化妝品公司創(chuàng)業(yè)計劃書[1]

飛鴻化妝品公司

創(chuàng)

業(yè)

策

劃

書

制作者：

2012年4月23日 ** ** *** *** ***

目錄

第一章，公司摘要

第二章，公司簡介

第三章，營銷策略

第四章，競爭分析

第五章， 發(fā)展戰(zhàn)略

第六章，財務(wù)分析

第七章，管理分析

第八章，風(fēng)險與機(jī)遇分析及規(guī)避措施

第九章，總結(jié)

第一章， 公司摘要

一， 產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo) 二， 資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元

三， 籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得 四， 市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮�。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。

五， 管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭取外部支持。

六， 銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)�；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

第二章， 公司介紹

一， 宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使

顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

二， 目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展

成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

三， 產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所

需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

四， 市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日

常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所

未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

第三章，營銷策略

一，宣傳工作

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。

二，銷售方式

1，初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2，我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

3，我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批 化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。 4，通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟(jì)壓力 ，是

對雙方都有利的措施。

三，售后服務(wù)

為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

第四章，競爭分析

化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。

第五章，發(fā)展戰(zhàn)略

我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。

1，初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開第一個門面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽(yù)。此時我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得

一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準(zhǔn)備。

2，中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會才是財富最大的來源。

3，后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽(yù)和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢，應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司！

第六章，財務(wù)分析

一，財務(wù)支出

公司組建的財務(wù)支出

每月財務(wù)支出

二，月收入

估計前兩個月會處于虧損狀態(tài)，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進(jìn)入正軌。

三，籌資計劃

初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

1，創(chuàng)始人預(yù)計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。 2，邀請其他商人或有意的人出部分資金。

3，不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。

四，還款計劃

當(dāng)公司運營穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發(fā)展時間。

第七章，管理分析

一，管理層次

我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個部

門：市場部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財務(wù)部。各部門均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責(zé)如下：

1,市場部：主要負(fù)責(zé)對周邊市場及消費者群體的調(diào)查，同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。

2，業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門。

3，服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。

4，質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽(yù)和顧客權(quán)益的重要部門。

5，財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開銷，統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發(fā)展的核心。

各個部門雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

二，占有份額

初期創(chuàng)始人均為投資者，按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難

以控制公司的發(fā)展。

第八章 機(jī)遇與風(fēng)險分析及規(guī)避措施 一，機(jī)遇

隨著社會的發(fā)展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)專業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機(jī)會，也是我們壯大的依靠。 二，風(fēng)險

1，由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產(chǎn)生較大的影響。

2，因為市場已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。

3，初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負(fù)債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。

4，新手開店，經(jīng)驗缺乏，對于融資，進(jìn)貨，簽約，銷售，財務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí)，新公司會因此而發(fā)展困難較大。 三，規(guī)避措施

1，選擇信譽(yù)可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時間，回收未

售出的貨物的合同。

2，創(chuàng)新銷售方式，提高銷售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。

3，創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

4，開業(yè)前線去實地調(diào)研，并在此類公司內(nèi)工作一段時間，同時通過書本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使經(jīng)驗得到迅速提高。

第九章，總結(jié)

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績�？赡艹跗谖覀兊墓�司太小，可能我們面臨校外同行的競爭，也可能在進(jìn)貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥�，所有的�?dān)憂都是我們成功后的笑料。我們堅信，成功從不回避青春！

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