認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記(通用13篇)
時(shí)間過得真快,一天又將結(jié)束了,我相信大家都是有收獲的,是時(shí)候認(rèn)真地寫好日記了。那么什么樣的日記才合適呢?下面是小編為大家收集的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇1
建筑工程實(shí)習(xí)開始之前進(jìn)行了部分課程的學(xué)習(xí),通過這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),增加學(xué)生對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生能對(duì)工程施工組織與管理進(jìn)行思考,提出問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容,為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的參觀以及技術(shù)人員,指導(dǎo)教師的講解,了解工程的概況,施工平面布置,施工方案,主要施工過程。并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
20xx年9月6日星期日
今天第一天來工地,工地上的師傅給我們大體的講解了一下,我們明白這個(gè)工程是個(gè)由6棟小高層組成的住宅小區(qū)工程,是典型的框架剪力墻結(jié)構(gòu)的工程,用的模板基本上都是竹膠模板,減力墻200厚,砌塊墻有100厚和200厚兩種。此時(shí)還有一部分工人正在綁扎鋼筋。墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成,還用“SBS”改性防水卷材覆蓋著地下室的外墻鋪設(shè)一層防水卷材,工地上的工人忙的熱火朝天,因?yàn)橥砩暇鸵_始澆筑屋面混凝土。
9月7日星期一
第二天來到工地,沒急著上現(xiàn)場(chǎng),而是在辦公室看圖紙,那的一個(gè)師傅看我再看圖紙就問我你會(huì)看圖紙嗎?知道怎么看,再看的過程當(dāng)中應(yīng)注意哪些問題么?我一是語塞了,師傅笑了笑就跟我講了應(yīng)該怎么看圖。師傅說“看圖你要了解結(jié)構(gòu)的柱距、柱網(wǎng)尺寸;柱和梁的斷面、高度和跨度;圍護(hù)墻體和柱軸線之間的尺寸關(guān)系;板的厚度和結(jié)構(gòu)標(biāo)高等。明確柱子縱向鋼筋的強(qiáng)度等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量以及搭接要求;箍筋的規(guī)格、間距、和強(qiáng)度等級(jí);每層柱及柱的配筋量的變化;梁的配筋要求及每層梁及梁的配筋量的變化;板的配筋要求等;了解各層所用的混凝土的強(qiáng)度等級(jí)以及其他特殊要求如抗?jié)B、抗蝕、防腐等。圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的.矛盾對(duì)施工的影響,如建筑標(biāo)高與結(jié)構(gòu)之間是否矛盾,管線的安裝對(duì)結(jié)構(gòu)是否有影響,圖紙的設(shè)計(jì)是否能夠?qū)崿F(xiàn)等!
9月8日星期二
今天來到工地,現(xiàn)場(chǎng)在打混凝土,師傅給我們講解了很多關(guān)于混凝土澆注的知識(shí),下午我辦公室也查閱了一些書籍,結(jié)合在學(xué)校課本上學(xué)習(xí)的知識(shí),讓我懂得了使用插入式振搗器必須掌握的基本要求:移動(dòng)間距不大于振搗棒作用半徑的1.5倍(一般為30~40cm)。振搗上一層時(shí)應(yīng)插入下層5cm,以消除兩層間的接縫。平板振動(dòng)器的移動(dòng)間距,應(yīng)能保證振動(dòng)器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。
澆筑混凝土一般還必須連續(xù)進(jìn)行。如必須間歇,其間歇時(shí)間應(yīng)盡量縮短,并應(yīng)在前層混凝土初凝之前,將次層混凝土澆筑完畢。間歇的最長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)按所用水泥品種及混凝土凝結(jié)條件確定,一般超過2h時(shí),應(yīng)按施工縫處理。
9月9日星期三
今天要繼續(xù)澆筑混凝土所以監(jiān)理要檢查隱蔽工程的驗(yàn)收,于是我跟著監(jiān)理來檢驗(yàn)鋼筋的綁扎和型號(hào)以及箍筋的個(gè)數(shù)是否正確。通過他們的檢驗(yàn)最主要的問題是支鋼筋的馬凳少了,底層鋼筋的墊塊少,這樣的話要是澆鑄了混凝土了就不能保證混凝土的最小保護(hù)層的厚度。有的鋼筋的間距不滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,下午經(jīng)過項(xiàng)目部安排工人對(duì)以上問題進(jìn)行了修正工作。
9月10日星期四
今天看甲方檢驗(yàn)鋼筋,發(fā)現(xiàn)了不少問題,有的鋼筋并不在放線的范圍里面,于是工人們就強(qiáng)行把鋼筋扭曲放在線的里面,這樣就造成了鋼筋的一次疲勞所以應(yīng)該截?cái)嘀匦麓蚩缀附,有的預(yù)留電箱孔洞的四周沒有加附加筋,還有些窗臺(tái)梁的兩邊不一般高,超出了允許的誤差范圍,這是由于工人沒有按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)高施工的原因,經(jīng)過甲方監(jiān)督修改,所有的都檢驗(yàn)合格了才進(jìn)行下一道工序。
9月11日星期五
今天來到現(xiàn)場(chǎng)沒什么事,自己到工地上轉(zhuǎn)悠,看見有在那放線的,就湊上去看了看,也學(xué)到了不少東西。放線是在澆筑的混凝土面上定出柱子和墻的位置,因?yàn)閴κ秦Q直澆筑的所以他們既根據(jù)在一層墻上的標(biāo)記在地面上定好經(jīng)緯儀然后瞄準(zhǔn)拿一點(diǎn)直接向上打上一層的軸線。這些都定好后就在屋面上定墻、邊柱、和梁的位置,而且在樓梯和電梯口的邊緣都定二道線,最外邊的一條是控制線是防止裝上模板后把梁的邊線擋住。
9月12日星期六
一到辦公司看見有一臺(tái)水準(zhǔn)儀,我一看就說我學(xué)過會(huì)這個(gè),問他們干什么用,什么時(shí)候用,他們說是為了地面找平用的,在柱子四周量出一個(gè)統(tǒng)一高度的點(diǎn),就找到地面的統(tǒng)一高度了,我想那不是很簡(jiǎn)單啊,就要求試試,然后那的一個(gè)師傅就帶我到這小區(qū)的另一個(gè)樓上開始用水準(zhǔn)儀測(cè)量了,試了好幾次不知道為什么柱子的四個(gè)邊測(cè)的高度都不一樣,所以一點(diǎn)用也沒有,看來還是水平問題,在學(xué)校也學(xué)了啊,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況啊,師傅說還是練得少了,還有就是上學(xué)的時(shí)候?qū)W的不扎實(shí),只學(xué)了點(diǎn)皮毛,很郁悶,丟臉了,同時(shí)自己也反思了一下,以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué),不能太浮躁!
9月13日星期日
今天周末沒去工地,他們說周末可以不來,我就在家休息了一天。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇2
20xx年11月6日星期2天氣:陰
今天是我正式實(shí)習(xí)的第一天,激動(dòng)的心情完全能夠從我的臉上顯示出來。上午,我來到了濟(jì)南華為有限公司工作處,這里的負(fù)責(zé)人陳姐帶我參觀了這個(gè)公司的主要部門并且熟悉公司的環(huán)境。下午,自由活動(dòng)。就這樣,我實(shí)習(xí)的第一天在興奮地心情中度過了。
20xx年11月7日星期3天氣:陰
中國(guó)移動(dòng)公司技術(shù)員郭姐為我們做了講座,主要是講一些關(guān)于gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識(shí)及其工作。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的原因并通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段,使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)今后的維護(hù)及規(guī)劃建設(shè)提出合理建議。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要包括無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩個(gè)方面。會(huì)后,我們向前輩詢問了有關(guān)通信類工作的問題,他們都給我們作了詳細(xì)回答,給我留下最深刻印象的就是作為通信的運(yùn)營(yíng)商對(duì)工度。
20xx年11月8星期4天氣:陰
今天我們?yōu)榱藢?duì)昨天的知識(shí)性講座進(jìn)行進(jìn)一步的深入了解,專門進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告,即關(guān)于GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,我主要采用對(duì)比的手段進(jìn)行調(diào)查,首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn),再調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向,甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí),特別是GSM網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),加深了我對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。疲憊而又充實(shí)的一天。
20xx年11月9星期5天氣:陰
昨天的.疲憊的身軀恢復(fù)過來了,可能跟今天的天氣也有些相關(guān)吧。今天天氣晴朗,讓人有一種使不完的精力。我像往常一樣,第一個(gè)來到公司,等待著其他人的到來。由于今天軟件部門的人手不夠,所以我第一次直接參與編程的任務(wù)。一天下來,我拖著疲憊的身體返回宿舍,盡管今天很累,可是覺得自己學(xué)到了很多知識(shí),很開心,而且明天公司放我假,我可以好好休息了,開心啊。
20xx年11月12星期1天氣:晴
休息完了,精神真不錯(cuò),神倍爽。今天一天也沒發(fā)生什么重大的事情,和平常一樣,平淡無極,在個(gè)各部門串了下門,看了會(huì)培訓(xùn)資料,一天就這樣無聊的過去了。
20xx年11月14星期3天氣:晴
雖然前幾天的任務(wù)并不困難,但是覺得自己已經(jīng)有點(diǎn)累了?赡苁亲约哼沒有適應(yīng)工作的環(huán)境,又或者自己少了實(shí)習(xí)剛開始的激動(dòng)心情了吧。不過,我相信,壓力和挑戰(zhàn)還沒到來,我是一個(gè)永不屈服的人。我一定可以沉住氣,用自己的努力和拼搏奮斗出一個(gè)輝煌的明天。只有經(jīng)歷過大風(fēng)大浪、而又堅(jiān)忍不拔的人,才是真正的強(qiáng)者,才會(huì)取得最大的成功!
20xx年11月16星期5天氣:雨
今日,公司特地請(qǐng)來了工程師王笑,他以其二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)位同學(xué)們系統(tǒng)的介紹了通信工程領(lǐng)域的諸多問題,如固定電話網(wǎng),移動(dòng)電話網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),3G的發(fā)展與演進(jìn)﹑TD-SCDMA原理等。并且還簡(jiǎn)要回顧了世界通信發(fā)展史,中國(guó)通信發(fā)展史,國(guó)內(nèi)通信行業(yè)現(xiàn)狀,通信市場(chǎng)的發(fā)展趨向。期間我們實(shí)習(xí)生認(rèn)真傾聽,并在自由提問階段踴躍發(fā)言發(fā)問,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)氣氛厚重,體現(xiàn)了新一代大學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲和社會(huì)責(zé)任感。
20xx年11月19日星期1天氣:小雨
實(shí)習(xí)已經(jīng)有十四天的時(shí)間了,感覺時(shí)間過了很快,再過十六天左右就要結(jié)束自己在大學(xué)最后一次實(shí)習(xí)了。有點(diǎn)不舍,舍不得軟件部的同事們,舍不得離開小聰軟件公司,舍不得…雖然距離結(jié)束的時(shí)間所剩無幾,但是我會(huì)加把勁,把剩下的工作做到最好,不辜負(fù)軟件部的同事們的期望。我愛你們,華為的每位大哥大姐們。
20xx年11月21日星期3天氣:陰
今天我跟王師傅一起去了濟(jì)南大學(xué)的通信站,處理下交換機(jī)的問題。在機(jī)房中,首先映入眼簾的是一排架子,看上去跟書架差不多,只是上面不是書,而是密密麻麻的線路。王師傅說,那是配線架,上面的每一根線都通到相應(yīng)的電話上。在休息的空隙我還去看了固定電話網(wǎng)的設(shè)備。王師傅對(duì)機(jī)柜里一排排的電路板一一的講解,一般,除了正常工作的電路板外,它旁邊還有一個(gè)備用的。正如機(jī)房里除了電源線外,還要準(zhǔn)備蓄電池以備停電時(shí)應(yīng)急。因?yàn)橥ㄐ诺拈g斷造成的危害非常大,所以要做到萬無一失。王師傅還給我講述了機(jī)房中的服務(wù)器與交換機(jī)的配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),以及聯(lián)接服務(wù)器、交換機(jī)與主機(jī)所使用的連接線,然后老師給我們講了學(xué)校所使用的各種構(gòu)件和結(jié)構(gòu)的類型?傊裉焓斋@蠻大的。
20xx年11月23日星期5天氣:陰
我們就社會(huì)人才市場(chǎng)對(duì)通信人才的需求作了調(diào)研。很令我們欣慰的是通信行業(yè)屬于IT產(chǎn)業(yè),其中高技術(shù)人才缺乏,其中移動(dòng)軟件工程師國(guó)內(nèi)缺口盡50萬。面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)3G業(yè)務(wù)即將拉開帷幕,3G的牌照也以發(fā)放,所以我們這屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)很看好。
20xx年11月26日星期1天氣:陰
今日跟往常一樣,學(xué)習(xí),說是明天去聯(lián)通的機(jī)房,現(xiàn)在教我們一些關(guān)于bts的知識(shí)。那么就將的我所學(xué)做下記錄吧。一個(gè)完整的BTS包括無線發(fā)射/接收設(shè)備、天線和所有無線接口特有的信號(hào)處理部分。BTS可看作一個(gè)無線調(diào)制解調(diào)器,負(fù)責(zé)移動(dòng)信號(hào)的接收和發(fā)送處理。一般情況下在某個(gè)區(qū)域內(nèi),多個(gè)子基站和收發(fā)臺(tái)相互組成一個(gè)蜂窩狀的網(wǎng)絡(luò),通過控制收發(fā)臺(tái)與收發(fā)臺(tái)之間的信號(hào)相互傳送和接收,來達(dá)到移動(dòng)通信信號(hào)的傳送。
20xx年11月28日星期3天氣:陰
今天去了聯(lián)通公司的機(jī)房,C網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心等等,其中包括大型的短信服務(wù)器,語音服務(wù)器,光端機(jī)等。進(jìn)行了無線產(chǎn)品硬件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)V6、硬件安裝﹑數(shù)握調(diào)測(cè)等工作。GSM系統(tǒng)由移動(dòng)臺(tái)MS(MobileStation)、基站子系統(tǒng)BSS(BastStationSub-System)、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)NSS(NetworkSub-System)、操作維護(hù)子系統(tǒng)OSS(Operation
Sub-System)四個(gè)分系統(tǒng)組成,(其中,BSS包括基站(BTS)和基站控制器(BSC),NSS包括移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心(MSC)、拜訪位置寄存器(VLR)、歸屬位置寄存器(HLR)、設(shè)備識(shí)別寄存器(EIR)、鑒權(quán)中心(AUC)),四個(gè)分系統(tǒng)之間都有定義明確且詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化接口方案,保證任何廠商提供的GSM系統(tǒng)設(shè)備可以互連。通過實(shí)習(xí)更深入的了解了自己即將踏入的行業(yè)。未來通信將向著統(tǒng)一通信、移動(dòng)和固話融合、網(wǎng)絡(luò)安全、綠色網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等方向發(fā)展,我將更加努力學(xué)習(xí),是自己在通信領(lǐng)域里有一技之長(zhǎng)。
20xx年11月30日星期5天氣:晴
前天從聯(lián)通回來后,總有些一問在心頭環(huán)繞,可能公司的張經(jīng)理也看出了我們的疑惑,于是準(zhǔn)備給我們進(jìn)行一次后話答疑。他給我們講解了移動(dòng)通信系統(tǒng)LMT軟件安裝NODEB操作維護(hù)等,其中映像最深的就是他所講的移動(dòng)通信系統(tǒng)。移動(dòng)通信系統(tǒng)主要由移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)組成。在工程中工程師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置BTS的工程量大,而且不能滿足大量用戶的需求,往往通過LMT中用MML的批處理功能實(shí)現(xiàn)對(duì)BTS的數(shù)據(jù)配置,其過程包括配置設(shè)備數(shù)據(jù)、配置邏輯數(shù)據(jù)、配置傳輸數(shù)據(jù)、激活基站數(shù)據(jù)。
20xx年12月1日星期1天氣:晴
上午我們聽了中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任給我們帶來的講座。他重點(diǎn)給我們介紹了電信的基本網(wǎng)絡(luò),以及智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展。智能網(wǎng)(Intelligent是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)置的一種附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),其目的是在Network,IN)多廠商環(huán)境下快速引入新業(yè)務(wù),并能安全加載到現(xiàn)有的電信網(wǎng)上運(yùn)行。基本思想:將交換與業(yè)務(wù)控制分離。即原來交換機(jī)只完成基本的接續(xù)功能,在原有網(wǎng)絡(luò)中再設(shè)置一些新的功能節(jié)點(diǎn),如業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)、智能外設(shè)(IP)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SMS)等,智能業(yè)務(wù)由這些功能節(jié)點(diǎn)協(xié)同原來的交換機(jī)共同完成。我們收獲甚大。
20xx年12月3日星期3天氣:晴
我的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,想來這么多天的鍛煉,真是一次不可多得磨礪。從開始的興奮到后來的淡然,從開始的不適應(yīng)到后來的打成一片,從開始的陌生,到現(xiàn)在的坦然,一切都過的好快啊。然而在今天,公司的各位大哥大姐,為即將結(jié)束實(shí)習(xí)期的我么專門舉辦了一次歡送大餐,在歡送餐會(huì)上,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都述說了自己這幾天的收獲,幾天的心路歷程。很顯然,每個(gè)人都在此次短暫的實(shí)習(xí)生活中,收獲頗豐。期間,張經(jīng)理代表工作處的員工說了些鼓勵(lì)我們的話,對(duì)我們提出了些要求,同時(shí)也對(duì)我們幾許了贊賞。餐會(huì)后,各位大哥大姐都給我們給予了祝福,謝謝你們,你們是最可愛的人。
20xx年12月5日星期5天氣:晴
30天的實(shí)習(xí)就這樣無聲無息的度過了。通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇3
第一天:20xx年12月26日
雖然在工地跑了兩天,但是在知識(shí)方面真的覺得沒有什么大的進(jìn)步,一方面因?yàn)槲乙郧霸谶@方面接觸的太少,另一方面有時(shí)我的時(shí)間太緊張,沒有充足的時(shí)間深入的了解與學(xué)習(xí),接觸的只是表面的東西,深不到想學(xué)的地方,眼看就要實(shí)習(xí)結(jié)束的我有點(diǎn)心急,怕在這方面只是空缺,這對(duì)想做預(yù)算的人來說真是一大損失啊,而且是不允許犯的錯(cuò)誤!!今天在公司沒有做什么事情,看了一天同事算的暖通的數(shù)據(jù),單看這些數(shù)據(jù)沒有什么不同的,但是給我一張暖通圖紙讓我自己做,我怎么有點(diǎn)難,好比老虎吃天,不知從何下爪啊。同時(shí)告訴我他剛開始也是這樣,雖然學(xué)的是這個(gè)專業(yè),剛開始也難免有點(diǎn)生疏,讓我不要急,慢慢來,他們現(xiàn)在來這上班已經(jīng)三年了,現(xiàn)在才覺得干的得心應(yīng)手了,以后多看看這發(fā)面的書籍會(huì)有很大的幫助的。今天又學(xué)的了人心,人時(shí)刻要以善良的心對(duì)待別人!!!
第二天:20xx年12月27日
今早醒來!好像感冒了,好難受啊,害的我今天一天都沒有好好上班!!眼睛看著密密麻麻的數(shù)據(jù),心卻不知去哪了,就感覺好像身上有好多螞蟻似的,怎么抓也不可以啊!一整天一點(diǎn)精神也沒有。今天還是自己學(xué)習(xí)了一天的暖通預(yù)算,說實(shí)話這個(gè)和我學(xué)的給排水預(yù)算沒有多大的區(qū)別,算的細(xì)節(jié)方面其實(shí)都是一樣的,就是要更好的在細(xì)心一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)就好了,另外一點(diǎn)就是藥好好熟悉暖通方面的專業(yè)知識(shí),這點(diǎn)也是我應(yīng)該再繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,俗話說得好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,方法是知道了,想熟練就得以后我自己好好的自學(xué)嘍!!
第三天:20xx年12月28日
關(guān)于安裝方面!現(xiàn)在我就差電氣沒有接觸了,今天我就是進(jìn)攻電氣了,嘿嘿,說實(shí)話這個(gè)我覺得更是難弄啊,我這個(gè)一點(diǎn)也看不懂啊,術(shù)語得好好看,不過我現(xiàn)在好像很難記住東西了,這些明文上規(guī)定的理論東西一看就會(huì),但是就是不知道在實(shí)際上施工尺寸是否和這些數(shù)據(jù)一致,一致更好,如果不一致那又是怎樣做的呢?我今天就記得了地插距地面15mm到30mm,總線箱距地面高度1.2m左右,不過實(shí)話對(duì)于外行來說這個(gè)真的有點(diǎn)不容易,有點(diǎn)復(fù)雜除了那簡(jiǎn)單點(diǎn)的12345,其他都得好好琢磨,要和實(shí)際好好的聯(lián)系在一起,不過可惜我以前沒有學(xué)過啊。
第四天:20xx年12月29日
今天到辦公室才知道,辦公室沒有人是做電氣預(yù)算的,公司只做管道和暖通方面的.。那公司干嗎還要存放電器方面的書籍啊,難道是騙人的的么!同事告訴我說,他們很少做電氣的,有的話要么就找個(gè)兼職,要么就分包出去,所以公司會(huì)有電器方面的書籍。這下我可好了,這能考自學(xué)了。今天沒有好的心情就懶懶的看了一天的電氣,沒有什么好的收獲,就是記得了,電上分為強(qiáng)電和弱電,主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分的。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電,照明和設(shè)備用電都是強(qiáng)電。這些其實(shí)在生活中處處可以見到的!
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇4
20xx年6月14日星期五晴16:00——19:00
今天下午我們小組十人集合在十五棟樓下,開始了第一次工程測(cè)量外業(yè)實(shí)習(xí)。帶上提前準(zhǔn)備好的油漆、釘子、儀器以及測(cè)量和記錄工具,到場(chǎng)首先做了場(chǎng)地勘察,然后一起討論并規(guī)劃測(cè)量方法及步驟。組員對(duì)于測(cè)距、測(cè)角、控制點(diǎn)的選擇等具體實(shí)施進(jìn)行了激烈的討論交流,各抒己見。大家分工合作,重新熟悉經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用,做好了這幾天實(shí)習(xí)安排。三個(gè)小時(shí)下來,我們合作完成了五個(gè)控制點(diǎn)的選取、標(biāo)記,并用經(jīng)緯儀測(cè)出了相鄰控制點(diǎn)間的水平角、豎直角,以計(jì)算出距離和方位。還特意請(qǐng)了一個(gè)測(cè)量專業(yè)的同學(xué)過來指導(dǎo)交流。今天雖然有些熱,但實(shí)地測(cè)量也很有意思。每個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)有了大致的概念和規(guī)劃,有利于未來幾天更高效有序的測(cè)量工作。
20xx年6月15日星期六晴6:30——8:3019:00——21:00
今天辛苦一點(diǎn)進(jìn)行了上下兩場(chǎng)外業(yè)工作,希望可以盡快完成全部測(cè)量。上午兩小時(shí)主要完成了十五舍周圍花臺(tái)、草坪、道路的12個(gè)碎部點(diǎn)的定點(diǎn)選取,并用皮尺,結(jié)合儀器地形地物特點(diǎn),采用不同方法測(cè)出距離、高差等數(shù)據(jù),完成大致一半的輪廓測(cè)量。
下午又去現(xiàn)場(chǎng),將剩余兩個(gè)控制點(diǎn)附近的碎部點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)取到,基本完成了整個(gè)實(shí)習(xí)范圍的輪廓以及周邊特征物位置、尺寸、相互關(guān)系的測(cè)量,有了大局?jǐn)?shù)據(jù)。對(duì)于個(gè)別較難測(cè)得的碎部點(diǎn)信息,我們結(jié)合其特點(diǎn)討論出了不同方法,直接或間接得到數(shù)據(jù)結(jié)果,最終將所有信息帶回寢室做分析、對(duì)比、處理。另選時(shí)間做好必要的相關(guān)內(nèi)業(yè)工作。
20xx年6月18日星期二晴7:00——10:3018:00——20:00
全組一早又出來開始測(cè)量,主要由于經(jīng)驗(yàn)不足和評(píng)估失誤等原因,最終數(shù)據(jù)整合發(fā)現(xiàn)閉合差超限了,需要重新獲取更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。這次為保證高效,在已較熟練的基礎(chǔ)上,組內(nèi)分工成兩個(gè)部分,用經(jīng)緯儀測(cè)控制點(diǎn)間的水平角,并用多測(cè)回法和左右保證數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。另一部分同學(xué)用水準(zhǔn)儀測(cè)五個(gè)控制點(diǎn)間距離、角度重新測(cè)量。一切完成后,集合在附近亭子進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核查檢驗(yàn),考慮誤差等,還討論了可能的出現(xiàn)誤差的原因,金叉結(jié)果的`可用性,保證復(fù)核精度要求,更好的保證內(nèi)業(yè)工作的可靠。
老師上午集合開了一次會(huì),檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)各小組的測(cè)量存在許多問題,二我們的方法也不合要求,所以晚上抓緊時(shí)間再測(cè)一遍。同樣分兩個(gè)小組,我在這邊主要負(fù)責(zé)經(jīng)緯儀測(cè)控制點(diǎn)與附近碎部點(diǎn)的角度、高差,運(yùn)用左右盤提高精度,多次讀取水平度盤。其他人負(fù)責(zé)用水準(zhǔn)儀及皮尺測(cè)五個(gè)控制點(diǎn)高差距離。結(jié)合前面幾天得到的數(shù)據(jù),完成大部分碎部點(diǎn)測(cè)量,最后一控制點(diǎn)附近點(diǎn)由于視線被灑水車擋住而無法觀測(cè),故推延到明天?偟膩碚f,這次工作效率較高,熟練且準(zhǔn)確性更好,掌握了一些技巧,積累出了經(jīng)驗(yàn)和組內(nèi)成員間的默契。同時(shí)體會(huì)到接近有成果的快樂。
20xx年6月19日星期三18:30——20:30
為盡快完成測(cè)量實(shí)習(xí),我們組今天下午又是兩小時(shí)半的測(cè)量。在確定好剩余碎部點(diǎn)位置后,按前面經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分工合作。一些人繼續(xù)完善少量道路尺寸,還有的在一旁繪圖紙網(wǎng)格,另外的同學(xué)用經(jīng)緯儀測(cè)E點(diǎn)附近9到12及13到22共十四個(gè)碎部點(diǎn)數(shù)據(jù),分配人員在一旁記錄,計(jì)算出水平距離和高差。天暗下來就用手機(jī)亮光幫助讀書,終于按計(jì)劃完成所有外業(yè)工作。接下來就需要室內(nèi)數(shù)據(jù)整合、處理,繪圖紙,寫報(bào)告了。
心得與體會(huì):緊張而又難忘的測(cè)量實(shí)習(xí)生活在一片勝利的歡呼聲中結(jié)束,這次工程測(cè)量實(shí)習(xí)外業(yè)工作進(jìn)行了一周時(shí)間,頂著夏日高溫帶來的熱悶,幾乎每天都在往外跑。
在這個(gè)過程中,我體會(huì)到許多,也學(xué)到許多東西。無論是操作學(xué)習(xí)上,小組合作上,還是精神素質(zhì)上?梢哉f,收獲頗豐。
專業(yè)角度來看,本次實(shí)習(xí)鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了DJ—6經(jīng)緯儀的基本操作,并達(dá)到了一定的熟練程度,以及繪圖的學(xué)習(xí),儀器使用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如:標(biāo)尺有晃動(dòng)時(shí),應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)行讀。辉谧x數(shù)前一定將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會(huì)很大;在測(cè)量時(shí)候一定要小心,因?yàn)樯晕⑴隽艘幌聝x器,就要重新調(diào)整對(duì)中水平;選點(diǎn)非常重要,點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間等?傊宽(xiàng)分工都要小心仔細(xì),每個(gè)環(huán)節(jié)都不允許疏忽,否則將影響全局。我們獲得的不僅是測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度,并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí),有了一定雄厚的基礎(chǔ)才可以決定上層建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),實(shí)踐過程就是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的過程,也是進(jìn)一步提升的有效方式。
本次實(shí)習(xí)還讓我到懂得了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我們組有十名組員,每個(gè)人的工作任務(wù)和各自的長(zhǎng)處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是數(shù)據(jù)記錄和檢驗(yàn)處理。
同時(shí)這次實(shí)習(xí)也拓展了我們與同學(xué)的交際,合作的能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。另外這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。
在實(shí)習(xí)過程中難免會(huì)碰到意見不統(tǒng)一的情況,但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通,以得出實(shí)習(xí)最好結(jié)果為宗旨。我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作,并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換,以達(dá)到共同進(jìn)行的目的,而不是單純搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工,這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。我們堅(jiān)持不怕苦累,保持一份細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手,少走彎路。
另外,測(cè)繪是艱苦的,不留汗、不吃苦是做不出成就的!這一周實(shí)習(xí)也給了我們不少教訓(xùn):由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真、都要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,俗話說得好“態(tài)度決定一切”。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進(jìn)度受到極大的影響,后來通過組內(nèi)的交流,徹底解決了以上問題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀,進(jìn)度和效果自然就提上來了。
我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這一理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié),我將永遠(yuǎn)珍惜這份難忘經(jīng)歷。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇5
第一天:20xx年12月12日
新的一周開始了,在新的一周的開始,調(diào)整好自己的心態(tài),全身心的投入實(shí)習(xí)中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額,現(xiàn)在現(xiàn)行的定額是2004年修訂的定額,定額辦雖然已經(jīng)更新到2009價(jià)目表,但是在現(xiàn)在的造價(jià)市場(chǎng)中仍然大多數(shù)用的是2006年價(jià)目表,少部分公司依然采用的是定額計(jì)價(jià)。該公司是根據(jù)甲方要求采用哪種計(jì)價(jià)方式,在甲方?jīng)]有要求時(shí)候采用清單計(jì)價(jià)。記得去年實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于剛畢業(yè)對(duì)定額理解不夠,看書就相當(dāng)于一種這么,但是今年就不同,今年看的時(shí)候就知道了那塊是重點(diǎn),那塊應(yīng)該仔細(xì)的理解,溫故而知新啊!
第二天:20xx年12月13日
今天我來到西門外的一個(gè)中水管道工地,工長(zhǎng)介紹按照國(guó)家的最新的規(guī)定,現(xiàn)在在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時(shí)設(shè)有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道與排水管道不用解釋,中水是介于給水與排水之間的一種水,不可以飲用,主要來源時(shí)有污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但是里面還是含有多種有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對(duì)現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內(nèi),中水主要用于沖馬桶,在街道內(nèi)中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認(rèn)為就在于一個(gè)是給水、可以飲用,一個(gè)是中水、不可以飲用。
第三天:20xx年12月14日
現(xiàn)在是晚上的23:30,日現(xiàn)在已經(jīng)快結(jié)束了,號(hào)的太陽已經(jīng)在慢慢的醞釀上升的勢(shì)頭;黑夜的現(xiàn)在就是陽光明媚的前期,不管怎么樣,愉快不愉快太陽還是會(huì)出來的。他總是無私的為人類、世間萬物服務(wù)!!其實(shí)每個(gè)人都應(yīng)該像他學(xué)習(xí),要有大公無私的精神與隨時(shí)隨刻準(zhǔn)備幫助需要幫助的人們。今天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷還是在辦公室打掃衛(wèi)生、看安裝施工定額,從頭仔細(xì)的閱讀、理解定額的含義。
第四天:20xx年12月15日
今天不管從理論方面還是從實(shí)踐方面來說可以是什么也沒有得到,不過可以說鍛煉了實(shí)習(xí)生在辦公室的生存能力。今天上午我在辦公室還是看了一天的定額,下午我看到同事在做一套安裝圖紙,并且我從他們那邊要了一份管道的,盡管我會(huì)一點(diǎn)。不過我現(xiàn)在還只能是看看圖紙,就算做出來了,也不能作為套價(jià)的依據(jù),所以下午我就只是單單的看圖紙,就算是再一次的復(fù)習(xí)視圖能力。在管道安裝方面我的視圖能力還行,除了以前學(xué)的就是給排水外早去年的暑假我還做了一個(gè)多月的安裝預(yù)算。并且在上班的.過程中還大概的學(xué)了一部分暖通與強(qiáng)弱電方面的知識(shí),就是還不熟悉。還得在此充電。
第五天:20xx年12月16日
今天在辦公室同樣無事無聊!辦公室的每個(gè)人這幾天都在忙著趕工程,沒有人管我們實(shí)習(xí)生們,就讓我們?cè)谵k公室找寫有用的書籍閱讀,如若遇到什么不理解的地方等他們有時(shí)間的時(shí)候可以一一解答。我今天依然看的是定額,不過就是再加了新的元素:除了看安裝定額,還看了一部分土建定額,F(xiàn)在只看理論知識(shí)還不如每日在工地學(xué)的東西多,而且更好理解。只是條件有限啊!!!
第六天:20xx年12月17日
是實(shí)習(xí)的第二周末了,不過說實(shí)在的這段時(shí)間以來,除了在工地的那幾天覺得不僅是對(duì)以前知識(shí)的復(fù)習(xí)外而且學(xué)到了點(diǎn)新的東西,這幾天感覺什么也沒有得到,盡管每天都在看以前學(xué)過的定額與價(jià)目表,單說定額是但是整個(gè)社會(huì)水平的一個(gè)平均,但是價(jià)目表是隨著市場(chǎng)不斷改變的,所以在學(xué)習(xí)定額與價(jià)目表是我覺得不是去單單的學(xué)習(xí)定額與價(jià)目表,應(yīng)該學(xué)習(xí)的是怎樣去套用定額與價(jià)目表,在什么樣的情況下選用怎樣的定額與套用哪個(gè)價(jià)目表字母,這應(yīng)該是一種技能,掌握的應(yīng)該是該技能的主要使用方法,要做到活學(xué)活用,以便應(yīng)對(duì)各種情況。下來又要休息兩天了,可憐我的實(shí)習(xí)時(shí)間又少了了兩天,我得采取別的辦法,以豐富我的實(shí)習(xí)生活,不能再這樣下去,這樣浪費(fèi)我的實(shí)習(xí)時(shí)間!!
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇6
7月5日星期六
接著,我們參觀了主校區(qū)的建工實(shí)驗(yàn)室。主校區(qū)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室中一部分是對(duì)建筑材料應(yīng)力和變力的實(shí)驗(yàn)室,另一部分是混凝土養(yǎng)護(hù)實(shí)驗(yàn)室。我們首先參觀了建筑材料應(yīng)力和變力的實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室里最引人注目的是兩臺(tái)鋼材壓力試驗(yàn)機(jī),地上放著許多試件。聽老師介紹,它可以產(chǎn)生30噸的壓力,鋼筋在上面可以有兩種測(cè)試方法,一種是拉伸測(cè)試,一種是下壓測(cè)試。后面還有一些機(jī)器,主要是做混凝土試件壓力測(cè)試,石子,黃沙,水泥沙漿的強(qiáng)度,易和性測(cè)試。然后還有混凝土培育室,里面24小時(shí)保持高溫高濕,由于現(xiàn)在沒有使用,所以我和幾個(gè)同學(xué)進(jìn)去看了一下,里面的一排排鐵架子上放著幾個(gè)立方體的水泥塊,天花板上還有像消防噴頭一樣的東西,聽老師介紹這些噴頭可以使房間里保持高濕的環(huán)境。然后我們來到水力測(cè)量實(shí)驗(yàn)室,里面有許多精密的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,老師說將來我們學(xué)專業(yè)課程的時(shí)候?qū)磉@里做實(shí)驗(yàn)。
7月6日星期日
今天是實(shí)習(xí)的第二天,老師在車上就跟我們說:“今天主要去市區(qū)參觀一些有名的,有代表性的建筑。”
車來到一座還沒建好的建筑前停下,我們下了車,因?yàn)樘鞖夥浅,我們只能圍著老師站在一小塊陰涼的地方。老師指著這座還沒建好的建筑說:“這座本來將是一個(gè)非常宏偉的建筑,但由于技術(shù)人員出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致沒法完工,看來只能拆除拉,現(xiàn)在就是一片廢墟啦!”
過了一會(huì)兒,老師指著這個(gè)廢墟意味深長(zhǎng)地說:“以后大家即使不能建造出非常優(yōu)秀的建筑,也不能做出這種浪費(fèi)資源的事情來——建造出這種廢墟的建筑!
南昌紅谷大廈是一座非,F(xiàn)代化的建筑。對(duì)于當(dāng)代的建筑,也產(chǎn)生了一些我個(gè)人的看法。
建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是建筑的主要部分,他關(guān)系到建筑的安全,可靠的程度,還有是否能夠滿足人們的使用要求,F(xiàn)在的建筑結(jié)構(gòu)是從解放的時(shí)候繼承下來的,所以,有很多東西雖然還是適合建筑,但是,卻不適合時(shí)代的發(fā)展了,所以,建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)有待提高。首先,要從建筑結(jié)構(gòu)安全的角度來提高,其次,在從建筑結(jié)構(gòu)的材料、使用方面來提高,建筑結(jié)構(gòu)的提高將會(huì)給我們國(guó)家的建筑業(yè)的發(fā)展帶了很大的影響。我們常說百年大計(jì),這是建筑的年限,和你的身體是一樣的,如果一個(gè)人的骨骼非常的結(jié)實(shí),那么他會(huì)是一個(gè)健康的人,也是能夠提供很多的勞動(dòng)力,反之,則會(huì)給社會(huì)帶來很多不便。同樣,建筑的結(jié)構(gòu)和人的骨骼是一個(gè)概念的兩種事物。我們提倡全民健身運(yùn)動(dòng)的目的就是要我們的都有個(gè)健康身體來適合這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,所以,建筑結(jié)構(gòu)的發(fā)展也同樣會(huì)帶來建筑業(yè)的發(fā)展。
建筑的發(fā)展歷史是悠久的,從原來的草棚到后來的用木頭做房子再到用石頭及其他的材料,這樣的發(fā)展過程;每一次的發(fā)展都帶來一次新的社會(huì)的變化,一種是社會(huì)制度變化,一種是社會(huì)的科技發(fā)生了變化,所以,我們現(xiàn)在就面臨著這樣一個(gè)問題,是如果在現(xiàn)在的社會(huì)中找到一種適合人民生活水平和科學(xué)技術(shù)的建筑,因?yàn),我們(nèi)祟愐恢本幼≡谝粋(gè)能夠遮風(fēng)擋雨的地方,原來人們想的是如何能夠生活的`溫暖和不受外界動(dòng)物的侵襲,而現(xiàn)在,我們的社會(huì)發(fā)生了變化,現(xiàn)在,在人們的思想觀念里,居住的環(huán)境要舒心才行,所以說,建筑業(yè)有待于發(fā)展,現(xiàn)在我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種建筑正在來臨,那就是——人工智能建筑。他是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,是人們心理趨向的一個(gè)產(chǎn)物,所以,他是合理的。我們現(xiàn)在就應(yīng)該想一下現(xiàn)在的建筑是不是真的要走向人工智能,是不是下面還有更加先進(jìn)的建筑等待我們,我們面臨著這樣一個(gè)社會(huì)就不能推辭什么,只有,為了建筑業(yè)的新發(fā)展去努力,才是我們當(dāng)前應(yīng)該做的。不難看出,建筑業(yè)的發(fā)展不是單一方面的問題,而是,需要很多方面的協(xié)助才能有所發(fā)展的,對(duì)于,我們應(yīng)該勇于探索先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使我國(guó)的建筑能夠成為國(guó)民的滿意產(chǎn)品,也同樣成為國(guó)際市場(chǎng)的搶手產(chǎn)品。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇7
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記1
一大早我趕到辦公室,,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,得到她們的認(rèn)可。等她們上班后就通過公司里的群?jiǎn)査齻兪欠裥枰獛兔,可她們都回答沒有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
上午就這樣在無聊的事中度過,又不好意思上網(wǎng)看別的,只能裝模作樣的看看財(cái)經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過,下午的時(shí)候負(fù)責(zé)人喊我進(jìn)辦公室,當(dāng)時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊。可沒想到,負(fù)責(zé)人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個(gè)個(gè)翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒找到。我跑到辦公室問負(fù)責(zé)人,他說一定有,讓我再搜。我一個(gè)個(gè)翻還是沒有,弄的心里火大。后來告訴負(fù)責(zé)人他才讓我不要找了。哎,今天的一天又這樣沒了。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記2
今天上午照樣沒事干,帶我的麗姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對(duì)我們進(jìn)行了測(cè)試,還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如:傳真機(jī),打印機(jī)。
雖說以前也見過一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的`打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),因?yàn)楣拘,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐說我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧,于是她打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,她說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,她就
是沒有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個(gè)小問題,我們兩個(gè)人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記3
今天所做的事還是和昨天一樣,因?yàn)槟莻(gè)打印邊距問題,我們打印的速度并不快,沒辦法,只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,麗姐還告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限,她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和林姐以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒有簽字這一項(xiàng),另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記4
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天麗姐拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會(huì)計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行,還可以通過設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿,是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ),是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇8
實(shí)習(xí)日記1
今天是去xx有限公司實(shí)習(xí)的第一天,由于我是毫無工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,所以公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司的運(yùn)作流程。這也是我第一次正式地與社會(huì)接軌,踏上了期待已久的工作崗位,開始了全新的與以往完全不一樣的生活。
面對(duì)陌生的工作環(huán)境,我唯一能做的是多看,多問,多觀察,多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下,我主要了解了一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過公司人事部主管的接受,我也努力嘗試著與更多的同事進(jìn)行溝通和交流,并且從交談之中也學(xué)到了不少實(shí)用的東西。同事們的熱情深深地感染了我,令我對(duì)以后的工作充滿了信心和期待。下午,在兩個(gè)同事的幫帶下,我學(xué)著做了-些與產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,但考慮到業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無誤,我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。按照師傅們的話說,這也是打根基,可別小看了這些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的。銷售部門的每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际窍嗷ヂ?lián)系的。為了保證最后能夠準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。因此,我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
今天的實(shí)習(xí),雖然在業(yè)務(wù)上感覺很生疏,而且還經(jīng)常出錯(cuò),但是感覺一天下來自己還是學(xué)會(huì)了很多東西。
實(shí)習(xí)日記2
通過前兩天適應(yīng)性的實(shí)習(xí),今天,公司終于把我安排到銷售部門當(dāng)銷售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著實(shí)習(xí)的逐漸深入,我的專業(yè)知識(shí)也得到了一定程度的運(yùn)用。并開始獨(dú)立接觸一些文秘業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,所以剛開始給我的任務(wù)也比較簡(jiǎn)單,主要是通過電話跟普通客戶進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶的交談中,能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭取?/p>
于是我特意準(zhǔn)備了-些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱,只要一有空就多看幾遍,慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的`還是比較順利,總共接聽了五個(gè)電話咨詢,語音都較短,只需要簡(jiǎn)單地作-.些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)公司的全局做一番描述,力圖讓對(duì)方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不是很好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也讓我們的經(jīng)理十分滿意,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里也會(huì)覺得很踏實(shí)。另外,我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時(shí),必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录鹊取?/p>
雖然今天的工作是辛苦的,但能和同事們一起說說笑笑,感覺還是滿高興的,畢竟,我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)體,大家互相幫助也使問題容易解訣得多了。所以,我也對(duì)今天的工作表現(xiàn)非常的滿意。
實(shí)習(xí)日記3
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷深入地接觸與了解,我的專業(yè)能力水平也得到了充分地運(yùn)用和提高。有些陌生的辦公設(shè)備,現(xiàn)在操作起來還是不太熟練,所以,平時(shí)沒事做的時(shí)候我會(huì)向其他同事請(qǐng)教,互相了解溝通一下。
其實(shí),今天并沒有發(fā)生特殊的事情,一切都在有序中度過。但我負(fù)責(zé)修改了幾份銷售部的內(nèi)部通知和公司內(nèi)部信函,這意味我真正開始參與到公司公文的寫作.上來了。文書寫作是一件既考驗(yàn)文秘寫作能力又考驗(yàn)工作態(tài)度的工作,在這個(gè)過程中我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文秘寫作的知識(shí),將其結(jié)合到實(shí)際工作中,真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。
同時(shí),通過自己多次親身的實(shí)踐操作,我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力也得到了提高,可以熟練地使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤點(diǎn)一天的工作記錄情況。發(fā)現(xiàn),在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,而在社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那么在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
今天的工作很繁瑣,工作任務(wù)也被安排的滿滿的,但我還是咬著牙堅(jiān)持了下來,令我沒想到的是,下班時(shí),經(jīng)理還在同事們面前表揚(yáng)我了。其實(shí),我認(rèn)為,在工作中,不要總想著偷懶,少干點(diǎn)。在工作中,每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉,你的進(jìn)度就會(huì)很慢,有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒有什么,但反映你做事的態(tài)度不端正,一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,領(lǐng)導(dǎo)雖然嘴上不說,但在心里肯定會(huì)有意見的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,領(lǐng)導(dǎo)們也肯定會(huì)很高興。畢竟,對(duì)工作盡心盡責(zé)的員工,才是受老板歡迎的員工。
實(shí)習(xí)日記4
隨著自己手頭上業(yè)務(wù)的增加,我深刻地體會(huì)到了文秘工作的艱辛,尤其是在融入公司之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有沒完沒了的工作任務(wù),包括基本的和臨時(shí)的。而今天上午,由于一筆新的銷售任務(wù),部門人手嚴(yán)重不足,銷售經(jīng)理竟把一些我從沒有接觸過的任務(wù)交給我獨(dú)立完成。比如送文件給各個(gè)部門的經(jīng)理或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作確確實(shí)實(shí)害苦了我,公司部門那么多,初來咋到的我,哪個(gè)部門在什么地方,部門主管是誰,手下員工有什么人等這些我通通是一團(tuán)霧水。而那些-堆一堆的文件我又必須送到他們手上,問辦公室的同事,問各部門的,文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。
但是,我的收獲也是很大的,至少每個(gè)部門的經(jīng)理和助理我都清楚了,人員也大體了解了一些,以后哪些文件該送給哪些主管,哪些文件送給哪些部門助理,我都可以獨(dú)立辨別了。
今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到公司,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了-個(gè)半小時(shí)。并非經(jīng)理不讓人休息,而是今天的工作任務(wù)比較繁重?吹酵聜兌济Φ眯幌聛恚约壕透粦(yīng)該休息了。臨近下班時(shí),突然又來了兩個(gè)客戶,個(gè)個(gè)都是大單,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我明白自己要做什么,于是跟在同事們后面忙來忙去,最后大家都對(duì)我說,你一個(gè)女孩子,累了一天了,就歇歇吧。可是作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,只是告訴自己,花那么多的時(shí)間和精力到這里實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。我覺得就是這樣,別人拼命是為了拿獎(jiǎng)金,我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn),但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一-種不一樣的生活,我的生命中也會(huì)多了一個(gè)經(jīng)歷與歷練。
多了一種歷練,就多了種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性。
實(shí)習(xí)日記5
這幾天,公司接了幾筆大單子,各個(gè)部門,尤其是我們銷售部門都很忙碌,部門]間的交流溝通和業(yè)務(wù)往來也很頻繁。但讓我興奮的是,今天我竟然認(rèn)識(shí)了來自我們學(xué)院的另一實(shí)習(xí)生,而且我們還是同鄉(xiāng)。我是在辦理單據(jù)交接的時(shí)候認(rèn)識(shí)她的,談起她倉(cāng)庫(kù)記錄的工作,我感覺自己的工作很是比較輕松的。無非就是在電腦旁打打字,送送文件??
忙到快中午的時(shí)候,大家都說,讓我先去吃飯,說外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料,也不知道是發(fā)生了什么事。我奇怪地抬頭一看,等我正是我的那位同校的老鄉(xiāng)。于是,我們就一起來到公司食堂吃飯,期間,我們交談了很長(zhǎng)時(shí)間,從我們共同的學(xué)校,談到我們共同的家鄉(xiāng),從不同的專業(yè),談到不同的職業(yè)??或許,正是那么多共同的、不同的差異,讓我們都有了種相見恨晚的感覺。
一晃又忙到了五點(diǎn),-位部門同事打來電話,要另外一位男同事和我去倉(cāng)庫(kù)幫她提貨。接著,我們又整整忙了一個(gè)小時(shí),在圓滿的完成了任務(wù)之后,為了感謝一下為自己加班的我們,那位同事專門還請(qǐng)我們到肯德基里吃了頓晚飯。大家說說笑笑的玩了很久,感覺就像多年不見的朋友,是那么的真誠(chéng),那么的快樂。
這次來到這里實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn),不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。特別是交了那么多的朋友,從他們身上我不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作,互相幫助,互相鼓勵(lì),坦然地面對(duì)著工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境,是值得我們這些拜金-代的人好好學(xué)習(xí)的。
這就是我實(shí)習(xí)期間的業(yè)余生活,也是我實(shí)習(xí)、體驗(yàn)的一部分,它將永遠(yuǎn)成為我生命中最真實(shí)的,最難忘的一段經(jīng)歷。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇9
第一天:20xx年12月5日
今天是我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)第一天,和第一次上班一樣大清早,在很快的熟悉辦公室布局后就和幾個(gè)剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事向我介紹了公司的更詳細(xì)的情況,這是在公司簡(jiǎn)章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個(gè)小小的縮影,盡管我不喜歡這些和這樣的方式。不過我覺得做一個(gè)左耳進(jìn)右耳出的忠實(shí)聽眾是做好同事關(guān)系的一步。辦公室早就有了我們實(shí)習(xí)的安排:剛開始的幾天里先在工地做生產(chǎn)見習(xí),然后找辦公室熟悉工程造價(jià)國(guó)家具體的定額規(guī)范以及價(jià)目表等。然后回到辦公室慢慢熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論知識(shí)的結(jié)合,具體碰到什么不會(huì)或者模糊的地方請(qǐng)教主要負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的人員。
第二天:20xx年12月6日
一線工人的上班時(shí)間比辦公室早,再加之現(xiàn)在天氣冷,雖然說他們的工作大多是在室內(nèi),也會(huì)有些冷。不過還好他們把中午休息時(shí)間還有加長(zhǎng),這樣也算是比較人性、合理的一個(gè)調(diào)整。由于公司做的是安裝方面的`工程預(yù)算,所以我下工地見習(xí)的也就是安裝方面的工作。按照年齡大的工長(zhǎng)的安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國(guó)家規(guī)定的必須有的中水管道的走向及安裝。今天第一天我從圖紙藍(lán)圖上面了解到,該工程是一棟民用建筑,共 23 層。每一層的戶型幾乎一樣,有 76、86、95、120 等四種,一梯四戶,看來是主要面向中新階層需求 建造的。該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng),每層獨(dú)立分支每戶 設(shè)閥,便于維護(hù)檢修;設(shè)備間設(shè)有兩個(gè)上水泵,一用一備;樓頂有生 活與十五分鐘消防用水的蓄水池,已滿足用水高峰期和消防的要求。
第三天:20xx年12月7日
今天多云,早上天氣就沒那么冷!在昨天的時(shí)間里我大概的熟悉了上水系統(tǒng)。今天我上午還是熟悉給水系統(tǒng),主要是各個(gè)分支接口尺寸的安排,就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一半在 110cm 左右,那么管道接口就應(yīng)該在 75~85cm 之間; 馬桶的給誰接口應(yīng)該根據(jù)馬桶的型號(hào)具體決定,不過一般設(shè)在里地面 15cm 左右等等;像這樣的規(guī)定設(shè)計(jì)規(guī)范與工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有明確 的規(guī)定。下午經(jīng)工長(zhǎng)介紹我來到下水工程現(xiàn)場(chǎng),由于為了工期的要求 該工程采用的是分別流水的施工順序, 總工把工程分包給不同的單位,這樣一來承包公司一個(gè)是轉(zhuǎn)不了多少錢、 再者是工程的質(zhì)量難以保證, 唯一的優(yōu)點(diǎn)就是可以縮短工期。下午施工的師傅們由于忙只交給了我一句話:下水主要的要求就是無壓,只要滿足下水坡度要求就好!由 于他們忙,下午我就只自己跟著干沒敢多問其他方面的東西。
第四天:20xx年12月8日
昨天他們忙,我沒有機(jī)會(huì)怎么具體問,我仔細(xì)回想了在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與師傅給我說的那句話:下水管道主要是滿足坡度的要求,不假,這句話是他們長(zhǎng)期工作積累總結(jié)下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗(yàn)理論。真是有了這些聰明的的師傅,每天的工作有了好懂、易記、便于 規(guī)范操作的和理論一致的經(jīng)驗(yàn)理論,其實(shí)現(xiàn)在在很多的行業(yè)中所用的 還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗(yàn),隨著時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷的在去陳補(bǔ)新!!不過今天的新一代的工人們現(xiàn)在都是有文化的,所以理論知識(shí)!我想不會(huì)像以前那么難被理解了。今天的工作依舊很平凡,幾乎和昨 天沒有什么變化,有個(gè)上班有好多年的老工長(zhǎng)說他們已經(jīng)習(xí)慣了,這 么多年了幾乎每天沒有什么變化,除了休假。休假時(shí)他就想一覺睡到 自然醒,懶懶的看著太陽發(fā)會(huì)呆!理想很簡(jiǎn)單,但是很少有機(jī)會(huì)、時(shí)間去實(shí)現(xiàn),他說很多時(shí)間里都要加班趕工!今天最大收獲是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求與規(guī)定:包括馬桶下水道接口、拖布 下水道接口、地漏、排氣口等等。
第五天:20xx年12月9日
今天是我實(shí)習(xí)的第一周的周五,按照安排我今天回到了了辦公室,第一是聯(lián)系我的見習(xí)工地;第二是解決這幾天在工地遇到的有疑惑的問題。今天在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù),由于以前學(xué)過,所以覺得很輕松,很容易明白也很容易理解!沒有什么不解的難題。呆在辦公室感覺很壓抑,現(xiàn)在每個(gè)人都在忙著作圖, 由于我的見習(xí)還沒有完,就算以前干過預(yù)算現(xiàn)在也不能直接就跟著他 們算,這是公司的規(guī)定!有點(diǎn)讓人很苦惱!我今天看書看累的時(shí)候就順便到同事們周圍轉(zhuǎn)的看了一看,其實(shí)他們的圖都很簡(jiǎn)單,我看大標(biāo)題好像是一家商場(chǎng)的水暖電安裝,具體名稱就不能說出來了,這是行業(yè)內(nèi)的規(guī)定!年輕氣躁,現(xiàn)在看已經(jīng)學(xué)過的東西就有點(diǎn)心浮,靜不下心來,就像趁著這一個(gè)月在公司好好學(xué)學(xué)預(yù)算,但怎奈公司由公司的規(guī)定,無奈啊!
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇10
第一天:20xx年12月26日
雖然在工地跑了兩天,但是在知識(shí)方面真的覺得沒有什么大的進(jìn)步,一方面因?yàn)槲乙郧霸谶@方面接觸的太少,另一方面有時(shí)我的時(shí)間太緊張,沒有充足的時(shí)間深入的了解與學(xué)習(xí),接觸的只是表面的東西,深不到想學(xué)的地方,眼看就要實(shí)習(xí)結(jié)束的我有點(diǎn)心急,怕在這方面只是空缺,這對(duì)想做預(yù)算的人來說真是一大損失啊,而且是不允許犯的 錯(cuò)誤! !今天在公司沒有做什么事情,看了一天同事算的暖通的數(shù)據(jù),單看這些數(shù)據(jù)沒有什么不同的,但是給我一張暖通圖紙讓我自己做, 我怎么有點(diǎn)難,好比老虎吃天,不知從何下爪啊。同時(shí)告訴我他剛開 始也是這樣,雖然學(xué)的是這個(gè)專業(yè),剛開始也難免有點(diǎn)生疏,讓我不 要急,慢慢來,他們現(xiàn)在來這上班已經(jīng)三年了,現(xiàn)在才覺得干的得心應(yīng)手了,以后多看看這發(fā)面的書籍會(huì)有很大的幫助的。今天又學(xué)的了人心,人時(shí)刻要以善良的心對(duì)待別人!!!
第二天:20xx年12月27日
今早醒來 !好像感冒了,好難受啊,害的我今天一天都沒有好好上班! !眼睛看著密密麻麻的數(shù)據(jù),心卻不知去哪了,就感覺好像身上有好多螞蟻似的,怎么抓也不可以啊!一整天一點(diǎn)精神也沒有。今天還是自己學(xué)習(xí)了一天的暖通預(yù)算,說實(shí)話這個(gè)和我學(xué)的給排水預(yù)算沒有多大的.區(qū)別,算的細(xì)節(jié)方面其實(shí)都是一樣的,就是要更好的在細(xì)心一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)就好了,另外一點(diǎn)就是藥好好熟悉暖通方面 的專業(yè)知識(shí),這點(diǎn)也是我應(yīng)該再繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,俗話說得好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,方法是知道了,想熟練就得以后我自己好好的自學(xué)嘍!!
第三天:20xx年12月28日
關(guān)于安裝方面 !現(xiàn)在我就差電氣沒有接觸了,今天我就是進(jìn)攻電氣了,嘿嘿,說實(shí)話 這個(gè)我覺得更是難弄啊,我這個(gè)一點(diǎn)也看不懂啊,術(shù)語得好好看,不 過我現(xiàn)在好像很難記住東西了,這些明文上規(guī)定的理論東西一看就會(huì),但是就是不知道在實(shí)際上施工尺寸是否和這些數(shù)據(jù)一致,一致更好,如果不一致那又是怎樣做的呢??我今天就記得了地插距地面 15mm 到 30mm,總線箱距地面高度 1.2m 左右,不過實(shí)話對(duì)于外行來說這個(gè) 真的有點(diǎn)不容易,有點(diǎn)復(fù)雜除了那簡(jiǎn)單點(diǎn)的 12345,其他都得好好琢磨,要和實(shí)際好好的聯(lián)系在一起,不過可惜我以前沒有學(xué)過啊。
第四天:20xx年12月29日
今天到辦公室才知道,辦公室沒有人是做電氣預(yù)算的,公司只做管道和暖通方面的。那公司干嗎還要存放電器方面的書籍啊,難道是騙人的的么!同事告訴我說,他們很少做電氣的,有的話要么就找個(gè)兼職,要么就分包出去,所以公司會(huì)有電器方面的書籍。這下我可好了,這能考自學(xué)了。今天沒有好的心情就懶懶的看了一天的電氣,沒有什么好的收獲,就是記得了,電上分為強(qiáng)電和弱電, 主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分的。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電, 照明和設(shè)備用電都是強(qiáng)電。這些其實(shí)在生活中處處可以見到的!!!
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇11
12月1日 星期一
昨天接到電話通知,明天去廈門捷遞物流有限公司報(bào)到,然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個(gè)完全陌生的行業(yè) ,做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)!昨天聽電話時(shí)得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個(gè)簡(jiǎn)單的見面會(huì),被告知一些注意事項(xiàng)以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
12月2日 星期二
今天,X老師要去倉(cāng)庫(kù)辦事,在我的要求下也帶上了我,看到堆亂七八糟的都是一些從未見過的東西,X老師告訴我這些東西都是從公司郊區(qū)的工廠運(yùn)過來的。所有的東西都是分類擺的,所以她叫來了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的師傅來,在她的使喚下工人師傅把東西搬來搬去的?此徇\(yùn)的時(shí)候東西都快要撒落下來了,我就蹲下去幫他提。
下午技術(shù)部門的老師就把一些進(jìn)口許可證拿來,讓我整理輸入電腦。原來只在書本上看到過進(jìn)口限額,發(fā)放許可證什么的,原來就是這些東西。算是長(zhǎng)見識(shí)了,仔仔細(xì)細(xì)的看了一下各個(gè)環(huán)節(jié)該填什么。
12月12日 星期三
今天的任務(wù)不是太重,技術(shù)部老師讓我熟悉熟悉物流運(yùn)作,便給了我一個(gè)物流的軟件學(xué)習(xí)讓我學(xué)習(xí)12天,我點(diǎn)擊程序,便進(jìn)行注冊(cè),我注冊(cè)的物流公司叫“順風(fēng)物流有限公司”,名字也就是圖個(gè)吉利,一路順風(fēng)嗎!
我有四種扮演角色:管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市場(chǎng)上購(gòu)買一些資源,然后進(jìn)行報(bào)價(jià),還可以申請(qǐng)長(zhǎng)期合作伙伴,也可以在市場(chǎng)上接收一些散單。在管理中心中還可以進(jìn)行公司的資源管理、合同訂單管理、財(cái)務(wù)管理、意外事故處理、等。扮演調(diào)度中心就是在該模塊中可以對(duì)所接收的訂單(長(zhǎng)期、短期、外包)進(jìn)行調(diào)度、配送。我們可以根據(jù)訂單的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行合并,一些有效的合并可以帶來更多的利潤(rùn)。合并完的方案可以選擇合適的車輛進(jìn)行配送,自動(dòng)提交運(yùn)輸計(jì)劃和進(jìn)出倉(cāng)計(jì)劃。扮演運(yùn)輸中心就是在運(yùn)輸中心模塊中,可以對(duì)提交的公路運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行處理:選擇車輛開往倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝貨à配送à卸貨。裝卸、運(yùn)輸過程中增加了風(fēng)險(xiǎn)事故的事件。扮演倉(cāng)儲(chǔ)中心就是在倉(cāng)儲(chǔ)中心中,我可以進(jìn)行一些倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作,倉(cāng)庫(kù)的整理、盤點(diǎn)、庫(kù)存查詢以及倉(cāng)庫(kù)資源的管理。
今天我就是對(duì)自己扮演的四種角色進(jìn)行了解和熟悉,在網(wǎng)上模擬的時(shí)候還是經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。我個(gè)人覺得這個(gè)模擬實(shí)習(xí)也就是對(duì)物流的整個(gè)過程有所了解,和真正的實(shí)際操作還是有很大的區(qū)別。
12月4日 星期四
經(jīng)過前天的上機(jī)模擬,昨天的資料搜集,讓我對(duì)學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行了更深層次的鞏固。
今天還是上機(jī)模擬運(yùn)營(yíng),從幾天的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來看,我的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我個(gè)人覺得吧,主要就是一開始我對(duì)軟件的規(guī)則不夠了解,所以走了好多的彎路和岔路。在運(yùn)輸線路的選擇上就很失誤,其實(shí)在能力比較有限的范圍內(nèi)應(yīng)該選擇比較單一的線路進(jìn)行建設(shè)運(yùn)營(yíng),這樣會(huì)節(jié)約資本,收益也不會(huì)差。在對(duì)軟件的操作規(guī)則很熟悉后在進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和整合。
今天的時(shí)間也不是很充裕,公司訂單多,其間我也跟著出去送單了好幾次,而后匆匆的結(jié)束了今天的實(shí)習(xí),但是我覺得剛剛對(duì)這個(gè)軟件適應(yīng),想在多做一下。雖說這也只是一個(gè)小游戲吧,但這種游戲我還是比較喜歡的,勝過于網(wǎng)絡(luò)游戲。在這個(gè)模擬軟件中可以學(xué)到一些東西。
12月5日 星期五
今天是搜集資料,主要是搜集第三方物流方面的知識(shí)。
我在網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)于第三方物流方面的知識(shí),主要有:第三方物流市場(chǎng)現(xiàn)狀,第三方物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,中小型第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)研究,第三方物流企業(yè)與物流供應(yīng)鏈信息化,第三方物流的一體化生存等等。通過搜集資料讓我對(duì)第三方物流有了更多的了解。其實(shí)第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的形式在一定期限內(nèi),提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)的公司,他們并不在供應(yīng)鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動(dòng)來服務(wù)供應(yīng)鏈。
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,很多企業(yè)會(huì)把第三方物流分離出來,所以說第三方物流的發(fā)展前景是越來越好,但同時(shí)我們也可以看到,第三方物流的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。中國(guó)的第三方物流的發(fā)展遠(yuǎn)不及歐美,我國(guó)對(duì)外開放的展開,國(guó)外的第三方物流的進(jìn)入,對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)也是一個(gè)很大的打擊。
12月8日 星期一
今天還是搜集資料,我看了有關(guān)我國(guó)第三方物流中小企業(yè)發(fā)展向國(guó)際其實(shí)看齊,進(jìn)入21世紀(jì),隨著作為新興產(chǎn)業(yè)之一現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)的物流公司雨后春筍半涌現(xiàn),進(jìn)而形成第三方物流產(chǎn)業(yè)。相比傳統(tǒng)的物流公司,第三方物流更專業(yè)化,綜合成本更低,配送效率更高,已經(jīng)成為國(guó)際物流發(fā)展的趨勢(shì)。目前,我國(guó)第三方物流在物流市場(chǎng)中所占的比例僅為10%。還沒有太多大型專業(yè)化的第三方物流企業(yè),這是當(dāng)前物流發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),也制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)第三方物流市場(chǎng)規(guī)模在600億元—700億元,不僅規(guī)模小,而且高度分散。大多數(shù)物流公司只是局限在供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),無法滿足客戶的一體化物流服務(wù)需求。此外,還有一部分已經(jīng)初具規(guī)模的物流企業(yè),信息化基礎(chǔ)相比來說已經(jīng)具有了一定的基礎(chǔ),都已經(jīng)開始考慮業(yè)務(wù)流程與管理流程的優(yōu)化問題。這也是來自降低成本、加快周轉(zhuǎn)等經(jīng)濟(jì)壓力,目的是幫助企業(yè)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些優(yōu)化通常集中在幾個(gè)最能產(chǎn)生效益的環(huán)節(jié),比如倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、訂單管理等局部環(huán)節(jié)。這類規(guī)模較大的物流企業(yè)占物流企業(yè)總數(shù)的120%左右。但這只針對(duì)局部供應(yīng)鏈流程的信息化建設(shè),結(jié)果通常表現(xiàn)為一些鼓勵(lì)的信息系統(tǒng),難以互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)整合。供應(yīng)鏈的信息化整合不能僅僅滿足于提供驚喜的分別針對(duì)分銷、零售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的軟件產(chǎn)品,而且要遲滯鮮明地貫徹供應(yīng)鏈一體化的思想。
所以說第三方物流的發(fā)展還是有很大空間的。
12月9日 星期二
大早晨醒來,發(fā)現(xiàn)并證明了一個(gè)真理的無比正確性,“痛苦并掙扎著”,寒風(fēng)肆虐的早晨,一邊是無限留戀的溫情被窩,另一邊是毫無憐憫之心的鬧鐘。我痛苦著、我掙扎著。伴隨著難過的呻吟,我明白了:跟鐵腦袋的小鬧鐘講交情是行不通的,即便是天天請(qǐng)它吃飯都沒有用。起床吧,緬懷著英雄就義般的大無謂革命主義氣概,我拿起了放在身邊,不曉得快暖成紅燒肉的衣服,開始了我一天的旅程。濤聲依舊,來公司后,今天的你我,仍然重復(fù)著昨天的故事,可惜手里拿的是早飯錢。
今天的任務(wù)同樣不是太重,上午給模擬軟件,下午查找資料,一天就這樣渾渾噩噩的過去了。
12月10日 星期三
又是一天的工作,來公司快兩個(gè)禮拜了,學(xué)習(xí)了很多的東西,在人與人的交流中,本身就能學(xué)到很多的東西,無論是技術(shù)上還是個(gè)人的交際能力。
今天忙的事情比較多,學(xué)習(xí)了很多。下午經(jīng)理叫我?guī)退斎胍粡埍砀,由于我的粗心,把一?xiàng)指標(biāo)打錯(cuò)了,導(dǎo)致發(fā)給客戶的資料錯(cuò)誤。只能重新打一遍再發(fā)給客戶并向人家道歉。以前在學(xué)校可能不覺得,但粗心真的不是一個(gè)好習(xí)慣。
真是郁悶的一天!
12月11日 星期四
今天,是我們公司的大日子,公司成立十周年慶。對(duì)此,公司的全體員工幾乎都參與了文藝匯演,連身為實(shí)習(xí)生的我都充當(dāng)了觀眾這一重要角色。觀眾也不是那么好當(dāng)?shù),要知道自己什么時(shí)候鼓掌,什么時(shí)候起哄,還要提前40分鐘入場(chǎng),最后一波退場(chǎng)……
不管怎么說,演出結(jié)束后還有一個(gè)大型會(huì)餐,在飯桌上,老板無意中透露實(shí)習(xí)生還要參加考核。也就是三個(gè)月實(shí)習(xí)生后,要想轉(zhuǎn)正,還要參加一項(xiàng)內(nèi)部考核?磥砦乙叩穆愤長(zhǎng)著呢!不過,既然我已經(jīng)選擇了這條路,再難我也得堅(jiān)持下去!眼下最重要的是,先熬過三個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)期吧!
12月12日 星期五
這兩天天氣一直不好,今天又下雨。這兩天我的心情也不太好,因?yàn)榭偢杏X沒什么實(shí)在的事情做。郁悶!
還有就是比我早來兩個(gè)月的我們部門的另一個(gè)實(shí)習(xí)生。熬了三個(gè)月,終于熬出頭了,恭喜她。〔贿^,她現(xiàn)在有些做法實(shí)在是令我不解。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。以前需要用電腦時(shí),我們都是等到誰的電腦空出來,我們倆人輪流使用?涩F(xiàn)在,必須得先讓她用,完了才能輪到我。即使我的表格打到一半……唉!看來轉(zhuǎn)正后感覺就是不一樣啊!
12月15日 星期一
今天一大早有下起了雨,我對(duì)雨天并沒有任何成見,有時(shí)挺喜歡雨天的,尤其是想休息的時(shí)候。不過今天不是休息的日子。
去公司后,經(jīng)理叫我核查即將發(fā)給客戶的訂單。呆到了中午吃完午飯。經(jīng)理讓我去采購(gòu)點(diǎn)文具用品,買完后可以直接回家。輾轉(zhuǎn)到了麥德龍采購(gòu)?fù)戤,發(fā)現(xiàn)時(shí)間還很早,于是閑逛了起來。
最開心的是在拐角遇到一家買古式家具的店,滿屋子都是荷花的圖案,有佛的禪機(jī),還有復(fù)古的韻味。早已開始在心里設(shè)計(jì)畢業(yè)后自己租住的房間,這家小店正好滿足了我設(shè)計(jì)的想法。只是要拼命地?cái)錢才能占有。
12月16日 星期二
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實(shí)習(xí)生活終于在兩周之后開始重復(fù)了。可圈可點(diǎn)的是,我干活的速度快了很多,質(zhì)量也好了很多。對(duì)了,突然想起來了,我要寫寫艷。
今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責(zé)怪艷。也許是遇到這樣的人太多了,艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風(fēng)的樣子,象個(gè)瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多,還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
12月17日 星期三
現(xiàn)實(shí)與理想的差距在今天表現(xiàn)得淋漓盡致。早上7點(diǎn)20出門,晚上9點(diǎn)回到家,沒有熱水,沒吃飯,沒有親朋好友的勸慰,沒有與人繼續(xù)調(diào)侃的精力,剩下的只是想大睡一場(chǎng)的沖動(dòng),連上樓時(shí)都是提著折磨了一天的鞋上來的。但是,還是想回憶。
什么叫幸運(yùn)?答案很多,但聽過一句話:“所謂的幸運(yùn)就是你的付出得到了回報(bào)!”今天累了,可也是有收獲的,也許今天也是幸運(yùn)的一天。早上,在經(jīng)理的指導(dǎo)下我了解了公司的整個(gè)流程,這些雖然在軟件模擬上看過一些,但在現(xiàn)場(chǎng)感受就很真實(shí)了,也很全面。中午經(jīng)理請(qǐng)我們的組員一起吃了一頓飯,用他的話說:“一是為了歡迎,二是為了讓我們更努力的干活。”不管怎樣,我們這些牛犢的心算是有了一個(gè)前進(jìn)的方向。
午休時(shí)間只有匆匆的一個(gè)小時(shí),一點(diǎn)我們又進(jìn)入了工作的狀態(tài)。下午的時(shí)間我學(xué)會(huì)了倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作,倉(cāng)庫(kù)的整理、盤點(diǎn)、庫(kù)存查詢以及倉(cāng)庫(kù)資源的管理。
人要學(xué)會(huì)成長(zhǎng),包括如何面對(duì)困境,如何擺脫困境,永遠(yuǎn)葆有不滅的希望!不管今天有多苦,明天又是新的一天,不是嗎?
12月18日 星期四
明天就是我實(shí)習(xí)的最后一天了,時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作了三個(gè)禮拜。
今天,沒發(fā)生什么特別的事,上午外出送了幾張定單,下午也什么事情做,一天就這樣渾渾噩噩的過去了。
12月19日 星期五
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了,明天就要回學(xué)校了。非常感謝公司的老師們對(duì)我的幫助。
通過這次的調(diào)查和實(shí)踐,使我對(duì)公司有了比較全面的認(rèn)識(shí)和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,意義頗大。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇12
2月22日星期二晴
這次我有幸進(jìn)入了xx科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。首先介紹一下實(shí)習(xí)單位:xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過20年的努力,先后在北京、上海、南京、濟(jì)南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。XX年隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需要,正式將總部設(shè)立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括:筆記本電腦、投影機(jī)、服務(wù)器及it配件外設(shè)等數(shù)碼產(chǎn)品,與行業(yè)知名品牌如:acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。和雍科技的主要業(yè)務(wù)端口為零售行業(yè),目前在全國(guó)范圍內(nèi)有超過150家的筆記本零售店面,更在各分區(qū)開設(shè)了面積超過300平方以上的筆記本體驗(yàn)中心,更方便及全面的為客戶提供多品牌服務(wù)。
我進(jìn)入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司,部門是銷售部。這次實(shí)習(xí)的工資比較低,但是我仍然很期待。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)很吸引我。我想,這等于說,公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西,還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟,公事化的交際用語環(huán)境下,如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度,才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴
然而,來公司第一天上班很閑,因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在北京沒回來,沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……不過,沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度聊天,順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)對(duì)上門求購(gòu)產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購(gòu)買。
2月24日星期四晴
今天我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來了,說我來公司實(shí)習(xí)首先要進(jìn)行一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開始,每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個(gè)單元,一天一個(gè)的進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來這實(shí)習(xí)的人還不少,有十來個(gè)大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢(shì)單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場(chǎng)上來考慮問題,將心比心地?fù)Q位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變,即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象,采取不同的對(duì)策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶,我們要主動(dòng)發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的把握,最大限度的把握消費(fèi)者。
說完了理論知識(shí)后,讓我們自己模擬練習(xí)。
2月25日星期五晴
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),和雍科技主要是一家專業(yè)的it產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:1、臺(tái)式機(jī)電腦——聯(lián)想、ibm、宏基、惠普等;2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;3、數(shù)碼相機(jī)——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機(jī)——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;5、投影機(jī)系列——明基東芝日立松下nec夏普3m三洋愛普生富可視等;6、服務(wù)器系列——ibm hp dell聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程——多功能會(huì)議室系統(tǒng)等;8、it外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國(guó)內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在,讓我們能更好的把握顧客。
2月28日星期一晴
作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須"以客為尊",維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;2、將自己的熱忱和誠(chéng)懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí),應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;6、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購(gòu)買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購(gòu)買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2月29日星期二陰
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷售成功的概率就比較大,實(shí)話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進(jìn)行面談時(shí),你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會(huì)停下來。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
2月30日星期三陰
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí),在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候,有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)?头词酆蠓⻊(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
2月31日星期四晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺(tái)銷售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長(zhǎng),而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長(zhǎng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對(duì)形象要求很高),最后會(huì)給我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào),也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn),我成功的銷售了一臺(tái)富士相機(jī),也算是一個(gè)完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊,要通過各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
3月1日星期五陰
今天,店長(zhǎng)通過兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要保持微笑,要熱心和真誠(chéng);最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的.組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價(jià)值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。
企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在:1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ),其它價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;3、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí),能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是通過群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的;4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以,在這方面公司對(duì)我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織,凝聚成一股強(qiáng)大的力量,這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
3月4日星期一陰
作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn)椋畔⒌墨@取是多渠道的,通過對(duì)事物的觀察和感知會(huì)從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產(chǎn)品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獲取信息的過程,這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個(gè)人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國(guó)女人的故事,她看到在一個(gè)聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎么會(huì)提煉出含金量如此高的信息呢?
捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。
3月5日星期二晴
今天,我出現(xiàn)了一些失誤。可能以前也有過,只是自己沒察覺出來,今天被店長(zhǎng)抓到了,點(diǎn)名批評(píng)了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認(rèn)真傾聽,和銷售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯(cuò)將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間,向錯(cuò)誤的人說了錯(cuò)誤的話。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒啊!
我們知道,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對(duì)筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶的心。其實(shí),在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,spin提問方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
3月6日星期三陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對(duì)于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人,能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營(yíng)造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長(zhǎng)交談時(shí)間,盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方,持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會(huì)是一事無成。
把眼前的浮云看淡,重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累,為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。
3月7日星期四雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠(chéng)實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人,覺得你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,別人才能對(duì)你沒有戒備心理,你尊重別人,對(duì)人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶,有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來越多,你的業(yè)績(jī)也隨之會(huì)越來越好。現(xiàn)今的社會(huì),因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間,所以我們要時(shí)刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,“顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠(chéng)地敬拜的神,離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺。試想一下,我們?nèi)粽鞂?duì)顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會(huì)很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務(wù)不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實(shí),我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí),會(huì)很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實(shí)長(zhǎng)隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長(zhǎng)隆的顧客或未到長(zhǎng)隆但知道長(zhǎng)隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對(duì)客服務(wù)時(shí),我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
3月8日星期五陰
通過實(shí)習(xí),我越來越體會(huì)到“真誠(chéng)待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績(jī)也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客,而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如,當(dāng)我們見到客人時(shí),若板著面孔接待,那會(huì)是什么效果?客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi),而當(dāng)我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。再比如,當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí),恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會(huì)出現(xiàn)在游客面前,帶游客進(jìn)行游覽,這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務(wù),會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候,有人給予你幫助,那種感覺會(huì)如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事,在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語,見面時(shí)相互禮讓,合作時(shí)互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級(jí),但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié),我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng),一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣,我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。
3月11日星期一晴
體會(huì)社會(huì)人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí),千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門庭若市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對(duì)待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí),我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會(huì)待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時(shí)先了解、了解,有兩個(gè)都是在校大學(xué)生,很談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí),也了解了他們的需求。其中,還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,說等他們決定配置、型號(hào)后就來我這買。其實(shí),對(duì)我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松、聊理想、聊?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國(guó)家、關(guān)注民生,我們看到國(guó)家的希望和自己的前途。
“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí),我們可以留意到我們的各個(gè)分店,甚至于部門,凡是各級(jí)員工總是保持笑容的,那個(gè)子公司或部門就一定有“市場(chǎng)”。相反,員工面無表情,動(dòng)作麻木的,就很容易出現(xiàn)問題,假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí),前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差,面部也無表情,這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí),發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè),若游客到動(dòng)物園游玩,買票時(shí),若售票員面無表情,動(dòng)作生硬,游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感,若再到驗(yàn)票口,而驗(yàn)票員面無表情,動(dòng)作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車區(qū),導(dǎo)游也是面無表情,講解生硬,那么投訴很可能就會(huì)產(chǎn)生,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑,也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。
3月13日星期三陰
服務(wù)不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí),就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。
目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程,再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
3月14日星期四晴
作為銷售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障。“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí),我們常說做事先做人,做人的首要原則就是要自己對(duì)說過的話要負(fù)責(zé),如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個(gè)虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣,企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應(yīng)的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客,那么企業(yè)就沒有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“it服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿足驕傲,而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù),規(guī)范我們流程,真心地對(duì)待每一位顧客,用行動(dòng)打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價(jià)錢上打折扣,而不能在對(duì)顧客服務(wù)上打折扣。
因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時(shí)候是很奇怪的,你越是在意別人對(duì)你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對(duì)你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。
3月15日星期五晴
雖然銷售人員不是一個(gè)很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識(shí)和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個(gè)好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識(shí)面寬的人。作為一個(gè)銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因?yàn)槊總(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識(shí)。
要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博,這對(duì)自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購(gòu)買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會(huì)受益匪淺的。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)日記 篇13
1.會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。抽憑的時(shí)候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。編表的時(shí)候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個(gè)月Excel水平提高很多!
那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),當(dāng)時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì)做不好,因?yàn)槲覐膩頉]見過別人怎么做,這對(duì)我來講是一個(gè)挑戰(zhàn),但我又因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)感而興奮。在相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對(duì)那些我從未見過的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時(shí)我就顧著他們?cè)诟艺f,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點(diǎn)完,出來感覺好失敗,感覺都是他們?cè)谡f,他們要是真想掩飾點(diǎn)什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。
也許是第一次做吧,有點(diǎn)緊張,不過感覺也就是那么回事。
2會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
今天是實(shí)習(xí)的第一天,說實(shí)話,其實(shí)去的路上心里一直都在打鼓。有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道實(shí)際的會(huì)計(jì)工作是怎樣的情況。
剛到單位時(shí),由于剛認(rèn)識(shí)感覺有點(diǎn)悶悶的。會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的是老出納麗姐。麗姐給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等。
雖然大部分時(shí)間處于興奮的走神狀態(tài),但對(duì)公司整體還是有了解。至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。公司原來是主要致力于進(jìn)出口貨物的海、陸、空運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。負(fù)責(zé)人給我安排了一個(gè)座位,我坐在那兒不知道干什么。后來負(fù)責(zé)人喊我進(jìn)了辦公室,問我有么有熟悉辦公室。我告訴了一下他心里的感受,他說我多呆兩天就有事做了。然后就告訴我單位內(nèi)部有一個(gè)自己的群,讓我注冊(cè)一個(gè)加進(jìn)去,這樣有什么事大家聊起來也方便。
3.會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
今天還是借助看憑證來學(xué)習(xí)。在看憑證的過程中,我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò),但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總,而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的,只需要用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念。看來實(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。
讓我對(duì)實(shí)踐的.重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒有涉及得內(nèi)容,具有一定靈活性。
4.會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來到辦公室,辦公室其他同事還沒有來,我看閑著,就開始拖地,擦桌子,做好了衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過過得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。
上午就這樣在看他們工作中度過,電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來還擔(dān)心下午也要這樣度過,下午的時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開始看憑證,我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒有畫斜線,基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說學(xué)校做手工帳見過憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
5.會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很嚴(yán)厲。
到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人,她帶我去了財(cái)務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導(dǎo)下開始實(shí)習(xí)生活了?赡苁前l(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒有適應(yīng)新的環(huán)境,負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì)不懂的可以盡管問。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹(jǐn)了。
下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷售。轉(zhuǎn)眼間,第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。
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