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優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員評(píng)選材料
劈開(kāi)艱險(xiǎn)的荊棘，踏上成功的道路
——***優(yōu)秀銷(xiāo)售人員事跡匯報(bào)
世界上原本沒(méi)有路，走的人多了也便成了路。
2002年，他跨入了保險(xiǎn)行業(yè)的大門(mén)，踏上了一條充滿希望與機(jī)遇，同時(shí)充滿著無(wú)數(shù)荊棘的坎坷之路。然而，苦心人天不負(fù)，辛勤的付出給他帶來(lái)了眾多的榮譽(yù)：2005年度他獲得大眾保險(xiǎn)浙江省分公司系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，2006年度他再次獲得大眾保險(xiǎn)公司嘉興中心支公司先進(jìn)人個(gè)人稱(chēng)號(hào)。2007年底，已是大眾保險(xiǎn)平湖支公司經(jīng)理助理的他，因?yàn)槌缟兄袊?guó)人壽的企業(yè)文化，毅然決定放棄原公司優(yōu)厚待遇，加入***的大家庭。面對(duì)昨天的成績(jī)榮譽(yù)，他卻沒(méi)有沾沾自喜，而是清醒地認(rèn)識(shí)到：曾經(jīng)的榮譽(yù)都已成為了過(guò)去，一切都都將重新開(kāi)始。追求永無(wú)止境，奮斗永不停息。進(jìn)入公司后，他不僅勇挑重?fù)?dān)，協(xié)助經(jīng)理室做好籌建工作，而且積極引進(jìn)人才，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。他的勤奮使他進(jìn)步，他的執(zhí)著使他成功。2008年，短短一年的時(shí)間，他個(gè)人保費(fèi)收入就達(dá)到了253.35萬(wàn)元。2008年第一季度他榮獲***業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽中獲“個(gè)人展業(yè)能手”稱(chēng)號(hào)，2009年一季度，更是實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入126.63萬(wàn)元，被評(píng)為“金牛步步高”營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)省公司銷(xiāo)售精
英，一連串的榮譽(yù)是他多年來(lái)勇敢探索、辛勤耕耘的最好回報(bào)。
他，就是***業(yè)務(wù)一部主管***。
雪地上堅(jiān)定的身影
船的力量來(lái)自于帆和漿，人的力量來(lái)自于信念和理想。失去帆的船孤立無(wú)援，失去信念和理想的人將失去人生的意義。
在忙碌的籌建期間，一場(chǎng)特大雪災(zāi)籠罩了整個(gè)南方大地。在特大雪災(zāi)面前，上級(jí)公司指示，一定要打好國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的第一仗，整個(gè)籌建組忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，***更是經(jīng)常加班至深夜。一天，一個(gè)地處偏遠(yuǎn)的客戶來(lái)電報(bào)案，工廠廠房屋頂坍塌，機(jī)器設(shè)備和產(chǎn)成品損失嚴(yán)重，希望我們能盡快趕來(lái)處理。接到報(bào)案后，***急保戶所急，憂保戶之憂，迅速前往。然而鄉(xiāng)村公路被大雪封堵，車(chē)輛根本無(wú)法通行�？粗Z毛般的雪花從天而降，凜冽的寒風(fēng)呼呼作響，***咬咬牙，毅然拉開(kāi)車(chē)門(mén)，手凍的麻木了,頭被風(fēng)吹的巨疼,鞋里面的雪已經(jīng)化成了雪水,可是這個(gè)時(shí)候似乎一切都不是問(wèn)題了，“要在第一時(shí)間趕到客戶身邊”成為***此時(shí)心中唯一的信念，冒著雪徒步行走了半個(gè)多小時(shí)，一路坎坷，一身泥濘地趕到了現(xiàn)場(chǎng)。看著已成雪人的***，客戶的眼眶濕潤(rùn)了。
這在***看來(lái)的一樁小事，就像一顆晶瑩剔透的珍珠，閃耀著他鮮活的人格魅力。他用自己的行動(dòng)，感動(dòng)著每一個(gè)客戶，在平凡的崗位上創(chuàng)造著美麗人生，這就是一個(gè)國(guó)壽人的境界。
做客戶的“貼心人”
在這個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)揚(yáng)帆起航的時(shí)代，在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)機(jī)制下要贏得客戶的青睞，不僅自身要：勤奮、堅(jiān)持、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信，還要時(shí)刻謹(jǐn)記“客戶至上”的服務(wù)理念。
正是這個(gè)理念，它使剛剛跨入保險(xiǎn)大門(mén)的***從只有每月幾輛摩托車(chē)的微薄業(yè)務(wù)慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的比較可觀業(yè)務(wù)量，這其中許許多多的酸甜苦辣，可能只有他自己才能品味。保險(xiǎn)業(yè)，在國(guó)外興盛已久，但在國(guó)內(nèi)，許多人對(duì)保險(xiǎn)還是抱持不理解的態(tài)度。剛開(kāi)始，面對(duì)客戶一次次的不認(rèn)同和拒絕，遭受到從未有過(guò)的挫折、失敗與打擊，這使他感到非常懊惱與痛苦，一度心灰意冷，但是他不甘心就這么認(rèn)輸，堅(jiān)持一遍又一遍地拜訪客戶，慢慢地，他的努力有了回報(bào)，業(yè)務(wù)量日益擴(kuò)大。
成績(jī)的背后灌注了他無(wú)數(shù)的心血與汗水。自從從事了保險(xiǎn)，***的電話就沒(méi)一天關(guān)閉過(guò)，永遠(yuǎn)暢通無(wú)阻，無(wú)論白天、
深夜還是節(jié)假日。一旦客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故后通知了他，他永遠(yuǎn)都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，如有人傷事故發(fā)生他一定會(huì)全程協(xié)同處理，從傷者入院到最后的事故調(diào)解，他親力親為。就憑著這種全身心的服務(wù)留住了老客戶，并在他們的幫助下不斷增加客戶群。
2007年的12月31日，那一天寒風(fēng)刺骨，坐在溫暖的家中，***卻接到了一個(gè)客戶的電話，原來(lái)是一家倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備有限公司的老總在開(kāi)車(chē)進(jìn)自家車(chē)庫(kù)時(shí)不小心把鄰居家的車(chē)庫(kù)卷閘門(mén)撞掉了。***馬上穿上衣服，準(zhǔn)備趕去現(xiàn)場(chǎng)，妻子心疼他，“都晚上十一點(diǎn)了，等明天早上再過(guò)去吧�！薄安荒茏尶蛻舻�。”***轉(zhuǎn)身走出了家門(mén)。待他和公司查勘員火速趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘后，了解到對(duì)方希望在明天八點(diǎn)前把門(mén)修好。當(dāng)時(shí)那家公司老總覺(jué)得很為難，因?yàn)榈诙炜墒窃┌。笄逶绲哪睦锶フ倚蘩砉��？蛻糁辽系?**還是答應(yīng)下來(lái)。第二天六點(diǎn)，***找來(lái)修理電話，可新年的第一天清晨電話多么的難打啊，十幾個(gè)電話后終于找到了一個(gè)修理工，趕在八點(diǎn)以前修好了車(chē)庫(kù)門(mén)。當(dāng)那家公司的老總起床時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居家的門(mén)已經(jīng)是http://m.dameics.com/news/55953A9CBEB0EF56.html煥然一新了，他很是感動(dòng)。通過(guò)這次貼心的服務(wù)，這家企業(yè)也成了***的一個(gè)忠誠(chéng)客戶。
以大局為重的人
“效益是經(jīng)營(yíng)的生命線，是檢驗(yàn)公司經(jīng)營(yíng)成果的核心尺度。”***深入學(xué)習(xí)貫徹“效益為核心、適度增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)思想，破除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式、思想觀念的束縛，堅(jiān)持效益第一。某物流公司是他的老客戶，續(xù)保他們又找到了***，可是該企業(yè)賠付率偏高，他深知只有公司效益好了，才真正有利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。再三斟酌后，決定舍小家顧大家，放棄這筆170多萬(wàn)的業(yè)務(wù)。
***清醒的知道個(gè)人利益和公司的效益正如樹(shù)枝和樹(shù)干連接在一起那樣,脫離樹(shù)干的樹(shù)枝很快就會(huì)枯死。“寧可犧牲個(gè)人的利益也要確保集體的利益”，這就是他最樸實(shí)最真摯的目標(biāo)。
知難而上的人
司馬遷在《報(bào)任安書(shū)》中寫(xiě)到：“蓋文王拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃賦《離騷》；左丘失明，厥有《國(guó)語(yǔ)》；孫子臏腳，兵法修列；不韋遷蜀，世傳《呂覽》；韓非囚秦，《說(shuō)難》、《孤憤》；詩(shī)三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也�！惫湃嗽缫园选爸y而上”視為制勝的法寶，把“激流勇進(jìn)”當(dāng)作無(wú)尚光榮，而在***的身上這種“激流勇進(jìn)，知難而上”精神得到了最好的詮釋和體現(xiàn)。
“聰明的人，跌倒了，請(qǐng)?jiān)倥榔饋?lái)；營(yíng)銷(xiāo)高手，客戶拒絕了，請(qǐng)?jiān)侔菰L一次；遭遇挫折了，自己激勵(lì)自己，堅(jiān)持到底�！边@是***堅(jiān)持的信念。一次某供電局車(chē)輛招標(biāo)，聽(tīng)到這個(gè)消息后，***積極行動(dòng)起來(lái)，做了大量的工作，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，了解車(chē)輛的具體情況，然而因?yàn)楣举Y質(zhì)不夠，未能如愿。招標(biāo)結(jié)束后，***并沒(méi)有被這個(gè)結(jié)果所擊退，仍然堅(jiān)持與供電局保持密切的聯(lián)系，定期拜訪，如果哪個(gè)員工有什么難題，***一定會(huì)熱心地幫忙解決，得到了供電局所有員工的一致好評(píng)，為下一年度的業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大浪淘沙，方顯英雄本色；不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹？在***的身上我們看到了國(guó)壽人所具有那種堅(jiān)韌和百折不撓的精神，正是這種“知難而上”的精神使他成為系統(tǒng)的翹楚。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人
“獨(dú)木不成林，單人不成陣”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管，在發(fā)展個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的同時(shí)***也很注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，因?yàn)樗宄闹酪胝嬲陌l(fā)展壯大是需要集體的智慧和力量的。他以身作則，帶領(lǐng)打造一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、成績(jī)卓著的團(tuán)隊(duì)，急他們所急，想他們所想，用真心、真誠(chéng)去對(duì)待他們。在生活上，哪位成員生病了他都要前去探望，誰(shuí)的家里有了難事他比自己家的事情還要關(guān)心。在工作中，他深知最初創(chuàng)
業(yè)時(shí)的艱難與茫然無(wú)助，所以毫無(wú)保留地把自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)傳授給大家。同時(shí)，他還制定了團(tuán)隊(duì)每周的晨會(huì)制度，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通與相互協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)上進(jìn)的風(fēng)氣。并且建立成員的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每月評(píng)出一個(gè)銷(xiāo)售標(biāo)兵，用“標(biāo)兵”這一榮譽(yù)去鼓舞士氣，帶動(dòng)、感染團(tuán)隊(duì)。
***處處以身作則，以“己所不欲，勿施于人”的格言嚴(yán)格要求自己，“事事以己為先，事事以己為范”，他的團(tuán)隊(duì)也在他的帶領(lǐng)下成為了一支有激情、有戰(zhàn)斗力，為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展壯大奮斗終身的優(yōu)秀隊(duì)伍。
“凡事都要腳踏實(shí)地去作，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成�！边@是李大釗的一句格言，也是***真實(shí)寫(xiě)照。他或許很平凡，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的豐功偉業(yè)，但是他在保險(xiǎn)這條道路上，用無(wú)比的執(zhí)著、非凡的勇氣和高度的敬業(yè)精神走出了一道靚麗的風(fēng)景線。
2009年4月15日
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