【必備】年度工作計劃范文集錦十篇
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的年度工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
即將過去的xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1.xx:客戶共xx個(xx年新客戶x個,之前的老客戶xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2.xx:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3.xx:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發(fā)生的.種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計劃 篇2
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男⿴齑娌蛔,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的'計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧年還存在的問題,有以下5點:
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
x年其實并不好過,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信年我會工作的更好!
年度工作計劃 篇3
在不知不覺之中,我們又迎來了新的學(xué)期,又迎來了長高了、懂事了的孩子們、看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉,一雙雙稚氣的眼睛,我們的心中充滿了新的希望、新的一年,新的挑戰(zhàn),本學(xué)期,我們大班的任務(wù)尤為繁重,省級示范幼兒園的評估,這些都需要我們堅持不懈地努力,但我們有信心完成工作,接受挑戰(zhàn)、本學(xué)期也是我班孩子在康盛世紀(jì)幼兒園將要度過的的最后一個學(xué)期、我們將繼續(xù)遵循幼兒園“讓入園的孩子快樂、健康、發(fā)展”的宗旨創(chuàng)造性的開展各項工作,為孩子們在幼兒園的生活畫上一個精彩的句號、
一、班級情況分析:
現(xiàn)本班共有幼兒38名,經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,雖然本班幼兒在語言、數(shù)學(xué)、社會、科學(xué)、音樂、體育等方面都有了很大的進(jìn)步,但還存在著一些不足:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一、情緒浮燥;二、收拾整理能力差;三、與人相處、交往能力還有待于提高、四、還存在著一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、現(xiàn)針對本班幼兒的特點制定本學(xué)期工作計劃:
二、教育教學(xué)工作:
。1)重點工作:
本學(xué)期的重點工作為做好幼小銜接工作、具體從以下兩個方面入手:
。ㄒ唬┤娴娜雽W(xué)準(zhǔn)備工作、具體包括:
1:促進(jìn)幼兒身體和動作的發(fā)展、重視體育活動,防治疾病,注意安全,使幼兒身心健康,并培養(yǎng)幼兒獨立生活能力,完成力所能及的任務(wù)、
2:培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和求知欲、用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣,有學(xué)習(xí)新知識的要求和愿望,能從學(xué)習(xí)中得到滿足和愉快,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、引導(dǎo)幼兒看圖書,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣、
發(fā)展幼兒的智力、培養(yǎng)幼兒運用各種感覺器官觀察事物的能力;培養(yǎng)幼兒的有意注意;發(fā)展幼兒的思維和語言能力、
3:培養(yǎng)幼兒動手操作的能力、學(xué)會使用簡單的.工具、文具,能運用材料改裝或制作簡單的玩具,會作一些科學(xué)小實驗、
4:培養(yǎng)幼兒良好的個性品質(zhì)、培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感;懂得做任何事情都要努力,有始有終;能與人商量來解決糾紛,在活動中樂意合作、輪流、分享;有一定的是非觀念和評價同伴行為的能力、
。ǘ⿲Υ蟀噙M(jìn)行的專門的入學(xué)準(zhǔn)備工作、具體包括:
1:培養(yǎng)幼兒向往入小學(xué)學(xué)習(xí)的感情,激發(fā)良好的入學(xué)動機和學(xué)習(xí)態(tài)度、鼓勵幼兒努力學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學(xué)生的強烈愿望,有計劃地向幼兒介紹小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活、各種行為規(guī)則等、
2:注意發(fā)展幼兒心理活動的有意性、穩(wěn)定性,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感、向他們提出一些獨立完成的學(xué)習(xí)、勞動任務(wù),學(xué)會集中注意力,能夠堅持完成所承擔(dān)的任務(wù)、
3:不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力,特別重視培養(yǎng)幼兒讀、寫、算的能力、有計劃地引導(dǎo)幼兒閱讀,激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣;注重幼兒正確的書寫姿勢、繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活之中、
4:鍛煉意志,培養(yǎng)自制力,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、給予幼兒培養(yǎng)自制力、發(fā)展獨立性、加強責(zé)任感的機會、鼓勵幼兒盡量獨立完成自己的事情、有計劃地養(yǎng)成上課坐姿端正、專心聽講、舉手發(fā)言的習(xí)慣,愛提問、多思考的習(xí)慣;姿勢正確地握筆、拿書、看書、寫字的習(xí)慣;愛護(hù)學(xué)習(xí)用品,保持書籍、作業(yè)整潔的習(xí)慣;認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的習(xí)慣和聽信號迅速行動、嚴(yán)格遵守作息時間的習(xí)慣等、
常規(guī)工作:
5:良好的常規(guī)是順利開展工作的前提,本學(xué)期,將重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng)、建立良好的師生關(guān)系,加強師生間的互動與交流、關(guān)注每一個孩子,了解他們的需求、
6:注重結(jié)構(gòu)性教學(xué),選擇一些文學(xué)性強的作品對幼兒進(jìn)行教育,發(fā)展幼兒的口語表達(dá)能力,豐富幼兒的詞匯、
7:繼續(xù)深入開展主題探究活動,本學(xué)期將會圍繞幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成做一些相對小,針對性強一些的主題活動、幫助幼兒建構(gòu)其知識,培養(yǎng)幼兒運用知識解決問題的能力、
8:完善幼兒個人檔案,科學(xué)、公平、公正地評價幼兒,及時掌握幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展情況,發(fā)揮個人檔案的作用、教師根據(jù)檔案及時調(diào)整改進(jìn)自己的教育教學(xué)、
9:培養(yǎng)幼兒愛勞動的習(xí)慣,并懂得珍惜自己和別人的勞動成果、通過各種活動增強幼兒的集體榮譽感,加強班級的凝聚力、
家長工作:
1:注重家園聯(lián)系,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量、積極、熱情、主動地向家長反映幼兒情況、
2:通過家園聯(lián)系欄向家長各種訊息、以電話、家訪等各種形式與家長進(jìn)行溝通、交流,針對不同的孩子采取不同的教育方式、
3:主動向家長匯報幼兒在園的情況與表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及時與家長進(jìn)行溝通,共同幫助幼兒進(jìn)步、
4:鼓勵更多的家長參與班上的助教育活動,通過這種方式讓更多的家長了解我們的教育教學(xué)、利用各種親子活動促進(jìn)良好的親子關(guān)系、
四、衛(wèi)生保健工作:
1:為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、加強對幼兒的安全教育,增強幼兒的自我保護(hù)意識,消除安
2:全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣、包括進(jìn)餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、個人衛(wèi)生習(xí)慣等各方面、
3:教育幼兒能自己照顧自己,知道增減衣服、
五、班級人員的配合:
1:提高反思能力,在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反思,通過不斷地反思改進(jìn)自己的工作、
2:提高老師的思想水平,樹立正確的兒童觀和教育觀,加強獨立帶班能力和主動參與教學(xué)的能力、加強班級人員間的溝通與交流,能夠更加默契地開展工作、
在新的學(xué)期,本班兩位教師將以積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中,爭取順利圓滿地完成本學(xué)期的工作
年度工作計劃 篇4
已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的好處,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進(jìn)步的動力,并為的工作奠定良好基礎(chǔ),這天在那里對個人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下工作思路,期望各位給予指正。
一、工作總結(jié)
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的職責(zé)也使自我的職責(zé)感與使用感日益增強,在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)能夠說是了解很少,在到酒店后短短半年時光內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與協(xié)助下,我自我和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時光內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長帶給足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把工作總結(jié)如下。1、工作成績描述
、旁诎肽曛胁块T工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立
、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營帶給基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
、艜r光短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質(zhì)量與效率,強調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達(dá)工作要求;⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在注意改善;3、個人優(yōu)勢分析
⑴具有較強的親和力,具備必須的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
、凭哂休^強的學(xué)習(xí)潛力,能夠在較短時光內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)控制潛力、擅長溝通,對管理工作把控潛力較強;⑷工作細(xì)致性較強,善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;4、個人劣勢分析
、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時光較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在開端之時,有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進(jìn)行通報,以期大家對我的計劃進(jìn)行推薦與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫忙。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、具體工作計劃
⑴確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的.感情與所擔(dān)負(fù)的職責(zé)已不僅僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、構(gòu)成人員良性競爭,到達(dá)良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部構(gòu)成一支具有競爭力的員工隊伍。
、桥嘤(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作構(gòu)成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,透過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作構(gòu)成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)更佳工作效果。在質(zhì)檢工作要建立完善的體系,構(gòu)成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,構(gòu)成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán),到達(dá)更好的工作效果,同時每月構(gòu)成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作帶給依據(jù)。
、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)用心溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種狀況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全職責(zé)感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預(yù)防”的潛力,確保了飯店全年無重大安全職責(zé)事故。在舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作職責(zé)落實到人,與相關(guān)部門第一職責(zé)人簽定安全職責(zé)書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化到達(dá)更好的效果。承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我期望自我能夠在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更期望部門工作能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正好處上的和諧團(tuán)隊、優(yōu)秀團(tuán)隊、專業(yè)團(tuán)隊,也使自我成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年度工作計劃 篇5
一、總體思路 :
為確保各項計劃任務(wù)的完成,各項計劃任務(wù)根據(jù)合同文件的規(guī)定包括質(zhì)量管理計劃、工期計劃、安全文明治理計劃、費用控制計劃、合同治理計劃和信息管理計劃。在20xx年度,工程項目所有內(nèi)容均應(yīng)按合同文件規(guī)定的工期全面完成,實現(xiàn)工程交工驗收。工程保證、保量按期交工是本年度的核心計劃。所有的工作都必須圍繞這個核心計劃來開展。
二、近期工作計劃
1、積極協(xié)助甲方做工程開工前期準(zhǔn)備,審批施工單位的進(jìn)度計劃; 2、督促施工單位抓緊組織施工力量; 3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三、遠(yuǎn)期計劃
1、質(zhì)量管理計劃
。1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實體進(jìn)行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)階段質(zhì)量保證資料驗收:以月度、季度為檢查時間段,定期對質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時間和要求,不簽認(rèn)不合格資料,不積壓合格資料。
2、安全文明管理
由項目監(jiān)理部確定各標(biāo)段安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現(xiàn)場設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
四、進(jìn)度控制
1、事前控制
(1)嚴(yán)格審查施工單位上報的進(jìn)度計劃和施工方案,對不合理處可以發(fā)表合理建議,但不對其做強制性干預(yù)。
。2)本工程合同工期相對較緊,監(jiān)理部要做好進(jìn)度預(yù)控,加強進(jìn)度檢查,以保證合同工期。
2、事中控制
。1)按照審批的進(jìn)度計劃在實施過程中進(jìn)行動態(tài)控制,就是定期或不定期地檢查施工進(jìn)度的`實際實施情況,主要檢查手段有:工程量量測、旁站和清點圖紙單據(jù)。
。2)對照進(jìn)度計劃認(rèn)真檢查作業(yè)進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差,并調(diào)查研究仔細(xì)分析產(chǎn)生偏差的原因,從而采取有針對性的糾偏措施,并監(jiān)督糾偏措施的實施,以達(dá)到進(jìn)度計劃。
3、事后控制
(1)查最終進(jìn)度情況,謹(jǐn)慎、客觀、公證地區(qū)分工程延期和工程
延誤;
(2)協(xié)助處理爭議和索賠,對可能出現(xiàn)的爭議和索賠監(jiān)理方應(yīng)提供客觀依據(jù);
(3)督促施工單位及時整理工程進(jìn)度資料,并進(jìn)行歸 類、編目、建檔。
五、團(tuán)隊建設(shè)
監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對國家規(guī)范和強制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
XXXX公司
XX年XX月XX日
年度工作計劃 篇6
新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項工作的順利展開,保證生產(chǎn)連續(xù)性,確保公司的企業(yè)形象,完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃:
一、加強學(xué)習(xí),充實自我:由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況,了解各個班組的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個班組中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
二、制定完善各項規(guī)章制度:結(jié)合生產(chǎn)實踐,制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),各工序作業(yè)指導(dǎo)書等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
三、加強勞動紀(jì)律,促進(jìn)管理工作:貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長的管理作用,加強現(xiàn)場管理,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn):
1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。主要措施:
1)加強對員工的.安全生產(chǎn)培訓(xùn);
2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義;
3)定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。
2、質(zhì)量安全:對產(chǎn)品加工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢,降低產(chǎn)品次品率和報廢率。主要措施:
1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書操作,
2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓(xùn),牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點;
3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫前檢查,保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
5、組織重要崗位和班組長定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺階。
六、生產(chǎn)成本控制:
1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號召,個別班組實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
2、合理使用資源:提倡節(jié)約,反對浪費,節(jié)約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會、晨會中反復(fù)強調(diào),加強節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
3、加工前做好加工計劃,提高生產(chǎn)效率。加強細(xì)節(jié)的控制,降低生產(chǎn)成本,加工時及時和基地部門做好溝通,每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
七、人員管理:
1、人員培訓(xùn):定期對員工進(jìn)行規(guī)章制度,操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),更好的執(zhí)行各種制度,嚴(yán)格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、培養(yǎng)人才:培養(yǎng)每各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有干勁的團(tuán)隊。
4、減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴(kuò)建做好充分準(zhǔn)備。
新的一年到來,企長一周年我長一周歲,我愿與公司共成長,祝愿公司業(yè)績年年長,共創(chuàng)新輝煌!
年度工作計劃 篇7
教育信息技術(shù)中心
20xx年工作總結(jié):
1、成功承辦安陽市教育局教育信息化建設(shè)與應(yīng)用經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。交流展示了我縣中小學(xué)信息化建設(shè)與應(yīng)
用新模式,創(chuàng)新了數(shù)字教育教學(xué)資源傳輸途徑,彌補小學(xué)英語、音樂、美術(shù)、科學(xué)等薄弱學(xué)科師資力量不足,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享。我縣遠(yuǎn)程教育電視進(jìn)課堂教學(xué)模式在各縣區(qū)推廣。
2、迎接安陽市人民政府對安陽縣中小學(xué)教育信息化工作專項檢查督導(dǎo),受到督導(dǎo)組成員高度贊揚。1)截至20xx年底,全縣各級各方面共籌資金4000多萬元,增設(shè)白板1460套。2)縣教體局協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通、電信公司免費為學(xué)校安裝寬帶、光纖,每年節(jié)省經(jīng)費240萬元。目前,全縣中小學(xué)接入開通互聯(lián)網(wǎng)寬帶達(dá)100%。3)小學(xué)安裝多媒體教學(xué)設(shè)備“班班通”教室XX57個,其中交互式多媒體設(shè)備943套,展示式多媒體714套,安裝率89.8%;初中安裝多媒體教學(xué)設(shè)備“班班通”教室647個,其中交互式多媒體設(shè)備517套,展示式多媒體130套,安裝率120%。4)全縣小學(xué)師機比
2.2:1;初中師機比1.1:1;高中師機比0.8:1。小學(xué)生機比26:1,初中生機比8.1:1,高中生機比6.8:1。
3、信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè):籌資400萬元,購置1300臺大屏幕液晶電視,實施數(shù)字教育電視進(jìn)課堂工程,多媒體優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源有效進(jìn)入中小學(xué)課堂;完成改造薄弱學(xué)校計劃,配套資金700余萬元,購置計算機1210臺,多媒體教學(xué)設(shè)備201套。
4、完成20xx-20xx年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”工作。在安陽市網(wǎng)絡(luò)教研平臺注冊教師7000多人,在河南省基礎(chǔ)教育網(wǎng)注冊教師4000多人,上傳國家網(wǎng)絡(luò)教研平臺有效優(yōu)課3500節(jié),比例和數(shù)量均居全市各縣區(qū)之首。完成教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流空間人人通。
5、開展安陽縣“微秀教育”教師視頻制作大賽、中小學(xué)生攝影攝像大賽,優(yōu)秀作品在教育電視臺、安陽教育電視微信公眾平臺展播。
6、完成每周知識解析拍攝制作105課時。內(nèi)容涵蓋小學(xué)三、四、五年級語文、數(shù)學(xué)、英語。
7、組織安陽縣信息技術(shù)活動月(10月),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展信息技術(shù)活動周活動;12月組織安陽市信息技術(shù)活動周安陽縣分會場經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。
8、開展中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用管理示范校評估驗收活動。
20xx年打算:
1、加強中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè),上半年投資400萬元建成一個縣級平臺和10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級課堂錄播教室,并投入使用;下半年投資350萬元建成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級課堂錄播教室,并投入使用。
2、用好用足薄弱學(xué)校改造資金,按時完成改薄計劃任務(wù),使全縣班班通多媒體教室終端達(dá)到80%以上。
3、完善數(shù)字教育電視進(jìn)課堂工程,優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)入課堂達(dá)到100%。
4、加大縣本優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源庫建設(shè),開辟數(shù)字教育電視節(jié)目資源建設(shè)途徑,全面開通義務(wù)教育階段9個年級的同步課堂。
5、探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)模式,抓好信息技術(shù)與課堂教學(xué)高度融合的教學(xué)研究,組織開展信息技術(shù)與課程融合評比活動,推動信息技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)上的應(yīng)用。
6、狠抓中小學(xué)信息技術(shù)在教學(xué)中的'應(yīng)用工作,促進(jìn)信息技術(shù)手段在教育教學(xué)中的常態(tài)化,做好中小學(xué)教育信息化應(yīng)用管理示范校建設(shè)工作。
7、結(jié)合安陽市信息技術(shù)工作安排,做好全縣信息技術(shù)周活動工作。
二〇XX年十一月
年度工作計劃 篇8
一、做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將20xx年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的`服務(wù)質(zhì)量。
六、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
年度工作計劃 篇9
駕校年度工作總結(jié),是對全年工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,從中可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點,可以明確下一步工作的方向,從而少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,并在此基礎(chǔ)上制定新的一年的工作規(guī)劃,因此總結(jié)與計劃是相輔相成的。在總結(jié)過去的工作和制定未來的計劃中要把握好四個要點:
一、成績要講透。
講成績是對一年辛勤工作、辛苦創(chuàng)業(yè)的盤點,是對全體員工的肯定,是為了振奮精神,鼓舞斗志。要分開層次對一年來招生工作、客服工作、培訓(xùn)工作進(jìn)行梳理,通過數(shù)字分析和典型人物事例,對員工素質(zhì)的提升、管理的完善、企業(yè)文化和品牌化建設(shè)方面的成就一一敘述,哪些方面有提高、哪些方面有進(jìn)步一一概括,員工的付出、骨干的作用、高管的貢獻(xiàn)要一一肯定,以此以利再戰(zhàn),百尺竿頭更進(jìn)一步。
二、問題要講出。
講透成績重要,講出問題與缺點同樣重要。在過去的一年中問題與缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都要客觀的講出來,不隱瞞、不遮掩,實事求是。招生工作為何沒有突破?員工素質(zhì)為何沒有提升?核心競爭力為何沒有形成?培訓(xùn)效率為何原地踏步?執(zhí)行力為何沒有長進(jìn)?等等問題都要深度思考。只有敢于承認(rèn)和面對問題與缺點,保持清醒的頭腦,不盲目樂觀,并下定決心予以克服,駕校才能不斷進(jìn)步,一年一個新臺階。
三、形勢要講清。
進(jìn)入20xx年駕校又將面對更加慘烈的'市場競爭,新國標(biāo)的貫徹,駕校的重新驗收,駕校數(shù)量的增長,競爭對手的進(jìn)步,駕校連鎖化步伐的加快,新的駕管駕考政策方向的不明確不清晰,凡此種種都給新的一年增加了經(jīng)營管理上的難度和不確定性,在此背景下,要通過形勢的分析,加強危機意識的教育,形成風(fēng)雨同舟、患難與共、眾志成城、共度難關(guān)的凝聚力和向心力。
四、措施要講明。
面對新的機遇與挑戰(zhàn),根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,在吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確努力方向,確立工作目標(biāo),提出改進(jìn)措施,為了完成這些目標(biāo)要采取哪些措施,在經(jīng)營工作中,如何打好開門紅的招生競賽?如何打好春節(jié)后“黃金月”的招生競賽?如何搞好“暑假班”招生工作?如何開展全員營銷活動?如何搞好網(wǎng)絡(luò)招生?在管理工作中,如何搞好服務(wù)月活動?如何搞好民主管理?如何加強制度建設(shè)?如何搞好技術(shù)練兵和比武?如何加強隊伍建設(shè)?等等都要制定具體的措施與方案,這些措施和方案不僅要具體可操作,而且要明確在什么時間、有誰來組織實施。
總結(jié)和計劃工作不能走形式,做樣子,不只是駕!肮P桿子”的事,是一把手的事,駕校的老板、校長要列提綱,提出核心內(nèi)容,拿出主體意見,要在辦公會上討論,形成共識,在新的年度認(rèn)真實施。
年度工作計劃 篇10
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時向縣教育局和其他上級部門上報各類材料,每月xx日向教育局報月總結(jié)和計劃,xx月xx日前向教育局報半年工作總結(jié),xx月xx日前向教育局報年度工作總結(jié)和大事記。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,所有通知提前一天通知到位。
4、做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的.記錄工作,每次例會前準(zhǔn)備好開會內(nèi)容,縮短會議時間。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8、進(jìn)一步加強公車管理和來客的接待工作,嚴(yán)格落實公車管理和接待制度。
9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10、加大學(xué)校的宣傳報道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
11、做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容更新工作,督促各處室按時更新網(wǎng)站內(nèi)容,要求最低每半月更新一次。
二、重點工作。
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各處室積極做好工作,并把督辦情況及時向校長反饋,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進(jìn)一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做各處室之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
5、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文件、合同、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
6、建立獲獎證書復(fù)印及獲獎牌匾統(tǒng)一存放制度。
7、做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作,并及時公開。
9、進(jìn)一步完善行政人員管理,密切聯(lián)系各處室成員,加強處室之間的交流溝通,提高學(xué)校行政管理整體效率。
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