連云港市灌云縣委書記左軍接待來訪群眾解決合理訴求

3月23日，連云港市灌云縣縣委書記左軍在縣來訪接待中心接待來訪群眾，積極回應(yīng)人民關(guān)切，解決群眾合理訴求。縣財(cái)政局、交通局、住建局、國土局、信訪局、侍莊街道等相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人陪同接訪。左軍與來訪群眾親切交談，認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求。60多歲侍某反映周邊其他縣區(qū)已實(shí)行老年免費(fèi)乘車，而縣恒通公司以財(cái)政補(bǔ)貼未到位為由拒絕辦理老年人乘車卡年檢工作，導(dǎo)致老年人免費(fèi)乘車卡無法使用。左軍在聽取交通局、財(cái)政局等相關(guān)單位意見后，要求相關(guān)部門加強(qiáng)對交通運(yùn)輸公司的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)政策規(guī)定，盡快解決好免費(fèi)乘車服務(wù)，積極做好政策調(diào)整期間的銜接工作。同時(shí)，要加快推進(jìn)一卡通政策實(shí)施，切實(shí)保障好人民群眾的合法權(quán)益�？h文秀苑小區(qū)業(yè)主袁某等4人，反映房屋交付多年，因開發(fā)商問題一直無法辦理房產(chǎn)證。左軍在聽取相關(guān)情況后提出，住建、國土等部門要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、依法依規(guī)、形成合力，盡快幫助群眾辦理房產(chǎn)證。侍莊街道要履行好屬地責(zé)任，積極化解群眾矛盾，徹底把群眾的合理訴求解決到位。左軍強(qiáng)調(diào)，黨員干部要以人民為中心，對群眾的合理訴求，要積極予以核實(shí)辦理，及時(shí)辦結(jié)答復(fù)；對群眾提出的不符合政策規(guī)定的要求，要耐心細(xì)致地作出解釋說明，積極化解矛盾糾紛，爭取群眾的理解。左軍要求，各級各部門要站在群眾的角度考慮問題，要增強(qiáng)執(zhí)政為民、服務(wù)為民、一心為民意識，切實(shí)履行職責(zé)。針對群眾提出的問題，要把國家有關(guān)法律、政策規(guī)定解釋透、講到位，把群眾的訴求依法依規(guī)按程序落實(shí)好；要積極主動(dòng)地察民情、解民憂、暖民心，處理好各類信訪矛盾問題，充分激發(fā)起群眾干事創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。（灌云縣信訪局 丁凱供稿）

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