【精選】年度工作計(jì)劃錦集五篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年是“十三五”規(guī)劃起始年，xxxx管委會(huì)將在新的起點(diǎn)上進(jìn)一步凝心聚力，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)推進(jìn)xxxx各項(xiàng)工作，強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步推進(jìn)xxxx旅游品牌改造升級(jí)。20xx年主要工作目標(biāo)是：繼續(xù)以創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)xxxx生態(tài)文化旅游區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)全年完成投入6億元以上，xxxx接待游人超120萬(wàn)人次。重點(diǎn)將推進(jìn)以下五方面工作。

　　一、加強(qiáng)對(duì)接，加快推進(jìn)5a創(chuàng)建顯成果。加大力度對(duì)接國(guó)家、省旅游局，在中國(guó)蝸牛（北京）景區(qū)管理公司的'協(xié)助下，對(duì)照國(guó)家5a級(jí)景區(qū)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面推進(jìn)xxxx5a級(jí)景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)工作。加強(qiáng)新旅游集散中心等一批旅游基礎(chǔ)設(shè)施、軟件服務(wù)設(shè)施建設(shè)，花大力氣開(kāi)展5a申報(bào)、創(chuàng)建等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集、整理工作，確保5a創(chuàng)建工作有明顯成果。

　　二、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)見(jiàn)成效。按照縣委縣政府的總體部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與祥源投資集團(tuán)合作力度，凝聚縣規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、林業(yè)、住建、發(fā)改等主管部門(mén)力量，全力協(xié)助完成新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)前置性工作，盡心做好項(xiàng)目投資政策落實(shí)和開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)工作，讓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)不耽誤在“服務(wù)”途中，確保20xx年洞天福地祠復(fù)建、月華街客運(yùn)索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家營(yíng)地、溫泉探測(cè)及使用等一批新建或續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)有效完成，并投入使用，發(fā)揮效益，以進(jìn)一步堅(jiān)定投資商發(fā)展信心。

　　三、做強(qiáng)品牌，快速推進(jìn)旅游人氣大攀升。繼續(xù)加強(qiáng)與新浪、網(wǎng)易、攜程、中安在線(xiàn)等知名網(wǎng)站合作，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。加強(qiáng)xxxx微博、微信平臺(tái)建設(shè)，做活微旅游營(yíng)銷(xiāo)。繼續(xù)加大京福高鐵沿線(xiàn)客源地的拓展力度，積極應(yīng)對(duì)京福高鐵沿線(xiàn)皖浙贛閩各景區(qū)景點(diǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，加快旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升，重點(diǎn)辦好道文化節(jié)之新春祈�；顒�(dòng)、第三屆xxxx國(guó)際萬(wàn)人徒步大會(huì)、xxxx重陽(yáng)登高添壽、xxxx太素宮開(kāi)觀等活動(dòng)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，打響“道教文化圣地、休閑養(yǎng)生福地”品牌，確保完成全年旅游人次突破120萬(wàn)目標(biāo)。

　　四、依法行政，大力推進(jìn)景區(qū)管理上水平。以落實(shí)今年國(guó)家住建部綜合執(zhí)法檢查工作反饋意見(jiàn)為契機(jī)，進(jìn)一步加大整改力度，加快建章立制，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)管理越上新臺(tái)階。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)月華街社會(huì)管理工作，進(jìn)一步完善月華街基層組織建設(shè)機(jī)制、矛盾糾紛化解機(jī)制、民生工程保障機(jī)制，確保月華街環(huán)境整治、市場(chǎng)管理、民生工程以及文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作再上新臺(tái)階。繼續(xù)推進(jìn)《xxxx風(fēng)景區(qū)總規(guī)》報(bào)批工作和核心景區(qū)地段詳規(guī)編制審批工作。積極爭(zhēng)取各級(jí)政府主管部門(mén)支持，以完善風(fēng)景區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，依法強(qiáng)化核心景區(qū)日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理。

　　五、強(qiáng)化保障，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)見(jiàn)行動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)管理干部職工隊(duì)伍，鍛造黨員干部工作能力。持續(xù)推進(jìn)督查工作力度，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通。繼續(xù)深化拓展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，加強(qiáng)反“四風(fēng)”建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“十五項(xiàng)禁令”，從嚴(yán)開(kāi)展懶政怠政問(wèn)題等專(zhuān)項(xiàng)治理。進(jìn)一步加強(qiáng)xxxx管理體制建設(shè)，健全各處室工作職能，完善管理制度，提高管理與服務(wù)效能，為xxxx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)提供有保障。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃：

　　一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：

　　科主任、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議，護(hù)理管理小組會(huì)議，醫(yī)療安全小組會(huì)議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。

　　二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo)，努力完成

　　1、 病床使用率≥92%

　　2、 平均住院日≤14天

　　3、 入院三日確診率≥90%

　　4、 術(shù)前平均住院日≤3

　　5、 入出院診斷符合率≥95%

　　6、 住院危重病人搶救成功率≥85%

　　7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%

　　8、 臨床與病理診斷符合率≥90%

　　9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）

　　10、 門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（90/100分分以上）

　　11、甲級(jí)病案率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷

　　12、 醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%

　　13、 急救儀器，藥物完好率＝100%

　　14、 抗菌素使用范圍<60%，DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%

　　15、手術(shù)720臺(tái)

　　三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的.質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。

　　1、參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿(mǎn)意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。

　　2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話(huà)制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話(huà)，手術(shù)前、中、后談話(huà)，植入談話(huà)，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話(huà)，輸血同意談話(huà)，麻醉前同意談話(huà)；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、20xx年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。也就是要把20xx年全年的客流量、銷(xiāo)售收入、各項(xiàng)成本、費(fèi)用、利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算

　　并對(duì)20xx年全年的各類(lèi)資產(chǎn)購(gòu)置、材料采購(gòu)（分具體的品種明細(xì)）進(jìn)行初步預(yù)算。這樣，在年初就可以預(yù)知20xx年全年的大致經(jīng)營(yíng)情況。

　　規(guī)定完成日期：12月20日前。（附：預(yù)算表格**份）

　　二、20xx年全年的資金計(jì)劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，做出20xx年的資金計(jì)劃，為20xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。

　　規(guī)定完成日期：12月20日前。（附：資金計(jì)劃表格**份）

　　注：公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問(wèn)題。

　　三、對(duì)所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤(pán)點(diǎn)，并與20xx年的年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月5日前。

　　四、對(duì)20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析。

　　1.對(duì)公司20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)：包括收入、客流、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)、資金實(shí)際收支、資產(chǎn)和負(fù)債的`增減變動(dòng)等；（附表格**份）

　　2.與20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對(duì)比分析總結(jié)；（附表格**份）

　　3.對(duì)20xx年的任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。（附表格**份）

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。

　　五、做全年的工作總結(jié)報(bào)告。要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫(kù)管員都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。

　　六、年終評(píng)優(yōu)。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來(lái)，具體評(píng)選辦法另發(fā)。

　　七、召開(kāi)年終工作總結(jié)表彰大會(huì)。計(jì)劃在春節(jié)前，在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會(huì)”，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，以及各部分同仁的贊成與互助下，各項(xiàng)工作美滿(mǎn)結(jié)束。20xx年我部將連續(xù)本著“當(dāng)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作風(fēng)格，鞭策財(cái)務(wù)典范化辦理，切當(dāng)保險(xiǎn)高速公路如期完工。特訂定20xx年高速財(cái)務(wù)工作籌劃：

　　1、在客歲管帳工作的根本上，連續(xù)展開(kāi)管帳典范化辦理工作，進(jìn)步管帳核算辦理程度，防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。按期編報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，按時(shí)上報(bào)月報(bào)表和其他報(bào)表。加強(qiáng)財(cái)務(wù)軌制構(gòu)筑，并當(dāng)真貫徹落實(shí)。經(jīng)過(guò)議定軌制明了經(jīng)濟(jì)責(zé)任，典范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行動(dòng)，低落財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而包管各項(xiàng)財(cái)務(wù)籌劃指標(biāo)和根本構(gòu)筑任務(wù)的美滿(mǎn)結(jié)束。

　　2、20xx年將要凸起抓好資金籌措工作，及時(shí)明白和把握構(gòu)筑資金來(lái)歷信息，變動(dòng)一切自動(dòng)身分篡奪當(dāng)局贊成，為項(xiàng)目促成創(chuàng)設(shè)有益前提。自動(dòng)自動(dòng)和諧上級(jí)主管部分及貸款銀行的干系，費(fèi)盡心計(jì)心情構(gòu)造和籌集構(gòu)筑資金。包管高速公路平常的出產(chǎn)的必要。

　　3、嚴(yán)厲付出審批程序，強(qiáng)化三方監(jiān)禁，利用收集共享信息平臺(tái)隨時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，查抄大略呈現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，把握每筆資金的去處，有效進(jìn)步資金利用效果，杜絕資金流失，包管構(gòu)筑資金安定。

　　4、嚴(yán)厲各種經(jīng)濟(jì)公約的簽訂檢察工作，從法律方面對(duì)公約進(jìn)行把關(guān)，經(jīng)過(guò)議定對(duì)掃數(shù)公約內(nèi)容、單位名稱(chēng)、公約金額、付款時(shí)候、結(jié)算方法等內(nèi)容檢察，以明了兩邊當(dāng)事人的任務(wù)、責(zé)任，盡量為今后大略呈現(xiàn)的'某些題目尋找辦理方案，裁減和禁止一些不必要的麻煩。

　　5、按期展開(kāi)項(xiàng)目實(shí)際投資與概算對(duì)分析工作，把握本錢(qián)，確保項(xiàng)目工程不沖破概算。經(jīng)過(guò)議定比擬分析，及時(shí)式樣科學(xué)公道的資金付出籌劃。

　　6、嚴(yán)厲報(bào)銷(xiāo)程序，加大對(duì)平常報(bào)銷(xiāo)單子稽查力度，杜絕一切同等理的開(kāi)支。建立平常辦理經(jīng)費(fèi)預(yù)算付出軌制，即對(duì)各部室經(jīng)費(fèi)付出做出預(yù)算。按期將實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算付出比擬分析，履行費(fèi)用量化考核，篡奪將付出把握在公道的范疇以?xún)?nèi)。

　　7、進(jìn)一步健康美滿(mǎn)內(nèi)把握度，切當(dāng)作好什物質(zhì)產(chǎn)辦理，明了材料、鞏固資產(chǎn)、配置等什物的采購(gòu)驗(yàn)收、出入庫(kù)流程。典范什物質(zhì)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，細(xì)致記錄各項(xiàng)什物質(zhì)產(chǎn)的品名、規(guī)格型號(hào)、采購(gòu)數(shù)量及金額等內(nèi)容，按期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物質(zhì)清查，包管帳實(shí)符合，確保物質(zhì)財(cái)產(chǎn)安定。

　　8、重點(diǎn)監(jiān)控農(nóng)民工工錢(qián)發(fā)放，堅(jiān)定落實(shí)農(nóng)民工工錢(qián)付出保險(xiǎn)軌制。連續(xù)互助工程辦理部，按期、不按期實(shí)赴工地查抄明白民工工錢(qián)發(fā)放環(huán)境。嚴(yán)厲典范用工行動(dòng)，包管農(nóng)民工能按時(shí)足額領(lǐng)到工錢(qián)，切當(dāng)保護(hù)廣大勞務(wù)人員的合法權(quán)柄，保護(hù)社會(huì)鞏固。

　　9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)表面培訓(xùn)，進(jìn)步財(cái)務(wù)人員本質(zhì)。高速公路投資大，觸及履行相干法律標(biāo)準(zhǔn)較多，如果管帳人員交易不精、法制見(jiàn)解稀薄，稍有疏惑將造成難以估計(jì)的結(jié)果。是以，對(duì)財(cái)務(wù)辦理人員的交易本質(zhì)、品格都有了更高的要求。本年將組財(cái)會(huì)人員重點(diǎn)進(jìn)修《國(guó)有構(gòu)筑單位管帳軌制》、《招投標(biāo)法》、《公約法》等相干知識(shí)，把握和理解要點(diǎn)和精華。

　　10、珍視團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑，做好四個(gè)雷同。即：上部下雷同、部分雷同、部室雷同，員工雷同，和諧好各種工作干系，使得財(cái)務(wù)工作事事有安排，件件有下落，到達(dá)最好辦事效果。

　　總之本年既是高速穩(wěn)步促成的一年，同時(shí)也是任務(wù)較沉重的一年。在新的一年里，我部在建管處的精確帶領(lǐng)下，將嚴(yán)厲服從財(cái)經(jīng)規(guī)律、堅(jiān)守職業(yè)操行。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，自動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)守工作規(guī)律，堅(jiān)定原則，秉公辦事，自動(dòng)為處帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給靠得住根據(jù)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。扎結(jié)壯實(shí)把財(cái)務(wù)工作推上新的臺(tái)階，為高速的構(gòu)筑做出更大的貢獻(xiàn)。

　　二○xx年二月二十四日

年度工作計(jì)劃 篇5

　　20xx年取得了一些成績(jī)，但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院二甲的工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階！20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：

　　一、思想教育為先導(dǎo)

　　工作有計(jì)劃 責(zé)任到人 團(tuán)結(jié)進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí) 我檢驗(yàn)科除按我院規(guī)定完成正常的政治學(xué)習(xí)教育外，注意培育團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造科室文化，保證科室團(tuán)結(jié)。利用各種會(huì)議形式灌輸先進(jìn)的管理理念，提高精誠(chéng)意識(shí)。多年來(lái)，我科人員堅(jiān)守崗位做到上班不遲到、不早退，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了濃厚的團(tuán)隊(duì)氛圍。因工作需要加班時(shí)我科也會(huì)不甘落后，同志間不團(tuán)結(jié)的事從未發(fā)生過(guò)，更沒(méi)發(fā)生過(guò)違規(guī)違紀(jì)的事件。全科人員安心本職，忠于職守，認(rèn)真填寫(xiě)每項(xiàng)記錄，嚴(yán)格按照各項(xiàng)目操作和儀器操作的SOP文件執(zhí)行，使儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證不出現(xiàn)一次人為的儀器損壞和醫(yī)療事故。在有大批量體檢工作中，安排抽血的人員每天提前上班，負(fù)責(zé)做檢驗(yàn)的人員中午舍棄了休息時(shí)間，超負(fù)荷工作從不計(jì)較，這種敬業(yè)精神，在我檢驗(yàn)科將形成了風(fēng)氣。因此，追求新突破，開(kāi)展新項(xiàng)目引進(jìn)新技術(shù)滿(mǎn)足臨床需求成了平時(shí)思考的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　二、以等級(jí)醫(yī)院科室為己任

　　開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)隨著臨床醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的概念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闄z驗(yàn)醫(yī)學(xué)。理解其深刻的內(nèi)涵，找準(zhǔn)學(xué)科定位，是擺在我們面前的大問(wèn)題。服務(wù)能力的提升才能帶來(lái)服務(wù)水平的提升，為此我科制定了“三基”培訓(xùn)和科內(nèi)小講座，這樣在扎實(shí)練好基本功的同時(shí)，全年每人都安排有講座題目，大家相互學(xué)習(xí)，使科室業(yè)務(wù)水平得到全面的提高。同時(shí)在科室實(shí)施有效的科學(xué)管理。我們科以ISO15189質(zhì)量認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，制定了檢驗(yàn)質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理等各項(xiàng)制度，明確了包括科主任在內(nèi)的各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)，制定了嚴(yán)格的`操作規(guī)程，每個(gè)人都能做到每項(xiàng)質(zhì)控單獨(dú)操作，分析原因糾正失控結(jié)果。保證學(xué)科的質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展�？剖夜芾韲�(yán)格有序，對(duì)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和責(zé)任事故，將按照科室的規(guī)章制度，和醫(yī)院的制度進(jìn)行處罰

　　三、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

　　我科要面向臨床提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的檢驗(yàn)結(jié)果，而且直接面向病人，提供快捷、方便、滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。我們針對(duì)可能出現(xiàn)的各種誤差和差錯(cuò)，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制與管理。我科主動(dòng)下科室通過(guò)早會(huì)、會(huì)診等方式與臨床科室和患者溝通，征求患者和臨床醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)改進(jìn)工作。二是為更好地為患者服務(wù)，科室設(shè)立咨詢(xún)處主動(dòng)為患者解答介紹的檢驗(yàn)結(jié)果和檢驗(yàn)相關(guān)的注意事項(xiàng)，使患者對(duì)檢驗(yàn)工作有了初步了解，使檢驗(yàn)工作得到了患者的信任。以后在醫(yī)院就診提供了方便；三是為更好的配合臨床，我科將為臨床科室進(jìn)行真空采血管使用與采血培訓(xùn)，我們還將經(jīng)常向臨床科室介紹一些和檢驗(yàn)新理論和新項(xiàng)目，不斷地滿(mǎn)足臨床的需求。

　　四、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率

　　1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求操作。請(qǐng)保留此標(biāo)記維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)解決。保證本室各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。

　　2、引進(jìn)新設(shè)備：20xx年?duì)幦≠?gòu)進(jìn)細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)、藥敏鑒定儀器1臺(tái)、血培養(yǎng)儀器1臺(tái)、數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)。全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀1臺(tái)。開(kāi)展甲功五項(xiàng)，胰島素，C肽等臨床急需的項(xiàng)目。

　　3、派出1-2名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

　　4、確保完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。

　　五、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入、開(kāi)展新項(xiàng)目。

　　六、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

　　1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程，使患者花最少的時(shí)間，跑最少的路，拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

　　3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

　　4、確保完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，LiS的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

　　5、加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)科室人員的政治學(xué)習(xí)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

　　七、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性

　　1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

　　2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢驗(yàn)科按時(shí)參加內(nèi)蒙古臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫(kù)的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭(zhēng)所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。

　　3、血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;

　　4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。

　　20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年，檢驗(yàn)科全體工作人員有決心，有信心，繼續(xù)以學(xué)習(xí)，研究，創(chuàng)新。為理念愿為醫(yī)院的創(chuàng)二甲工作當(dāng)中作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力于二甲的工作當(dāng)中更上層樓！

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