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國家骨干高職院校學生管理模式探討論文
摘要：在國家骨干高職院校建設(shè)的背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學生特點的基礎(chǔ)上，提出了學生管理的相應(yīng)對策，并探討了人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
關(guān)鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學生管理
為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，2010年教育部、財政部推出了國家骨干高職院校建設(shè)計劃。在此背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。
一、高職學生特點分析
當前高職學生與其他高校學生一樣，大多是“90后”出生、獨生子女、自我意識較強，但也有一些不同之處。
1.錄取分數(shù)較低、自律性較差
高職學生的錄取分數(shù)僅200多，較本科錄取分數(shù)相差甚遠。分數(shù)低不僅說明高職學生對知識的掌握不夠，還說明他們學習不夠積極、刻苦，自覺性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學會學習、學會自我管理，將是高職院校學生管理工作的難點之一。
2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒
高職學生因高考失利，失去了去本科院校讀書的機會，轉(zhuǎn)而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導(dǎo)他們勇敢面對過去的失敗，重新建立信心將至關(guān)重要。
3.情緒波動大、可塑性強
高職學生剛從高中來到高職院校就讀，因為年齡及社會經(jīng)歷少的因素，人生觀、價值觀、道德觀均沒有定型，可塑性強，同時情緒也易受到周圍環(huán)境因素的影響。班主任、輔導(dǎo)員等教師要及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒波動，并進行及時的、正確的引導(dǎo)將非常重要。
4.缺乏與人溝通、合作的能力
高職學生不管是來自農(nóng)村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個家庭的寵愛于一身，從小被人呵護，缺少關(guān)心他人的經(jīng)驗，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會去換位思考，先去理解他人。在工作、學習中就會表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。
5.動手能力較強、綜合素質(zhì)不高
高職院校的辦學理念是以就業(yè)為導(dǎo)向，以滿足企業(yè)對學生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學生綜合素質(zhì)的提高，這也是導(dǎo)致高職學生動手能力較強、綜合素質(zhì)不高的主要原因。
二、國家骨干高職院校學生管理對策分析
1.通過加強對學生的人文教育和約束管理，提高學生的自律性
高職學生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應(yīng)從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學生的自我管理意識，后者是用制度約束學生的行為，兩者相結(jié)合實現(xiàn)學生意識上認同、行為上服從的學生管理效果。高職院校、教學系部和各班級可以結(jié)合自身的實際情況，開展針對性教育，例如，組織學生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學生的安全意識。
2.加強班主任、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提高學生管理隊伍的人文素質(zhì)
高職學生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動較大。近年來，學生心理問題越來越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設(shè)立心理咨詢室等。但是有心理障礙并愿意去進行心理咨詢的學生并不多，要解決這一問題，必須要依靠一支高素質(zhì)的學生管理隊伍。高職院校應(yīng)加強班主任、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)（如在選用班主任、輔導(dǎo)員時，強調(diào)其愛心、責任心；組織學生管理人員開展教育心理學相關(guān)課程的學習活動等），提高學生管理隊伍的人文素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理異常、及時疏導(dǎo)，促進學生身心健康。
3.加強學生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學生的綜合素質(zhì)
高職院校的辦學目標是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技術(shù)的人才，該目標要求高職院校既要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，又要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，可通過以下方式來提高學生的綜合素質(zhì)。
�。�1）開展自我評價和自我推薦活動，提高學生的表達能力。高職院�？梢砸劳懈鹘虒W系部，組織學生開展自我評價和自我推薦活動，并建立完善的制度（包括宣傳動員、組織培訓、考核辦法、激勵措施等），以保障活動的質(zhì)量，從而幫助學生認識自身的不足，培養(yǎng)學生的表達能力。
�。�2）鼓勵學生參加社團活動，提高學生的組織、協(xié)調(diào)能力。高職院校團委應(yīng)在完善社團管理的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的社團活動，以增加學生加入社團的積極性。各班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)通過班會等形式，鼓勵學生參加社團活動，借助于社團活動的平臺，提高學生的組織、協(xié)調(diào)能力。
�。�3）開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，拓展學生的知識面。高職學生通過學習專業(yè)知識，來獲得一技之長、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負著培養(yǎng)高素質(zhì)公民的責任。高職院校可通過開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，來拓展學生的知識面。所謂非專業(yè)知識，是指學生“成人”所需要的知識，例如人際往來禮儀、我國傳統(tǒng)習俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價值等。
三、人文環(huán)境下的全員學生管理模式
1.人文環(huán)境下的全員學生管理模式概念
高職學生的綜合素質(zhì)較低，普遍具有自制力差、自卑、學習不主動等特點，針對高職學生的特點，高職院校采用何種學生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因為本科院校的學生管理是建立在本科學生較強自制力基礎(chǔ)上的，而高職學生的自制力普遍不足。如果采用中職強壓式的學生管理方式，又會使學生產(chǎn)生極大的逆反心理，更會適得其反，筆者認為應(yīng)采用適合高職學生特點的學生管理模式——人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的指導(dǎo)下，高職院校全體教職工本著“教學育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，以提升學生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標的學生管理模式。
2.人文環(huán)境下的全員學生管理模式的實施
�。�1）構(gòu)建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴張、數(shù)量增加以及生源規(guī)�？s小，高職教育的競爭日益加劇。高職院校的競爭力將呈現(xiàn)從規(guī)模競爭—內(nèi)涵競爭—校園文化競爭的演變趨勢。從長遠來看，在規(guī)模、內(nèi)涵方面無差別或各有優(yōu)勢的情況下，決定高職院校競爭力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競爭中勝出，或是要建成全國一流的院校，就必須構(gòu)建具有自身特色的校園文化。以江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學院為例，該學院在升格為高職院校以來的二次創(chuàng)業(yè)過程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的學院精神，并以此精神為核心來構(gòu)建特色校園文化。
�。�2）高職院校全體教職工共同參與學生管理工作。一般認為，學生管理是班主任、輔導(dǎo)員及學生工作人員的事情與教師或?qū)W校其他崗位人員沒有直接關(guān)系。這種觀念是片面的，因為學校是由各部門共同組成的一個整體，各部門共同為學生提供學習、生活等全方位的服務(wù)。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，要求高職院校各部門的教職工應(yīng)本著“教學育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，共同參與學生管理工作。
�。�3）建立“教學、管理、服務(wù)”三位一體的交流機制。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，不僅要求高職院校教學人員、專職學生管理人員、后勤服務(wù)人員共同參與學生管理工作，還要求建立“教學、管理、服務(wù)”三位一體的交流機制，以實現(xiàn)對學生的共同管理。高職院�？刹捎镁�下、線上的方式來進行學生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學人員、專職學生管理人員和相關(guān)后勤服務(wù)人員間，通過電話或短信及時交流學生管理信息；二是線上方式，依托校園網(wǎng)以教研室為單位，設(shè)立教研室網(wǎng)上論壇，以便教學人員、專職學生管理人員、后勤服務(wù)人員實時交流學生管理信息，實現(xiàn)共同管理的目的。
�。�4）學生管理工作是以提升學生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標。因為安全、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開展的前提，所以在教職工中常有把學生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認識。然而，高職院校學生管理工作不僅承擔著維穩(wěn)的任務(wù)，還肩負著提升學生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的使命。
�。�5）建立健全學生管理制度。健全的學生管理制度是人文環(huán)境下全員學生管理模式實施的保障，否則將出現(xiàn)各部門人員相互推諉的情況。學生管理制度應(yīng)包括：一是樹立“育人”的意識，各部門人員首先是教師的角色，承擔育人的責任，其次才是工作人員，提供相應(yīng)的服務(wù)。二是明確責任，班主任、輔導(dǎo)員是學生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時除了承擔授業(yè)的工作之外，對于學生曠課的情況還應(yīng)及時反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認為學生向班主任請了假，而班主任認為學生向任課教師請了假的信息割裂情況。三是將學生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學生開展“評價教學、評價管理、評價服務(wù)”的活動，學生評價的結(jié)果作為考核評價的一個重要方面。四是建立獎懲機制，以規(guī)范教職工的行為、激勵教職工做好“育人”工作。
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