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管理人員培訓(xùn)心得體會

時間:2024-02-12 14:24:56 心得體會 我要投稿

管理人員培訓(xùn)心得體會范文

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管理人員培訓(xùn)心得體會范文

  這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn),時間雖短,但是這兩天的培訓(xùn)特別充實,收獲頗豐。

  對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距,自己準(zhǔn)備從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):

  一、提高自身責(zé)任心,夯實履職基礎(chǔ)。

  公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要,能力可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升,而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟,優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。

  二、增強自身能力,優(yōu)化履職條件。

  我是今年5月從分公司計調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),熟知綜合科各個崗位功能,要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡,才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊。

  三、一勤天下無難事,抓住履職關(guān)鍵。

  公交企業(yè)的特點是點多面廣,工作時間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時難免有懈怠心里,但作為科室的領(lǐng)頭羊,科長更應(yīng)該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的能力,勤能補拙,機會也只留給有準(zhǔn)備的人。

  四、堅持三公原則,保證履職前提。

  日常工作中,作為科長要帶好科員隊伍,如何帶好隊伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅持實事求是,堅持三公原則,身正,下屬才能無令而行。

  五、做到獎懲分明,善用履職手段。

  對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹,批評幫助為輔,善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點,要多溝通多了解,多疏導(dǎo),堅持獎勵為主,處罰為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表揚,表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氛圍。

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