【熱門】競聘上崗演講稿范文錦集五篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在學習、工作生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的競聘上崗演講稿5篇,希望對大家有所幫助。
競聘上崗演講稿 篇1
冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位評委、各位同事,大家好。ㄕ埳斐龈魑粚氋F的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵。┪医**,1996年廣東省郵電學校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業(yè)務與我形影相伴,而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,
不參加才需要理由! 今天,我演講的主題是-- 繼往開來 有所作為
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術懂業(yè)務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:
第一、認識本位,勤于服務
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個職務角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉變?yōu),我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:參與政務,管理事務,形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點,參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。臺下十年功,臺上一分鐘,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是只求所得,不求所有。先天下之憂而憂,后天下之樂而樂是仁人志士的追求,更應該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發(fā)言稿,還是撰寫年度計劃或總結,需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無往不勝。為了能更好地為**電信的企業(yè)文化服務,辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:
一、 認真學習方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐,掌握第一手材料
毛爺爺說誰沒有調查就沒有發(fā)言權,羅素也說過要購買房子,至少要到里面看看。調查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究,才能透過現(xiàn)象看本質,才能為領導提供真實準確的決策依據(jù)。
三、言之有物,寫出高質量、高水平文章
俗語道:言之無物,行之不遠。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術,如Microsoft Word 20xx、WPS 20xx、Lotus 1-2-3 Office Pro。20xx等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應變能力,我們要不斷學習通訊技術、漢語文學、邏輯學、公關和哲學等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領導和廣大干部職工。
第四、開拓進取,永無止境
隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網絡技術、Internet技術和管理信息技術進行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內部的流轉、如何實現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應該開拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。
一、加快辦公自動化進程
電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現(xiàn)代的語言信箱、Internet(國際互聯(lián))、Intranet(企業(yè)內部網)、E-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術用于現(xiàn)代辦公實屬企業(yè)的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉,自動歸檔等可使辦公業(yè)務無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過HUB(網絡接線器)互聯(lián)形成LAN(局域網),實現(xiàn)了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網的技術是最簡單不過了,購買5000~10000元的相關材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網,便能實現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們全州辦公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應力求效率、效益。
二、倡導企業(yè)文化建設
在傳統(tǒng)管理過程當中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學者和企業(yè)家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業(yè)文化。
也許有人會問:企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機構改革、人員整合發(fā)生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認識、增強凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨特的企業(yè)文化,對**電信的未來發(fā)展至關重要。
關于建設**電信的企業(yè)文化,我認為應做到以下兩點:
一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業(yè)文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把《XXX》信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔!**電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的管理與優(yōu)化、IT(Information & Technology信息技術)評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術、電信業(yè)務、行業(yè)動態(tài)等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值?傊,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實現(xiàn)企業(yè)管理報刊化,報刊內容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業(yè)的第一個管理大法,而《華僑城集團憲法》是中國國有企業(yè)的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業(yè))。我想,我們也應該精心策劃,起草一個《**電信
憲法(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進行企業(yè)的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的萬有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領導機構對**州電信分公司的關注和價值認同,就得加速我們的企業(yè)文化建設步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為競選者,我相信XXX電信的明天會更好! 謝謝!
競聘上崗演講稿 篇2
各位領導、各位同事:
在這里我以平常心參與×××辦公室經理崗位的競聘。首先要應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年×歲,中共預備黨員,大專文化程度,××技術職稱!痢聊暝凇痢潦泄╀N社參加工作,先后作××、……!痢聊暾{入××市×××,擔任×××。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被××分行評為××年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。××年度我實現(xiàn)了個人攬存余額××萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面: 一是為支行領導要當好參謀,二是為全行事務要當好主管,三是為一線員工要當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的`那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生了利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點!叭齻適度”是冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事要多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話要冷靜地聽,奉承的話要警惕地聽,反對的話要分析著聽,批評的要話虛心地聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到三嚴三勤:即嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團
銀行辦公室經理競聘上崗演講稿二
各位領導、各位同事:
在這里我以平常心參與×××辦公室經理崗位的競聘。首先要應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年×歲,中共預備黨員,大專文化程度,××技術職稱!痢聊暝凇痢潦泄╀N社參加工作,先后作××、……!痢聊暾{入××市×××,擔任×××。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被××分行評為××年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。××年度我實現(xiàn)了個人攬存余額××萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是為支行領導要當好參謀,
二是為全行事務要當好主管,
三是為一線員工要當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生了利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點!叭齻適度”是冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事要多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話要冷靜地聽,奉承的話要警惕地聽,反對的話要分析著聽,批評的要話虛心地聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
競聘上崗演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
能參加今天的競聘我倍感榮幸,在此我非常感謝領導給予我此次競聘上崗的機會,同時我也對同事們的關心支持表示誠摯地謝意!我曾記得一位哲學家說過,“倘若船帆遇不到風,充其量只是一塊普通的帆布!苯裉煺驹谶@里接受組織的挑選,我愿做一塊搏擊風浪的帆布,為我們農村信用社的發(fā)展推波助瀾。今天我所要競聘的職位是民生銀行支行行長助理。
我叫xxx,今年28歲,中共黨員,20xx年畢業(yè)于溫州農校,之后又選修了上海金融職業(yè)學院的金融專業(yè)。于20xx年到信用社參加工作,先后擔任出納員和記帳員,20xx年10月份擔任仕陽農村信用社的信貸員。工作中我積極努力,一絲不茍,在20xx年被評為“縣級先進工作者”和“優(yōu)秀安全員”。此次競聘,通過綜合權衡自己,我認為自己有以下幾方面的優(yōu)勢:
第一、我具有較高的政治素質和管理能力。
我受過高等教育,造就了我良好的個人素質。學過計算機,后又進修過金融專業(yè),熟悉國家的經濟,金融政策及金融法律法規(guī)。我具有較好的業(yè)務專長和組織能力,擅長會計查帳、統(tǒng)計分析和管理,在工作中無論事情大小,我都能管理地井井有條。
第二、我交際能力好,業(yè)務能力強。
我性格較外向,善于和不同類型的人進行交流,并能夠把這一特長運用到工作當中,在我做信貸員一年多一點的時間里,我已經把所管轄的兩個鄉(xiāng)12個村的核銷貸款清收了6個。我和當?shù)剞r民有著深厚的感情,能夠站在農民的角度上進行思考,有效地協(xié)調關系。正是這一特長使得我在當?shù)赜休^高的知名度,深得農村干部和群眾的好評。同時,我的業(yè)務能力也比較強,在20xx年和20xx年每年為我社拉來存款500多萬元,完成了我社的存款任務。我還善于創(chuàng)新工作方法,積極清收不良貸款,參加信貸工作以來,我的貸款規(guī)模達到1300多萬元,沒有產生一筆不良貸款。
第三、我富有責任心和創(chuàng)新精神。
我對工作有著較強的責任心。自從20xx年參加信用社工作以來,我先后從事出納、記帳、信貸等崗位的工作。無論在哪一工作崗位我都堅持做到“干一行,愛一行,專一行”。我年輕,有激情、有活力,更富有創(chuàng)新精神。我善于接觸一些科學的、先進的理念,善于創(chuàng)新工作方法。
第四、我熱愛農村信用社的工作。
愛因斯坦曾經說過“熱愛是最好的老師”。我深深地愛著信貸工作,它關系著**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金存貸問題,關系著千家萬戶的切身利益。工作以來我始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,不怕吃苦,為農村的父老鄉(xiāng)親奉獻一份熱忱。正是我對信用社工作的熱愛使我的業(yè)務能力不斷攀升,也使我充滿信心的走向今天的競聘演講臺。
尊敬的領導、評委,高爾基曾說過“一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展得越快,對社會就越有益”。今天我競聘農村信用社主任助理之職,自信在這一工作崗位上能發(fā)揮我的聰明才智,為我們農村信用社的發(fā)展做出積極有益的貢獻。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這一崗位,我將竭盡所能,做好以下工作:
第一、加強信用社管理力度,健全各項管理制度。
如果此次競聘成功,我將協(xié)助主任加強管理,提高經營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內部管理上,我將不斷優(yōu)化資產負債比例結構,實現(xiàn)穩(wěn)健經營,增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產的占用,提高資金運用率,力爭使我們社每年有1000萬元的財務增長。
第二、搞好團結,提高工作效率。
俗話說“團結就是力量”,在工作中我認識到同事之間搞好團結比什么都重要。上任后我將擺正自己的位置,當好主任的配角,胸懷全社,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在職工面前,做到多關心,多交流,多溝通,統(tǒng)一員工思想,增強員工之間的團隊協(xié)作精神,提高工作效率,積極地完成組織上交給的工作任務。
第三、做好服務工作,創(chuàng)立服務品牌。
今后我將整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶存款存的放心,貸款貸的舒心。我將積極帶領職工開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等基本業(yè)務的學習,提高業(yè)務水平,使我們信用社逐步趕上和超過其他的信用社。
各位領導、評委,今天能參加競聘我感覺已是榮幸之至,如果能夠競聘上農村信用社主任助理這一重要崗位,我將積極投入工作中,協(xié)助主任統(tǒng)領全社工作,為千家萬戶搭建一座便捷的金融服務走廊,為我社的發(fā)展貢獻自己的一腔熱忱,同時我也會用實實在在的行動向各位領導交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇4
尊敬的各位領導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕,但始終小筆業(yè)務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
一、在市局的統(tǒng)籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務,提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10元年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續(xù)費0、5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業(yè)內把用戶的業(yè)務辦好,下班后再解決發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質和良好的經營環(huán)境。
在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎,標準服務用語,端正服務態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質的服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務。
我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內微機聯(lián)網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。
競聘上崗演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
今天,我以一個平常人的心態(tài)參與公司×××崗位的競聘。首先我要感謝公司領導對我的信任、厚愛,給予我一個匯報自己工作,展示自我的平臺,同時,也再次給我提供了一個接受培訓教育,充分完善自我,提高競爭意識的寶貴機會。我將以良好的心態(tài),積極參與本崗位的競爭,勇于接受挑選。
我于1980年進入宜昌市自來水公司工作。曾先后在公司××崗位、×××崗位工作過,現(xiàn)任職于×××崗位。
根據(jù)本崗位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定得優(yōu)勢,愿意競爭這個崗位,主要理由是:
其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜、默默無聞,甚至很辛苦,付出很多卻難以看出成效和成績。但我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二,強烈的責任心、事業(yè)心使我勤奮努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作。從事這項工作以來,我始終按照“三勤”原則做事。一是:腿勤,多跑路,吃苦耐勞;二是:腦勤,愛思考,針對工作中出現(xiàn)的問題,善于提出合理化的建議;三是:嘴勤,多與領導、同事溝通。
其三,有較強的執(zhí)行力,處事嚴謹,辦事效率高。力求不斷做“正確的事”還要“正確的做事”。
其四,我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到工作當中去。
其五,更重要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能讓我繼續(xù)擔當此重任,我將樹立“五種意識”,作為保證:
一是樹立學習意識?炭嚆@研,業(yè)務熟練,解決辦事“有本事”的問題,使自己更加勝任本職工作,成為本職工作的行家里手。
二是樹立全局意識。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個人與集體、局部與整體的利益關系,做好服務,才能圓滿完成好組織和領導交辦的各項任務。
三是樹立創(chuàng)新意識。當今時代是創(chuàng)新的時代,需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時俱進,才能改變那些不合時宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,以增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。
四是樹立奉獻意識。要有甘當綠葉,做好配角,勇挑重擔、無私奉獻、敢于承擔責任的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。協(xié)助各級領導做好各項工作,起到一個承上啟下的作用。
五是樹立團結意識。只有講團結,求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機、形成合力;只有講團結,靠大家的力量,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用,當好參謀助手。
我相信有這五種意識,就能夠擔當起這個重任。
如果我有幸能競爭到×××這一崗位,我將有理由讓各位領導相信這樣一句話:今天你們給我一個上崗的機會,明天我將還給大家一個成功的驚喜。因為我相信:去做不一定成功,不去做就永遠不會成功!我也相信:認真做事,只能把事情做對,用心做事,才能把事情做好!
我的自我評價:雖為女兒身,卻有男兒壯志;外表雖纖弱,但具巾幗風采!
謝謝。
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