)先生根據(jù)其長期從事現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)的豐富經(jīng)驗,首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念,并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷。
狹義:如何設(shè)計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生。
廣義:如何設(shè)計一個東西,而使錯誤發(fā)生的機會減至最低的程度。
因此,更具體的說“智愚法”是:
1.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造──不需要注意力。
2.具有外行人來做也不會錯的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗與直覺
3 具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構(gòu)造──不需要專門知識與高度的技能。
二)、防呆法的功用
1.積極:使任何的錯誤,絕不會發(fā)生。
2.消極:使錯誤發(fā)生的機會減至最低程度。
防呆法的應(yīng)用范圍