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問題帳款處理辦法
第一條
為妥善處理“問題帳款”,爭取時(shí)效,以維護(hù)本公司與銷貨經(jīng)辦人的權(quán)益,特制定本辦法。
第二條
本辦法所稱的“問題帳款”系指本公司營業(yè)人員于銷貨過程中(含表演與試用)所發(fā)生被騙、被倒帳、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回等情形的案件。
第三條
因銷貨而發(fā)生的應(yīng)收帳款自發(fā)票開立之日起逾兩個(gè)月尚未收回,亦未按公司規(guī)定辦理銷貨退回者,視同“問題帳款”。但情形特殊經(jīng)呈報(bào)副總經(jīng)理特準(zhǔn)者不在此限。第四條
“問題帳款”發(fā)生后,該單位應(yīng)于2日內(nèi)據(jù)實(shí)填妥“問題帳款報(bào)告書”(以下簡稱報(bào)告書),并檢附有關(guān)證據(jù)、資料等依序呈請單位主管查證并簽注意見后,轉(zhuǎn)請人事部協(xié)助處理。
第五條
前條報(bào)告書上的基本資料欄由單位會計(jì)員填寫;經(jīng)過情形、處理意見及附件明細(xì)等欄由銷貨經(jīng)辦人填寫。
第六條
人事部應(yīng)于收到報(bào)告書后2日內(nèi)與經(jīng)辦人及單位主管會商、了解情況后擬訂處理辦法,呈請直屬副總經(jīng)理批示,并協(xié)助經(jīng)辦人處理之。
第七條
經(jīng)批示后的報(bào)告書,人事部應(yīng)即復(fù)印一份通知財(cái)務(wù)部備案,如為尚未開立發(fā)票的“問題帳款”,則應(yīng)另復(fù)印一份通知財(cái)務(wù)部備案。
第八條
倉庫部接到人事部轉(zhuǎn)來的報(bào)告書后,應(yīng)將“問題帳款”的商品,專案列帳,免受試用日數(shù)的限制。
第九條
經(jīng)辦人填寫報(bào)告書后,應(yīng)注意:
(一)務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫,不得遺漏。
(二)發(fā)生原因欄如勾填“其他”時(shí),應(yīng)在括弧內(nèi)注明簡略原因。
(三)經(jīng)過情形欄應(yīng)從與客戶接洽時(shí)起,依時(shí)間的先后,逐一載明至填報(bào)日期止的所有經(jīng)過情形。本欄空白若不敷填寫,可另加粘白紙?zhí)顚憽?/p>
(四)處理意見欄乃供經(jīng)辦人自己擬具賠償意見之用,如有需公司協(xié)助者,亦請?jiān)诒緳趦?nèi)填明。
第十條
報(bào)告書未依前條規(guī)定填寫者,人事部得退回經(jīng)辦人,請其于收到原報(bào)告書2天內(nèi)重新填寫提出。
第十一條
“問題帳款”發(fā)生后,經(jīng)辦人未依規(guī)定期限提出報(bào)告書,請求協(xié)助處理者,人事部應(yīng)不予受理。逾15天仍未提出者,該“問題帳款”應(yīng)由經(jīng)辦人負(fù)全額賠償責(zé)任。
第十二條
會計(jì)員未主動(dòng)填寫報(bào)告書的基本資料或單位主管疏于督促經(jīng)辦人于規(guī)定期限內(nèi)填妥并提出報(bào)告書,致經(jīng)辦人應(yīng)負(fù)全額賠償責(zé)任者,該單位主管或會計(jì)員應(yīng)連帶受行政處分。
第十三條
“問題帳款”處理期間,經(jīng)辦人及其單位主管應(yīng)與人事部充分合作,必要時(shí),人事部得借閱有關(guān)單位的帳冊、資料,并請求有關(guān)單位主管或人員配合查證,該單位主管或人員不得拒絕或借故推拖。
第十四條
人事部協(xié)助直線單位處理的“問題帳款”自該“問題帳款”發(fā)生之日起40天內(nèi),尚未能處理完畢,除情形特殊經(jīng)報(bào)請副總經(jīng)理核準(zhǔn)延期賠償者外,財(cái)務(wù)部應(yīng)依外務(wù)人員、營業(yè)主任待遇辦法中有關(guān)倒帳賠償?shù)囊?guī)定,簽擬經(jīng)辦人應(yīng)賠償?shù)慕痤~及其償付方式,呈請執(zhí)行副總經(jīng)理核定。
第十五條
本辦法各條文中所稱“問題帳款發(fā)生之日”如為票據(jù)未能兌現(xiàn),系指第一次收回票據(jù)的到期日;如為被騙,則為被騙的當(dāng)日;此外的原因,則為該筆交易發(fā)票開立之日起算第60天。
第十六條
經(jīng)核定由經(jīng)辦人先行賠償?shù)摹皢栴}帳款”,人事部仍應(yīng)尋求一切可能的途徑繼續(xù)處理。若事后追回商品或貨款時(shí),應(yīng)通知財(cái)務(wù)部于追回之日起5天內(nèi)依比率一次退還原經(jīng)辦人。
第十七條
人事部對“問題帳款”的受理,以報(bào)告書的收受為依據(jù),如情況緊急時(shí),得由經(jīng)辦人先以口頭提請人事部處理,但經(jīng)辦人應(yīng)于次日補(bǔ)具報(bào)告書。
第十八條
經(jīng)辦人未據(jù)實(shí)填寫報(bào)告書,以致妨礙“問題帳款”的處理者,除應(yīng)負(fù)全額賠償責(zé)任外,人事部并得視情節(jié)輕重簽請懲處。
第十九條
本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修正時(shí)相同。
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