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影響消費者行為的因素論文
無論在學(xué)習(xí)或是工作中，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文是進行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說理文章。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？以下是小編整理的影響消費者行為的因素論文，歡迎大家分享。
影響消費者行為的因素論文1
一、消費者行為學(xué)存在的問題
消費者行為學(xué)是研究消費者購買行為心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展、變化的一般規(guī)律的科學(xué)，其建立在生理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、人類文化學(xué)、社會心理學(xué)、信息科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上，是一門多學(xué)科交叉融會的綜合性學(xué)科。20世紀(jì)60年代中期，消費者行為學(xué)開始在美國的一些大學(xué)出現(xiàn)，現(xiàn)在它已經(jīng)成為全球市場營銷專業(yè)的一門重點核心課程。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，消費者是市場的主體，消費者的行為直接影響和決定著企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及策略選擇。對于企業(yè)來說，如果不了解消費者的心理及行為特征，就很難制定出正確的營銷戰(zhàn)略和策略。市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費者的需求，因此對消費者行為的研究是市場營銷理論體系不可缺少的一個重要組成部分。作為一門主要研究消費者心理及行為的學(xué)科，消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容包括消費者的心理活動、消費者決策過程、社會環(huán)境因素與消費者行為關(guān)系等，是一門實踐性很強的學(xué)科。在消費者行為學(xué)的研究過程中，可采用多種研究方法，如觀察法、調(diào)查法、實驗法、心理測驗法、情景模擬法等。盡管現(xiàn)在對消費者行為學(xué)的研究越來越深入，但是，消費者行為學(xué)自身仍然存在一定的問題。
1、學(xué)科本身的問題
消費者行為學(xué)涉及了管理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容，知識點也涉及消費者行為的方方面面，內(nèi)容繁雜，知識點零散，很難形成連貫的體系，導(dǎo)致學(xué)生不易把握。同時，課程內(nèi)容主要以理論為主，學(xué)生容易形成思維疲勞。
2、教學(xué)模式方面的問題
目前，消費者行為學(xué)的授課形式較單一，主要以講授、板書或者課件演示作為主要的教學(xué)方式，對于學(xué)生來說也以被動的信息接受為主，學(xué)生會覺得枯燥無味、抽象難懂，學(xué)習(xí)興趣也會逐漸減少。盡管現(xiàn)在也有很多學(xué)校在消費者行為學(xué)教學(xué)過程中引入了實踐教學(xué)模式，但實踐教學(xué)內(nèi)容一般僅限于案例分析，且采用的案例比較簡單，涉及面小，問題設(shè)計不夠深入，很難達到預(yù)期的教學(xué)效果。
3、考核方式方面的問題
目前，在消費者行為學(xué)這門課程中，老師對學(xué)生的考核方式還是以考試為主，論文或者平時作業(yè)為輔，這種傳統(tǒng)的考核方式在很大程度上不能培養(yǎng)并體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力。
二、消費者行為學(xué)目前的主要教學(xué)方法
1、理論講授
同其他學(xué)科一樣，消費者行為學(xué)目前的教學(xué)方式還是以課堂講授為主，課堂講授主要又以板書或課件演示為主。由于教學(xué)時間有限，要想把那些深奧的、抽象的心理學(xué)、社會學(xué)理論講解清楚是很困難的，這就導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)起來比較枯燥，對這門課的興趣降低，也導(dǎo)致老師很難運用創(chuàng)新的方式來進行教學(xué)。
2、案例分析法
消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容以普通心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，研究交易活動中消費者所特有的各種心理現(xiàn)象。因此，教師在授課過程中也引用一些經(jīng)常出現(xiàn)在日常生活中的消費情景和消費行為作為案例，但是只限于一些簡單的案例。對于案例分析的程序，一般都采用先由學(xué)生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的方式進行教學(xué)。同時，也結(jié)合分組教學(xué)的方式，把學(xué)生按一定的人數(shù)分為小組，由小組進行案例的分析和討論，最后綜合整個小組人員的.意見得出統(tǒng)一的結(jié)論。在這過程中，教師的角色主要是要引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的理解、觀察，并對學(xué)生的分析進行歸納、拓展和升華。
這種師生互動的教學(xué)方式能夠使學(xué)生更深入的理解理論知識以及學(xué)科研究方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生認(rèn)識到消費者行為學(xué)是一門具有很強的操作性、實踐性、應(yīng)用性和現(xiàn)實指導(dǎo)價值的學(xué)科。
3、角色扮演法或情景模擬法
角色扮演法或情景模擬法是教師在課堂上設(shè)計一個模擬的現(xiàn)實情景，讓學(xué)生扮演情境中的特定角色，進入模擬情境中去處理現(xiàn)實生活中會出現(xiàn)的多種問題和矛盾，達到加深對專業(yè)理論知識的理解并靈活運用理論知識處理現(xiàn)實問題的目的。
角色扮演法或情景模擬法是消費者行為學(xué)課程教學(xué)中的一大特色教學(xué)方法，同時也是消費者行為學(xué)這門學(xué)科的一個具體研究方法，在運用該方法的過程中，不同的學(xué)生分別扮演營銷人員的角色和消費者的角色，在課堂上開展真實的營銷溝通，真切的體驗各種心理現(xiàn)象對消費者購買行為的影響。消費者行為學(xué)是一本實踐性很強的學(xué)科，情景模擬可以最大限度的實現(xiàn)實踐。同時，這種互動方式可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性。不過，這種教學(xué)方式需要設(shè)定合適的情景。
三、基于實踐的消費者行為學(xué)教學(xué)模式研究
市場是消費者行為學(xué)研究的起點，也是了解消費者的消費心理及消費行為的終點，同時在市場中也可以進行人才的培養(yǎng)。教師只有很好地了解外在市場，才能充分了解消費者的心理和行為，在了解外在市場的過程中，也才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入了解課堂上學(xué)習(xí)到的東西，并提升學(xué)生各方面的綜合能力。
進入21世紀(jì)，社會的競爭，最終將演變成人才的競爭，高校培養(yǎng)的人才也必須是綜合素質(zhì)高、各方面能力全面發(fā)展、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才，基于實踐的教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐能力十分重要的教學(xué)方法�；趯嵺`的教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的實踐性、自主性、研究性和創(chuàng)新性為主要特征，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和實踐潛能的開發(fā)�；趯嵺`的教學(xué)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是讓學(xué)生從生活中感受、體驗學(xué)到的知識，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力，并“重新組合”現(xiàn)存的知識，培養(yǎng)綜合能力。同時，還要讓學(xué)生學(xué)會如何把理論知識應(yīng)用到實踐中去，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識解決實際問題的能力。基于實踐的教學(xué)模式主要包括自主學(xué)習(xí)模式、探索學(xué)習(xí)模式、協(xié)同學(xué)習(xí)模式、案例教學(xué)模式和虛擬環(huán)境模式等。
1、自主學(xué)習(xí)模式
自主學(xué)習(xí)模式強調(diào)的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)的前提有以下兩個：一是學(xué)生對該學(xué)科具有較大的興趣，有不斷學(xué)習(xí)的強烈愿望；二是教師鼓勵學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)模式可以以學(xué)生進行自主市場調(diào)研開始。市場調(diào)研是一種以操作性和經(jīng)驗性為特征的教學(xué)方式，在操作流程上分為調(diào)查與研究兩個環(huán)節(jié)。首先通過采用觀察法、實驗法、問卷法等手段調(diào)查、收集市場信息，接著要求學(xué)生應(yīng)用消費者行為學(xué)、社會統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測等課程的理論知識對收集到的信息資料進行分析。在調(diào)研、分析的過程中實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉調(diào)研流程，增強實踐認(rèn)知。
在自主學(xué)習(xí)模式中，一方面在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生可以主動的利用課余時間進行市場調(diào)研，并準(zhǔn)備PPT、視頻等在課堂上與老師、同學(xué)交流實踐的過程、結(jié)論與收獲；另一方面教師也可以把市場調(diào)研作為一項作業(yè)或者考核項目來要求學(xué)生。盡管在這種方式下學(xué)生一定程度上是被動的進行市場調(diào)研，但是經(jīng)過不斷的市場調(diào)研可以逐漸讓學(xué)生從被動的調(diào)研學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動的調(diào)研學(xué)習(xí)。在調(diào)研學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生的調(diào)研訪問能力、數(shù)據(jù)收集處理能力、數(shù)據(jù)分析能力與口頭表達能力得到了鍛煉，同時也增強了學(xué)生對消費者行為學(xué)的興趣，提高其主動進行學(xué)習(xí)的積極性。因此，自主學(xué)習(xí)模式對于教學(xué)來說是一種比較理想的教學(xué)模式。
2、探索學(xué)習(xí)模式
由于消費者行為學(xué)具有內(nèi)容龐雜、知識點零散的特點，所以很多知識還需要學(xué)生進行更深入的探索、研究。在探索性學(xué)習(xí)模式中，問題式教學(xué)方法是主要的教學(xué)方法。首先在每節(jié)課中提出某一個理論問題或是現(xiàn)實的營銷問題，引發(fā)學(xué)生思考，并要求學(xué)生在課前主動的進行資料、文獻的查閱等來了解此問題，在實際講授過程中，與學(xué)生一起逐步解決問題，并發(fā)現(xiàn)該問題背后隱藏的更深層次的問題。探索學(xué)習(xí)模式注重的是挖掘?qū)W生求知的欲望和潛能，讓學(xué)生在深入了解和研究問題的時候產(chǎn)生對該學(xué)科的極大興趣，在教師和學(xué)生一起探索的過程中不斷豐富知識點。
3、協(xié)同學(xué)習(xí)模式
協(xié)同學(xué)習(xí)模式的關(guān)鍵是學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間以及理論知識與實踐知識之間的協(xié)同。學(xué)生與學(xué)生之間的協(xié)同主要通過在同學(xué)之間組織小組討論、小組調(diào)研等活動來實現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的協(xié)同對于師生之間的交流、溝通，使得教師能夠及時了解學(xué)生的想法是非常重要的。教師可以采用多種方式與學(xué)生進行交流，比如老師課下可以主動詢問學(xué)生對教學(xué)方式的看法和建議以及學(xué)生對某一知識點的觀點。由于學(xué)生接觸消費者行為學(xué)的時間較短，接觸的學(xué)科范圍也較廣泛，因此學(xué)生提出的有些看似無厘頭的建議或想法可能對于教師改進教學(xué)方式、開辟研究內(nèi)容是非常有價值的。同時，老師還可以采取匿名問卷調(diào)查、在線互動等方式與學(xué)生進行交流。理論知識與實踐知識之間的協(xié)同則是強調(diào)必須把理論知識運用于實踐中，在開展實踐活動的同時也加強自身對理論知識的了解。
4、案例教學(xué)模式
這里的案例教學(xué)模式與前面提及的案例教學(xué)具有一定的差別，該模式強調(diào)在案例選擇和設(shè)計過程中需選用企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)典案例，精心設(shè)計案例研討題目，使學(xué)生通過認(rèn)真研究討論這些題目能夠基本具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、歸納知識點的能力。案例的撰寫與選擇要做到本土化，并且要具有時代性與實用性，案例最好能來自學(xué)生的親身購買或生活經(jīng)歷，使得同學(xué)們對案例內(nèi)容有更深刻的體會。同時，在不同學(xué)生的教學(xué)過程中，老師要注意本科生的案例分析教學(xué)模式中所用到的案例以及案例研討方式應(yīng)不同于研究生。
5、虛擬環(huán)境模式
虛擬環(huán)境模式類似于前面提及的情景模擬以及角色扮演，主要目標(biāo)都是根據(jù)課堂內(nèi)容創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的銷售情境，讓學(xué)生扮演情境中的不同角色，讓學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新精神和團隊合作精神能夠得到更好的培養(yǎng)。與前面提及的情景模擬或角色扮演不同的是這里的虛擬環(huán)境更逼近于現(xiàn)實，如果需要甚至可以在企業(yè)或市場中實地開展模擬活動。
四、結(jié)論
作為經(jīng)濟、管理類的一門重要學(xué)科，消費者行為學(xué)以探索、研究消費者的心理特征、行為特征以及什么因素影響消費者的行為決策為主要目的，是一門融合了心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及營銷學(xué)等的綜合學(xué)科。隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由注重內(nèi)部生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)為注重外部顧客，消費者行為學(xué)受到了越來越多的學(xué)者以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視，相關(guān)消費者行為學(xué)的研究也得到了巨大發(fā)展。
消費者行為學(xué)作為一門實踐性很強的學(xué)科，其教學(xué)模式嚴(yán)重影響了教師的教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。目前，消費者行為學(xué)主要的教學(xué)模式還是傳統(tǒng)的以課堂講授為主，案例教學(xué)以及角色扮演為輔的模式。這種模式在教學(xué)過程可能會使得學(xué)生覺得該學(xué)科枯燥無味，降低對該學(xué)科的興趣。因此，本文以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為主要目的，提出了基于實踐的消費者行為學(xué)教學(xué)模式，主要包括自主學(xué)習(xí)模式、探索學(xué)習(xí)模式、協(xié)同學(xué)習(xí)模式、案例教學(xué)模式和虛擬環(huán)境模式。
影響消費者行為的因素論文2
一、引言
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)的定義
21世紀(jì)，人類已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，信息和科技的飛速發(fā)展，使得我們不得不隨時充電學(xué)習(xí)。“生命不息、學(xué)習(xí)不止”、“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們可持續(xù)發(fā)展的必要前提，伴隨我們生命的全過程。那么如何定義學(xué)習(xí)呢？學(xué)習(xí)是人和動物在生活過程中獲得個體經(jīng)驗，并由經(jīng)驗引起行為較持久的變化過程。這是廣義的學(xué)習(xí)概念，包括了人類和動物的各種學(xué)習(xí)形式。而狹義的學(xué)習(xí)是指人類的學(xué)習(xí)，是“在社會生活實踐活動中，以語言為中介，經(jīng)思維活動而自覺、積極、主動地掌握人類歷史的社會知識經(jīng)驗以積累個體經(jīng)驗的過程”。[1]
�。ǘ┫M者學(xué)習(xí)的定義
從心理學(xué)的定義引申到消費者行為學(xué)中，學(xué)習(xí)是消費過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。事實上，消費者的行為很大程度是后天習(xí)得的。消費者學(xué)習(xí)是消費者在購買商品和使用商品的過程中不斷獲得知識經(jīng)驗與技能，不斷完善其購買行為的一個過程。更具體來講，是“消費者在市場交易和消費的過程中，由于自利本性的內(nèi)驅(qū)力所使，對產(chǎn)品、服務(wù)以及各種市場行為的刺激、誘因、反應(yīng)和強化的互相影響而獲得的，用于指導(dǎo)未來購買或消費行為的經(jīng)驗和知識�！盵2]消費者學(xué)習(xí)是處于商品、廣告刺激與購買反應(yīng)之間的行為，人們無法直接對其評估，因而只能通過消費者行為和知識來推測其學(xué)習(xí)程度。消費者學(xué)習(xí)是打開消費過程“黑箱”的重要工具，是理解和實踐市場營銷顧客導(dǎo)向理念的邏輯起點。因此，深入研究消費者學(xué)習(xí)理論有助于更好地了解消費者，更好地打開消費過程的“黑箱”。
二、學(xué)習(xí)的分類及消費者學(xué)習(xí)理論溯源
在心理學(xué)視野中，關(guān)于學(xué)習(xí)一般被分為兩大流派：行為學(xué)派和認(rèn)知學(xué)派。行為學(xué)派學(xué)習(xí)理論各種學(xué)說的核心觀點是：學(xué)習(xí)是個體在一定條件下形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)系從而獲得新的經(jīng)驗的過程，是由此到彼的聯(lián)結(jié)或聯(lián)系。認(rèn)知學(xué)派則將學(xué)習(xí)視為個體積極主動地形成新的完形或認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程，這個過程進行了復(fù)雜的內(nèi)部心理加工。
[1]張旭東，歐何生、心理學(xué)[M]、北京：北京大學(xué)出版社，20xx年：P203―204
這是心理學(xué)中對于學(xué)習(xí)理論的分類，而在消費者行為學(xué)中，各種學(xué)習(xí)理論被應(yīng)用到營銷上，影響著人們的銷售行為。消費者行為學(xué)中對于學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用，分為高介入狀態(tài)和低介入狀態(tài)，高介入狀態(tài)的學(xué)習(xí)是消費者有目的地主動地處理和學(xué)習(xí)信息。低介入狀態(tài)下的學(xué)習(xí)，則是指消費者沒有動機處理和學(xué)習(xí)信息[2]。行為學(xué)派的學(xué)習(xí)理論一般包括經(jīng)典性條件發(fā)射、操作性條件反射、圖標(biāo)式機械學(xué)習(xí)和替代學(xué)習(xí)或模仿，而分析性推理則屬于認(rèn)知學(xué)派的學(xué)習(xí)理論。
[2]德爾I、霍金斯，戴維斯L、馬瑟斯博，羅杰J、貝斯特、消費者行為學(xué)[M]、符國群等譯（原書第10版）、北京：機械工業(yè)出版社，20xx年：286
盡管上述理論在回答學(xué)習(xí)動機時有很大差異，但研究者都在試圖回答“刺激―反應(yīng)”或認(rèn)知模式這一重要命題。具體來說，經(jīng)典性條件反射專指運用“刺激與反應(yīng)之間的既定關(guān)系”，使消費者學(xué)會了對于不同刺激做出相同反應(yīng)的過程。操作性條件反射主要在強化物的功能和強化時間上與經(jīng)典條件反射相區(qū)別，它通過對消費者某種反應(yīng)進行強化，使人們在遇到相同情況時，就會產(chǎn)生同樣的反應(yīng)，即消費者塑形過程。圖標(biāo)式機械學(xué)習(xí)是指在沒有任何條件作用下，消費者對兩個或者多個概念之間建立聯(lián)想。替代式或模仿學(xué)習(xí)是指消費者不僅可通過體驗來學(xué)習(xí)，而且可通過觀察他人的行為和結(jié)果來調(diào)整自己的行為。另外還可運用想象，預(yù)期行為的不同后果。認(rèn)知學(xué)習(xí)的最高級和復(fù)雜形式就是推理，在推理中，個體對已有的信息和新信息之間進行構(gòu)造和組合，以進行新的思考，從而進行決策。
三、消費者學(xué)習(xí)理論的研究應(yīng)用
在有關(guān)消費者學(xué)習(xí)研究中，學(xué)習(xí)強度、消退、刺激泛化、刺激辨別和反應(yīng)環(huán)境等概念也得到了重視。一般來講，所學(xué)材料越重要，學(xué)習(xí)強度越大，學(xué)習(xí)越快而且記憶就越持久。消退的發(fā)生則與最初的學(xué)習(xí)強度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即學(xué)習(xí)的內(nèi)容越重要，強化越多，學(xué)習(xí)對消退的抵制就越強。刺激泛化是指由某種刺激引起的反應(yīng)可經(jīng)由另一種不同但類似的刺激引起。反應(yīng)環(huán)境是影響信息提取能力的重要因素之一。
提取過程能否成功取決于當(dāng)初的學(xué)習(xí)質(zhì)量以及提取環(huán)境與當(dāng)初學(xué)習(xí)的相似性。
有一部分消費者行為學(xué)的研究應(yīng)用了心理學(xué)學(xué)習(xí)理論的行為學(xué)派中操作性條件反射理論和認(rèn)知學(xué)派中推理想象理論。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，如果給予連續(xù)強化，即每次正確反映中都給以強化物，個體對正確反應(yīng)的學(xué)習(xí)速度很快。但當(dāng)強化物不在出現(xiàn)或中止強化時，正確反映的消退速度也快。相反，如果強化是間斷性的或部分的，既不是對所有正確反映而只是對部分正確反映予以強化時，雖然最初對正確反映的學(xué)習(xí)速度較慢，但在強化物消失后，行為消退的速度也比較慢。在營銷中，給與顧客獎券、獎品或者其它促銷物品在短時間內(nèi)就可以增加產(chǎn)品的銷售，但當(dāng)這些手段消失后，銷售量馬上就可能下降。許多學(xué)者在這方面做了很多品牌方面的研究，認(rèn)為品牌形象是建立在消費者對品牌的間斷性體驗的基礎(chǔ)上的，是消費者在長期的消費體驗中經(jīng)過點滴的積累逐步形成的，因此，構(gòu)成品牌形象的各種聯(lián)想和象征含義也需要經(jīng)過很長時間才可能逐步消退。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)用了行為學(xué)派中操作性條件反射的強化―聯(lián)結(jié)理論進行消費者塑性的如下：
RonaldCarey等人所作的關(guān)于運用正面強化增加珠寶店銷售量的實驗雄辯的說明了認(rèn)知因素對消費者行為的決定性影響[3]。
很多研究者都認(rèn)為，強化和塑形是促銷策略中兩個重要的'概念。從延續(xù)性上來看，強化可以分成兩種，一種是持續(xù)強化，它可能會迅速達到學(xué)習(xí)效果，但是在刺激停止后消費者會立即停止反應(yīng)；另外一種是斷斷續(xù)續(xù)的刺激，雖然學(xué)習(xí)較為緩慢，但是它可以維持很長時間。
Marshall等指出，由于消費者學(xué)習(xí)的存在，使優(yōu)勢品牌周期性提供價格型促銷成為企業(yè)的最優(yōu)策略。事實上，這也是促銷陷阱形成的根本原因[4]。
�。ǘ⿷�(yīng)用了認(rèn)知學(xué)派中推理理論的如下：
Monica等的研究則指出，即使在寡頭壟斷情況下，消費者也會根據(jù)航空事故的發(fā)生率來判斷服務(wù)的安全性，并據(jù)此提出更高的要求[5]。
而Amina等的研究則對理解類推廣告對全新產(chǎn)品認(rèn)知的作用有所幫助。他們的假設(shè)認(rèn)為，對全新產(chǎn)品來說，在廣告中運用類推比不運用更能有效地提高消費者對其利益的理解。而非類推廣告中包含的產(chǎn)品屬性信息，實際上可能會阻礙消費者對利益的理解。他們的研究結(jié)果表明，包含類推的廣告比沒有的能夠?qū)е赂蟮睦胬斫鈁6]。
四、結(jié)論
綜上所述，心理學(xué)學(xué)習(xí)理論的知識比較常見于被應(yīng)用到消費者行為學(xué)的研究中，這無疑是有助于市場營銷者更好地了解消費者的心理和需要，更有效地進行營銷。對于目前競爭激烈的市場，如何能抓住消費者的需求是非常重要的，這也是銷售的關(guān)鍵一步。希望越來越多的心理學(xué)的知識更好地被應(yīng)用到消費者行為學(xué)中，更好地為市場營銷服務(wù)。
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影響寶寶智力的5大因素05-05
影響學(xué)習(xí)效率的三大因素11-14