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基層央行互聯(lián)網(wǎng)管理研究論文
互聯(lián)網(wǎng)已成為基層央行辦公不可或缺的工具;ヂ(lián)網(wǎng)作為便利工具的同時(shí),若不有效利用,也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。網(wǎng)上影院、網(wǎng)上游戲、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購(gòu)物、P2P工具下載都會(huì)消磨基層央行員工的意志,甚至發(fā)生泄密、發(fā)布不良言論等觸及法律、法規(guī)的事件,嚴(yán)重影響工作效率和基層央行的正常履職。
一、基層央行互聯(lián)網(wǎng)管理現(xiàn)狀
為了防止非工作使用互聯(lián)網(wǎng)、節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),基層央行普遍采取的做法是嚴(yán)格控制互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的配發(fā)。一般情況下,每個(gè)部門(mén)僅配發(fā)一臺(tái)計(jì)算機(jī)用于登錄互聯(lián)網(wǎng)。這樣一來(lái),又產(chǎn)生了以下問(wèn)題。
(一)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)沒(méi)有得到有效的管理
為部門(mén)配發(fā)互聯(lián)網(wǎng)用機(jī)的初衷是方便基層央行員工查閱資料、收發(fā)郵件、拓寬與外界的溝通渠道。但并沒(méi)有制定相關(guān)的管理制度和要求,仍屬于粗放式管理。這就導(dǎo)致了一臺(tái)計(jì)算機(jī)為適應(yīng)不同用戶(hù)的需要,安裝了多個(gè)應(yīng)用程序,同時(shí)不同用戶(hù)又存儲(chǔ)了各自的文件,加之沒(méi)有建立相應(yīng)的文件管理制度,導(dǎo)致硬盤(pán)可用空間下降、計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢。
。ǘ┓枪ぷ魇褂没ヂ(lián)網(wǎng)沒(méi)有得到有效的遏制
在線炒股、網(wǎng)上購(gòu)物、在線聊天、在線游戲、在線影視、P2P工具下載等行為占用了帶寬,影響了互聯(lián)網(wǎng)的正常使用,更重要的是降低了辦公效率,影響了機(jī)關(guān)作風(fēng)。
。ㄈ┓欠ㄊ褂没ヂ(lián)網(wǎng)無(wú)法追蹤
基層央行互聯(lián)網(wǎng)一般只有一個(gè)對(duì)外IP,內(nèi)部再組局域網(wǎng),因此從外部看行內(nèi)所有連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)其實(shí)就是一臺(tái)計(jì)算機(jī),而行內(nèi)無(wú)法區(qū)分各個(gè)連接互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的個(gè)體行為。一旦發(fā)生員工網(wǎng)絡(luò)散布謠言、泄露機(jī)密的事件,將無(wú)從查起。
。ㄋ模o(wú)線路由器屢禁不止
隨著智能手機(jī)軟硬件的迅猛發(fā)展,其運(yùn)行速度得到了提升、應(yīng)用也越來(lái)越多元化,這使人們對(duì)手機(jī)產(chǎn)生了極高的依賴(lài)。為了更順暢地使用手機(jī)上的應(yīng)用程序,WiFi自然少不了。但是考慮到安全因素,辦公樓內(nèi)搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是基層央行明令禁止的。即使這樣,員工仍私自購(gòu)買(mǎi)無(wú)線路由設(shè)備,利用單位提供的互聯(lián)網(wǎng)組建辦公室無(wú)線網(wǎng)絡(luò),供手機(jī)上網(wǎng)。此現(xiàn)象屢禁不止。
二、上網(wǎng)行為管理設(shè)備介紹與選擇
上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)可以幫助基層央行控制和管理互聯(lián)網(wǎng)的使用,包括對(duì)終端接入控制、網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)過(guò)濾、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制、帶寬流量管理、信息收發(fā)審計(jì)、用戶(hù)行為分析等,能夠有效防止非法信息惡意傳播,避免基層央行秘密泄漏;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理網(wǎng)絡(luò)資源使用情況,提高整體工作效率。上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)適用于需要實(shí)施內(nèi)容審計(jì)與行為監(jiān)控、行為管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,尤其是按等級(jí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的基層央行。從實(shí)現(xiàn)方式上,可以分為硬件監(jiān)控系統(tǒng)和軟件監(jiān)控系統(tǒng)。硬件監(jiān)控系統(tǒng)的提供廠商有網(wǎng)康、深信服等,其架構(gòu)是將軟件集成在硬件設(shè)備中,由廠商統(tǒng)一提供,并對(duì)其進(jìn)行維保。接入局域網(wǎng)的方式有:網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、旁路等模式。其中,網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋模式都能對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行控制,旁路模式只能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)視,無(wú)法進(jìn)行控制?筛鶕(jù)客戶(hù)端管理需求,來(lái)決定是否安裝軟件。軟件監(jiān)控系統(tǒng)的提供廠商有聚生網(wǎng)管、Lanecat網(wǎng)貓等,只須將監(jiān)控軟件安裝在局域網(wǎng)內(nèi)任一臺(tái)計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上即可,客戶(hù)端根據(jù)管理需求,來(lái)決定是否安裝軟件。硬件和軟件監(jiān)控系統(tǒng)均是在獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包后,才能對(duì)終端進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)原理相似,但軟件監(jiān)控系統(tǒng)成本較低。需要注意的是,不同廠商在管理軟件中集成了不同的功能模塊,比如防火墻、負(fù)載均衡、U盤(pán)管控、客戶(hù)端安裝程序推送等;鶎友胄锌梢愿鶕(jù)各單位互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量、預(yù)算情況,以及具體需求進(jìn)行選擇。
三、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)在基層央行的實(shí)施建議
上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)是基層央行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行管理的一個(gè)重要工具。用好這個(gè)工具可以減輕互聯(lián)網(wǎng)管理的壓力,起到事半功倍的效果。以下給出上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)在基層央行的實(shí)施建議。
。ㄒ唬┏闪㈨(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施計(jì)劃
為保證上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的順利實(shí)施和應(yīng)用,基層央行應(yīng)成立由主管副行長(zhǎng)任組長(zhǎng),科技部門(mén)負(fù)責(zé)人和保密部門(mén)負(fù)責(zé)人作為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。保密部門(mén)提出具體的保密要求和管理需求,科技部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。系統(tǒng)上線后,由保密部門(mén)人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)信息管理,科技人員僅負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組須指定具體的監(jiān)控范圍,規(guī)范系統(tǒng)管理員的監(jiān)控行為,避免泄露互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)隱私的事件發(fā)生。同時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提出具體的要求,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)基層央行履職的積極作用。以互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范管理、應(yīng)用為目標(biāo),調(diào)動(dòng)基層央行職工的工作積極性,營(yíng)造和諧、融洽的工作氛圍。
。ǘ┦崂碛脩(hù)信息,細(xì)化管理方案
根據(jù)上網(wǎng)行為管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的管理目標(biāo),細(xì)化管理方案,落實(shí)上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)控制平臺(tái)的具體設(shè)置內(nèi)容。首先,明確系統(tǒng)管理實(shí)行三員管理:管理員、審核員、審計(jì)員,各司其職,分權(quán)管理。然后,梳理基層央行接入互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的信息,確保接入終端的合法性和安全性,并拒絕移動(dòng)終端接入。明確互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)信息,根據(jù)用戶(hù)數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)用機(jī)情況,以及預(yù)算情況,選擇用戶(hù)上網(wǎng)認(rèn)證方式。為避免互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)瀏覽網(wǎng)絡(luò)上反政府、、暴力等不良信息,可以在網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾設(shè)置URL地址進(jìn)行管理。同時(shí),還可以通過(guò)識(shí)別局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用,對(duì)不同用戶(hù)是否可以使用某應(yīng)用程序,或使用某應(yīng)用程序的時(shí)長(zhǎng)、流量等進(jìn)行控制。相應(yīng)的,為避免互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動(dòng)、迷信或暴力等影響社會(huì)安定的言論,可以設(shè)置發(fā)帖、郵件過(guò)濾關(guān)鍵字,減少因不良言論帶來(lái)追究法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。為保證正常的郵件發(fā)送和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),系統(tǒng)管理員還可識(shí)別應(yīng)用流量,對(duì)帶寬進(jìn)行合理的分配。在做好事前控制的同時(shí),上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)還提供了事后行為審計(jì)功能。上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)詳細(xì)記錄了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的日常上網(wǎng)行為。若基層央行職工在互聯(lián)網(wǎng)上泄露央行秘密,觸犯法律法規(guī),可以在最短的時(shí)間找到當(dāng)事人。根據(jù)管理需求,對(duì)終端接入、用戶(hù)管理、網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾、內(nèi)容審計(jì)、應(yīng)用控制、流量控制、行為分析等內(nèi)容進(jìn)行逐一設(shè)置。若采購(gòu)了具有附加功能的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng),還需對(duì)其他功能進(jìn)行配置。
。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),明確責(zé)任
對(duì)基層央行互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的要求具體化、條文化,明確可以做的和禁止做的,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并簽訂上網(wǎng)行為責(zé)任書(shū),出現(xiàn)問(wèn)題追究到個(gè)人;鶎友胄幸ㄆ诮M織職工進(jìn)行計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),提高基層央行職工的保密意識(shí)和行為約束意識(shí),明確互聯(lián)網(wǎng)的用途。同時(shí),提高工作技能和效率,使互聯(lián)網(wǎng)真正成為基層央行履職的得力助手。
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