人力資源管理概念與發(fā)展歷程述評
【摘要】隨著管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理相關(guān)理論與內(nèi)容得到不斷豐富,本文將對人力資源管理的基本概念做出概述,并將其發(fā)展歷程以先國外后國內(nèi)的順序,綜合不同學(xué)者以不同視角的論述,以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分段梳理。 【關(guān)鍵詞】人力資源管理 概念 發(fā)展歷程 一、人力資源管理概念理解 對于人力資源管理的概念,不同的學(xué)者有不同的理解。最初“人力資源”概念一詞于1954年由彼得?德魯克提出,他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”。本文從管理理論與實(shí)踐的角度,分析與理解相對應(yīng)的人力資源管理的概念。 懷特?巴克(1958)指出人力資源管理職能同會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等職能一樣重要。比爾等人(1984)提出了戰(zhàn)略人力資源管理理論,認(rèn)為人力資源管理綜合了組織行為學(xué)、勞工關(guān)系以及人事行政管理等學(xué)科的特點(diǎn)。學(xué)者們基于管理理論能夠很好的運(yùn)用于管m.dameics.com理實(shí)踐與活動(dòng)中并對員工進(jìn)行有效的管理,且不斷被豐富的假設(shè),彼得森(1979)在認(rèn)為人力資源管理包含這些活動(dòng):招聘、甄選、績效評估、薪酬、員工開發(fā)以及勞資談判。羅賓森提出人事管理就是研究組織的人力資源以及如何使他們能更有效地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。之后,斯托瑞(1992)通過對人力資源管理內(nèi)在特征的分析認(rèn)為人事管理和人力資源管理之間有多方面的不同點(diǎn)。 董克用認(rèn)為人力資源管理是組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所必不可少的人力資源,通過運(yùn)用更科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過程。聞效儀認(rèn)為人力資源管理主要指的是對人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,從開發(fā)、利用和管理三個(gè)角度分析其具體職能。 二、人力資源管理發(fā)展歷程 。ㄒ唬┪鞣饺肆Y源管理的發(fā)展。 系統(tǒng)性的人力資源管理實(shí)踐和管理理論產(chǎn)生于西方,將人力資格管理發(fā)展歷程劃分階段中,比較有代表性的觀點(diǎn)有:弗林什從管理的角度劃分為科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)階段、工業(yè)早期工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段、勞工運(yùn)動(dòng)階段、行為科學(xué)階段及組織理論六個(gè)階段。羅蘭和費(fèi)里斯將其分為五個(gè)階段:工業(yè)革命時(shí)代、科學(xué)管理時(shí)代、工業(yè)心理時(shí)代、人際關(guān)系時(shí)代以及工業(yè)生活質(zhì)量時(shí)代。以韋恩?卡肖為代表的學(xué)者們劃分為檔案保管階段、政府職責(zé)階段、組織職責(zé)階段和戰(zhàn)略伙伴階段四個(gè)階段。人力資源管理伴隨著管理理論的發(fā)展而發(fā)展,我們通過對管理理論的歷史演化過程來分析人力資源管理的發(fā)展歷程,以時(shí)間角度將其分為以下幾個(gè)階段: 18世紀(jì)中葉之前―自身簡單管理階段。這一階段,手工業(yè)作坊、家庭手工業(yè)大量存在,屬于個(gè)體經(jīng)營模式,管理者也是工人,人事管理或者人力資源的概念尚未形成。 18世紀(jì)中葉至19世紀(jì)中葉―野蠻人力管理階段。機(jī)器與工廠產(chǎn)生的工業(yè)革命開始,專橫的工廠主對雇傭勞動(dòng)力實(shí)行家長式管理,工頭對工人實(shí)施暴力的控制和監(jiān)督,人性與工人的工作條件是被忽視的,工人僅被視為商品。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,產(chǎn)生工人對勞動(dòng)的不滿,工人與工廠主之間矛盾激化。19世紀(jì)后期,數(shù)次的經(jīng)濟(jì)蕭條和金融恐慌使工人的工資再度降低,工人們?yōu)榱吮Wo(hù)自己的利益,開始罷工和聯(lián)合抵制,工會(huì)崛起,勞資關(guān)系更為緊張。 19世紀(jì)末至20世紀(jì)初―人事管理階段。為緩解激烈的勞資沖突,較好的處理工人問題,出現(xiàn)了專門的管理人員,負(fù)責(zé)對員工的生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和對與員工有關(guān)的事務(wù)進(jìn)行管理。從這一時(shí)期開始,人事管理被組織所接受。許多學(xué)者把這一時(shí)期作為現(xiàn)代人事管理的開端,該階段的人事管理也奠定了現(xiàn)代人事管理的基本職能。泰勒的科學(xué)管理理論、梅奧等人進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)所提出的人際關(guān)系的人事管理方法對人事管理產(chǎn)生了很大的影響。 20世紀(jì)初至20世紀(jì)80年代―人力資源管理階段。人際關(guān)系的人事管理方法逐漸衰落,已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)時(shí)的人事管理需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的`調(diào)整使得加工工業(yè)的員工不斷向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。在20世紀(jì)60年代和70年代,組織行為學(xué)對人事管理理論的影響達(dá)到頂峰,形成了馬斯洛的需要層次理論、麥格雷戈的X理論和Y理論以及赫茨伯格的激勵(lì)―保健雙因素理論。承認(rèn)人是社會(huì)人,開始萌發(fā)對人性和人的心理需求的尊重。 20世紀(jì)80年代至今―戰(zhàn)略人力資源管理階段。比爾等人提出了戰(zhàn)略人力管理理論,認(rèn)為人力資源管理綜合了組織行為學(xué)、勞工關(guān)系以及人事行政管理等學(xué)科的特點(diǎn)。目前,人力資源管理已經(jīng)上升為戰(zhàn)略層次,戰(zhàn)略人力資源管理源自于對企業(yè)核心競爭能力的研究,人力資源管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施展開。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理越來越重視發(fā)揮員工的作用。 。ǘ┪覈肆Y源管理發(fā)展歷程。 我國傳統(tǒng)的人力資源管理思想在《尚書》、《資治通鑒》等著作都有所體現(xiàn),其中所體現(xiàn)的人力資源管理思想對我國如今的研究具有重要意義。針對改革開發(fā)后我國的人力資源管理理論的發(fā)展,趙曙明提出中國人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了理念導(dǎo)入、實(shí)踐探索、系統(tǒng)深化的過程。從人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位來分析,人力資源管理在中國大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:20世紀(jì)80年代前,單一的行政人事管理階段。中國基本處于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“勞動(dòng)人事管理”階段,在這個(gè)階段人沒有被看作資源來管理。80年代90年代中后期,屬于單純的人力資源階段。人力資源管理的基本理念逐步引入中國,但人力資源管理實(shí)踐尚未大規(guī)模應(yīng)用,人力資源未上升到戰(zhàn)略角度。90年代中后期開始,人力資源管理觀念普遍為企業(yè)接受并重視,其職能正在由傳統(tǒng)的行政管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著外部環(huán)境的重大變革,人力資源管理改革進(jìn)一步深化,朝國際化、市場化、職業(yè)化、知識化方面發(fā)展。 在人力資源管理理論演變的過程中,人力資源管理理論會(huì)在學(xué)者們研究過程與人力資源管理實(shí)踐中得到豐富與發(fā)展。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)知識化,人力資源管理應(yīng)將著重從戰(zhàn)略性角度研究,以應(yīng)對社會(huì)發(fā)展的快速性與不確定性。 參考文獻(xiàn): [1]Peter F.Drucker.The Practice of Management [M].New York: Harper & Brothers,1954. [2]邁克爾?比爾.管理人力資本[M].北京:華夏出版社,1998. [3]趙曙明.中國人力資源管理三十年的轉(zhuǎn)變歷程與展望[J].南京社會(huì)科學(xué),2009. [4]董克用.人力資源管理概論[M].中國人民大學(xué)出版社,2003.
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