弗洛伊德人格理論在人本管理中的應用

摘要：弗洛伊德作為精神分析學的創(chuàng)始人，把心理學的研究帶入了人的深層精神世界，隨著其研究內容的拓寬以及他不懈的努力，使得精神分析的方法應用到哲學、社會學、倫理學等人文學科的各個領域中。本文僅就弗洛伊德的人格理論在人本管理中的應用進行簡單介紹。 　　Abstract： As the founder of psychoanalysis, Freud introduced the study of psychology to man's deep spiritual world, and along with the broadening of his research contents as well as his tireless efforts, the methods of psychoanalysis was widely applied in the fields of humanities, such as philosophywww.wEnku1.com, sociology and ethics, etc. This paper simply introduced Freud's personality theory in humanistic management. 　　關鍵詞：精神分析學；人格理論；人本管理 　　Key words： psychoanalysis；personality theory；humanistic management 　　中圖分類號：C93文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）18-0314-01 　　0引言 　　有人認為，人類的自尊已受到了三次沉重的打擊。第一次來自哥白尼，他論證了地球并非象人們妄自尊大的那樣，是宇宙的中心。第二次來自達爾文，他論證人類不是“造物主”的創(chuàng)造，而是由“低等動物”不斷進化而來的。第三次是弗洛伊德，他論證了人的行為主要是由本能和無意識機制所激發(fā)。[1]本文僅就弗洛依德人格理論在人本管理中的應用進行簡單描述。 　　1弗洛依德人格理論 　　1.1 弗洛依德人格理論的內容弗洛伊德在早期提出了無意識和意識兩部人格結構說。其實，弗洛伊德將人的心理機制看成以下三個系統(tǒng)構成的：意識、前意識以及潛意識。他認為意識清醒知覺的思想及情緒等，屬于人的心理結構的表層；前意識指的是屬于未浮現出意識表面的心理結構層，是人們可以回憶起來的經驗；前意識在意識與潛意識間，扮演的是“檢查員”的角色，即禁止?jié)撘庾R的本能以及欲望任意地進入意識中；而潛意識涵蓋了人們的不同本能和原始沖動以及人出生后所形成的同本能相關的欲望。晚期，弗格伊德在《自我與伊底》中對他的理論做了修正，新的三部人格結構說被提了出來，也就是：本我、自我以及超我。他認為本我是一個與生俱來的以及非組織性的結構，它是建立人格的基礎。自我是意識結構部分，是通過后天的學習和對環(huán)境的接觸發(fā)展起來的。超我，簡言之，就是道德化了的自我，是人格中專管道德的司法部門。 　　1.2 弗洛依德人格理論的價值弗洛伊德開創(chuàng)的精神分析學派把心理學的研究帶人了一個全新的領域。盡管其理論在某些方面具有一定的局限性，比如他把人和社會看成是敵對的，完全用生物學的角度去解釋人格，過分夸大了潛意識的作用而忽視了理性和意識的作用，[2]但是，我們應該唯物辨證地來看待弗洛依德的理論,比如弗洛伊德人格理論在當下社會仍然存在著一定的價值和貢獻。①弗洛伊德發(fā)現了無意識，拓寬了心理學的研究領域。弗洛伊德認為心理學除了研究意識以外，還研究隱藏在意識之下的潛意識。這大大豐富了心理學的研究內容。這是弗洛伊德的對于心理學的最大貢獻。②對于構建社會主義和諧社會有著重要的指導價值。目前我國正處于這樣一個經濟社會結構整體轉型時期，新的社會關系、價值觀念激發(fā)了無數倍于以往社會的個體或群體的不同利益需要，自我受到了前所未有的沖擊。我們需要深人研究影響“自我”健康發(fā)展的整體環(huán)境，穩(wěn)步推進經濟、政治、文化和社會四緯一體的改革，順利完成社會轉型和經濟轉軌，使社會關系趨于穩(wěn)定、和諧。[3]③在臨床治療中具有重要價值。弗洛伊德強調早期經驗的影響，他認為人格障礙產生的原因之一就是早期產生的心理印記或創(chuàng)傷，這對于心理治療從深層次探討原因無疑具有十分重要的作用。④為我國當前加強社會主義思想道德建設提供理論支撐。目前改革開放和現代化建設發(fā)展過程中存在的一些精神生活中的問題，可以說是“本我”沒有得到有效控制的表現，所以，應切實加強社會主義思想道德建設，利用“本我”有利的方面為人類造福。⑤豐富了人的內涵，推動了學術界對人自身的探討和認識。弗洛伊德的人格理論對人的精神生活的非理性因素進行了較為深入系統(tǒng)地論述，闡明了人的自然屬性及根源。同時，正是弗洛伊德的人格理論推動了后來的心理學家對于人的本質進行更細致、更深刻地探討，如心理學家弗洛姆對于人格結構的探討，人本主義對于人的心理動力的理論等等。 　　2弗洛伊德的人格理論在人本管理中的應用 　　2.1 從“本我”角度出發(fā)，滿足基層員工的基本需求基層員工 “自我”強度不會很高，而他們的利己主義特別明顯。所以，在基層員工身上所體現出來的更接近于人的本能欲望，即生存需要的滿足。基層員工的收入水平低，渴望著高的工資、高的獎金。因此采取以績效工資為主的獎勵模式更能調動員工的積極性。改善勞動條件，增強員工的安全感。因此，本我所要求的最基本的安全都得不到滿足的話，員工更不可能踏實地工作，甚至做出破壞機器、影響生產等行為。對基層員工加強技術和思想上的培訓，提高基層員工的自我力量。 　　2.2 從“自我”角度出發(fā)，關注中層次人才的要求我們可以從以下幾個方面著手：一是薪酬激勵。把收入和績效掛鉤，以中層管理者的績效為基礎確定其薪水。二是成就激勵。他們很渴望通過提高自身的能力來獲得更多的利益，因此，通過設置目標，讓中層次人才在工作中獲得成就感。三是培訓激勵。給中層次人才提供培訓的機會，促進他們的成長，讓他們感覺到自己永遠在前進。 　　2.3 從“超我”角度出發(fā)，實現高層次人才的愿望高層次人才的智慧、膽略、知識、責任感等必然會使他們在企業(yè)員工面前有較強的公信力，成為企業(yè)員工推崇的領導者或學科帶頭人。因此，我們可以得出，高層次人才在人格結構系統(tǒng)中，超我的強度更高，是超越自我之上的、社會化的理想、道德、價值觀等人格因素。 　　2.4 將“自我”與“超我”有機結合，企業(yè)與員工之間實現共贏[4] 　　在共同激發(fā)員工的自我動力和超我動力時，并將兩者均衡地作用在其行為上，那么，員工行為就能傾向于自我目標和組織目標一起組成的企業(yè)目標。假如管理者僅注重管理制度的應用，這樣只會單一地使員工自我動力受到激發(fā)，其行為完全會受到自我動力的支配，進而員工的自私程度會更重。也有可能在表面上看到員工都很遵守紀律，而實際上并未站在企業(yè)的角度，關心企業(yè)的發(fā)展和利益。倘若出現企業(yè)沒有制度規(guī)定的領域，員工就受自我動力的支配做出利己的行為。為了防止此種情況，企業(yè)勢必又要制定更為苛刻的規(guī)章并嚴格地進行監(jiān)督，這樣一來，又會使員工更小心的保護自身利益。更嚴重的是，管理者也同樣受到這種利己心理的支配，也在利用“是否對自己有利”決定某種制度是執(zhí)行還是不執(zhí)行，這時，就沒有人真正關心企業(yè)利益了。最終，“富了和尚窮了廟”就成為必然的結局[5]。 　　參考文獻： 　　[1]王光榮.弗洛伊德人格結構理論的演變及其影響[J].西北師大學報，1994. 　　[2]程飛.高校人力資源管理信息化改造[J].桂林電子工業(yè)學院學報,2006,(2). 　　[3]萬奎.淺析弗洛伊德人格結構理論的當代價值[J].知識經濟，2008. 　　[4]壽梅生.弗洛伊德人文思想對銀行基層行人力資源管理的啟示[J].新金融，2004. 　　[5]姜棱煒.人的回歸――西方管理理論的發(fā)展歷程與現實啟示[J].桂林電子科技大學學報，2008（4）.

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