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淺談互聯(lián)網(wǎng)+時代電子通信發(fā)展的問題、機遇、及有效對策論文
1 互聯(lián)網(wǎng)+時代,電子通信發(fā)展機遇
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,電子通信行業(yè)的信息服務方式發(fā)生很大的改變,原有的服務項目和服務模式在網(wǎng)絡時代都將發(fā)生改變。電子通信行業(yè)將以雙向融合作為一種主流發(fā)展趨勢,其服務模式的變化是必然的。
傳統(tǒng)的電子通信業(yè)務主要采用的是資源出租的方式為人們提供服務,主要是為用戶提供一些語言,數(shù)據(jù)等服務。但在互聯(lián)網(wǎng)+時代,移動互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)手段都在發(fā)生著重大的變化,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)有效的融合,新的移動通信終端的功能更為強大,所提供的服務更為豐富。這樣,技術(shù)的創(chuàng)新就能夠有效推動電子通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可以說在互聯(lián)網(wǎng)+時代,電子通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著新的發(fā)展機遇,但在這個時代,客戶對電子通信產(chǎn)業(yè)所提供的的服務質(zhì)量和服務內(nèi)容有了更多的要求,因此,電子通信產(chǎn)業(yè)要獲得發(fā)展,必須要能積極進行技術(shù)的創(chuàng)新,以滿足用戶更多更為廣泛的要求。
2 互聯(lián)網(wǎng)+時代,電子通信發(fā)展所存在的問題
2.1 服務質(zhì)量有待提升
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,移動通信業(yè)務范圍不斷拓展,移動通信所提供的的服務內(nèi)容也更為豐富,能夠滿足用戶多方面的要求。同時移動數(shù)據(jù)技術(shù)不斷提升,移動數(shù)據(jù)流量增長了很多,在這種情況下,移動用戶對相關(guān)服務的質(zhì)量的要求也不斷提升。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,用戶對移動數(shù)據(jù)傳輸速度有了更高的要求。但在電子通信行業(yè)中,相關(guān)設(shè)備有待更新,技術(shù)水平有待提升,服務方式和也需要能夠?qū)崿F(xiàn)改革,這樣,才能提升自身的服務質(zhì)量,滿足用戶的要求。而在這些方面,還存在著一些問題,影響到服務質(zhì)量,作為通信企業(yè)如果立足現(xiàn)實,積極進行技術(shù)創(chuàng)新,對資源進行有效的管理,提升服務質(zhì)量是急需要解決的問題。
2.2 資費問題
目前, 隨著技術(shù)水平的不斷提升,移動通信運營商所提供的的數(shù)據(jù)服務質(zhì)量也不斷提升,基本能夠滿足用戶的需要。在目前,在這個行業(yè)內(nèi)容還存在用戶資費較高的問題,資費高就很容易失去用戶,影響到這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如何找到服務與資費的平衡點,合理設(shè)置資費是需要這個行業(yè)研究的問題。
2.3 傳統(tǒng)運營模式不適應互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的變化
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,移動互聯(lián)網(wǎng)模式建設(shè)應該成為電子通信行業(yè)運營模式改革的重點,移動互聯(lián)網(wǎng)模式優(yōu)勢是明顯的,這種模式是建立在移動通信和互聯(lián)網(wǎng)通信的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)創(chuàng)新而產(chǎn)生的一種新的通信模式,這種模式是傳統(tǒng)電子通信運行模式所不能比擬的。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,對電子通信運營模式提出了新的要求,傳統(tǒng)模式必須要進行改革,才能滿足這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。而進行雙向融合的移動通信模式建設(shè)是改革的重要方向, 這種運營模式能夠充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)創(chuàng)新,滿足這個行業(yè)發(fā)展的新需求。
3 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子通信發(fā)展策略
3.1 實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與電子通信行業(yè)的有效合作
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子通信行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下實現(xiàn)合作,才能實現(xiàn)這兩種產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展,使兩種行業(yè)的發(fā)展空間得到有效的拓展。
互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子通信行業(yè)融合發(fā)展的趨勢已經(jīng)相當明顯。但在目前,電子通信移動運營商對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了解還不夠,在互聯(lián)網(wǎng)通信這一塊中,相關(guān)開發(fā)工作做得還不夠。要滿足人們不斷提升的通信服務要求,電子通信與互聯(lián)網(wǎng)合作必須要深入落實下去。互聯(lián)網(wǎng)和電子通信行業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合,可以有效地節(jié)約成本,提升服務質(zhì)量,拓展服務范圍,相關(guān)企業(yè)要能夠做好工作,真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與電子通信的聯(lián)合發(fā)展。
3.2 做好客戶需求分析工作
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)和電子通信實現(xiàn)融合,能夠為用戶提供更為豐富的服務,有效拓展信息服務方式和內(nèi)容,滿足用戶的不同通信服務需求。在這種環(huán)境下,拓展服務內(nèi)容,創(chuàng)新服務方式應該是工作的重點。而在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境系, 用戶需要更為多樣化,對移動通信服務的質(zhì)量要求也更高了。如果不分析用戶需求,不了解用戶需求質(zhì)量情況,移動通信就難以開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,難以真正滿足用戶需要。因此,移動運營商必須要能夠重視用戶需求情況分析工作,能夠通過先進的技術(shù)手段,積極研究用戶的需求情況,能夠?qū)τ脩粜枨筮M行細化分析,構(gòu)建科學的用戶需求體系,針對這種體系,開發(fā)產(chǎn)品為用戶提供服務。這樣,才能保障最大限度地滿足用戶的需求,才能實現(xiàn)這兩個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
3.3 加強移動通信網(wǎng)絡體系建設(shè)工作
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,電子通信運營商既面臨著發(fā)展的機遇,又面臨著諸多挑戰(zhàn),因此,電子通信運營商,必須要具有改革創(chuàng)新意識,要能夠認識到新的移動通信體系構(gòu)建的重要性,能夠通過技術(shù)手段,不斷強化融合新體系建設(shè)工作,能夠立足現(xiàn)有的移動通信平臺,創(chuàng)新技術(shù)手段,對互聯(lián)網(wǎng)進行有效研發(fā),實現(xiàn)移動通信網(wǎng)絡體系的有效構(gòu)建。可以說,在互聯(lián)網(wǎng)+時代,哪家移動通信運營商能夠有效構(gòu)建移動通信網(wǎng)路體系,哪家運營商就真正具有了競爭的優(yōu)勢。具體而言,移動運營商需要做好以下方面的工作:第一,要加強移動3G網(wǎng)絡建設(shè)工作,通過3G網(wǎng)絡,提升網(wǎng)絡服務的質(zhì)量,這樣,才能為自己發(fā)展贏得更多的客戶。第二,需要加強云計算,點對點創(chuàng)設(shè)等高新技術(shù)的研發(fā)工作,實現(xiàn)高新技術(shù)的創(chuàng)造性應用,能夠利用高新技術(shù)手段,提升網(wǎng)絡使用的質(zhì)量,同時能夠把成本降下去,這樣也有助于增加客戶資源。第三,要加強對通信網(wǎng)絡標準的分析和研究,能夠通過通信網(wǎng)絡分析及時整合出一套科學的通信網(wǎng)絡新標準以這個標準指導電子通信和互聯(lián)網(wǎng)通信的融合工作,實現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)的有效融合。
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