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涉外商務(wù)交往中的見面禮儀

時(shí)間:2024-07-27 11:06:36 資料大全 我要投稿
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涉外商務(wù)交往中的見面禮儀

  在涉外交往中,不論是在正式場合還是在非正式場合同外國友人相見,都應(yīng)遵守一定的見面禮儀,

涉外商務(wù)交往中的見面禮儀

。根據(jù)常規(guī),在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀,主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。以下,將分別對(duì)其重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行較為詳盡的說明。
  
  首先,是有關(guān)見面時(shí)介紹的禮節(jié)。
  
  在涉外交往中,當(dāng)交往雙方不相識(shí)時(shí),有必要通過介紹,使其彼此相識(shí)。所謂介紹,指的是通過一定的方式使交往雙方相互結(jié)識(shí),并且各自對(duì)對(duì)方有一定程度的了解。通常,介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。
  
  自我介紹,一般指的是主動(dòng)向他人介紹自己,可是應(yīng)他人的請求而對(duì)自己的情況進(jìn)行一定程度的介紹。它的特點(diǎn),主要是單向性和不對(duì)稱性。
  
  在涉外交往中進(jìn)行自我介紹,通常需要重視以下兩個(gè)方面的問題。其一,是要注意進(jìn)行自我介紹的具體時(shí)間。它又包括兩層含意。一是進(jìn)行自我介紹時(shí),首先要在具體時(shí)間上于已于人彼此方便,這樣才會(huì)發(fā)揮正常,并且易于為對(duì)方所傾聽。二是進(jìn)行自我介紹時(shí),一定要把握好所用時(shí)間的長度。最好寧短勿長,將一次自我介紹的時(shí)間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內(nèi)。其二,是要注意進(jìn)行自我介紹的主要內(nèi)容。在不同的場合,所作的自我介紹在內(nèi)容上理當(dāng)有一定的差別。在涉外活動(dòng)中自我介紹可分為兩種。一種是應(yīng)酬型的自我介紹,其內(nèi)容僅包括本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容。它多用于應(yīng)付泛泛之交,另一種則是公務(wù)型的自我介紹,其內(nèi)容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務(wù)等四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。因公進(jìn)行涉外交往時(shí),只宜采用這一類型的自我介紹。
  
  介紹他人,通常指的是由某人為彼此素不相識(shí)的雙方相互介紹、引見。主要特點(diǎn)是雙向性和對(duì)稱性。在涉外交往中介紹他人時(shí),一般應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問題。
  
  第一,是要注意介紹者的身份。在正式交往之中,對(duì)介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問中,介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人員。在社交活動(dòng)里,介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。在多方參與的正式活動(dòng)中,可由各方負(fù)責(zé)人將已方人員一一介紹給其他各方人士。
  
  第二,是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見時(shí),最好先征求一下被介紹者雙方的個(gè)人意愿,

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  第三,是要遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體。在接待外國來訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí),要先介紹主人一方,再介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑,按照其職務(wù)的高低,依次而行。
  
  第四,是要重視介紹時(shí)的表達(dá)方式。在介紹雙方時(shí)的主要內(nèi)容應(yīng)基本對(duì)稱,大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方;或者在介紹一方時(shí)不厭其詳,而在人介紹另一方時(shí)則過分簡單。
  
  其次,是有關(guān)見面時(shí)行禮的方式。

涉外商務(wù)交往中的見面禮儀

  在交往應(yīng)酬之中,與外國人相見時(shí),尤其是與之發(fā)生正面接觸應(yīng)酬時(shí),往往要向?qū)Ψ叫卸Y致意。根據(jù)目前的涉外活動(dòng)實(shí)踐,中國人在對(duì)外交往中與外國友人互行見面禮節(jié)時(shí),特別要注意問候的進(jìn)行與禮節(jié)的選擇等問題。問候,又稱問好、問安或打招呼。它是以語言或動(dòng)作向他人詢問安好,進(jìn)行致意,是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)切或友好的一種常規(guī)方式。
  
  向外賓進(jìn)行問候時(shí),有三點(diǎn)注意事項(xiàng)。
  
  一是要慎選問候的具體內(nèi)容。由于國情的不同,中國人過去常用的一些問候內(nèi)容諸如:“吃過飯沒有”、“身體怎么樣”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不適用。一般而言,在問候外國人時(shí),可問候?qū)Ψ?ldquo;你好”,或者說“很高興認(rèn)識(shí)你”,“見到你很高興”。具體問候?qū)Ψ?ldquo;早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的。
  
  二是要注意問候的先后次序。在交往雙方相見時(shí),通常應(yīng)由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時(shí)需要問候許多人時(shí),要以由尊而卑或者由近而遠(yuǎn),依次而行。當(dāng)他人率先問候自己時(shí),應(yīng)立即予以回應(yīng)。
  
  三是要重視問候的態(tài)度表現(xiàn)。在交際場合與他人相見時(shí),一定要主動(dòng)而熱情地問候?qū)Ψ。要真正作到這一點(diǎn)至少要注意以下三條:
  
  第一,一定要面含真誠的微笑。
  
  第二,一定要神態(tài)大方地正視對(duì)方的雙眼。

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