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hr如何才能留住優(yōu)秀員工
企業(yè)留不住優(yōu)秀員工，這是一個(gè)普遍的問(wèn)題。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象，如何規(guī)避這種不良現(xiàn)象的發(fā)生，這是我們所有企業(yè)老總和人力資源管理者所要探討和深思的問(wèn)題。首先，我們來(lái)思考一下產(chǎn)生人才流失的根本原因：
l、工作職責(zé)不清晰、任務(wù)重薪酬少。
多數(shù)企業(yè)存在超時(shí)或超強(qiáng)度勞動(dòng)問(wèn)題，無(wú)論是管理崗位還是技術(shù)性崗位，往往加班沒(méi)有按《勞動(dòng)法》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資，特別是管理人員，企業(yè)往往規(guī)定他們手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到。其次是現(xiàn)在很多企業(yè)員工，特別是管理人員，要求他們“身兼數(shù)職”，一人管多事，其管理范圍交叉，幅度過(guò)大。因此，造成職責(zé)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)依據(jù)，分配不合理，界定不清晰，人為地加大了工作強(qiáng)度，久而久之，員工身體、思想難以承受必然會(huì)選擇離開(kāi)。
2、制度不嚴(yán)明，處罰不洽當(dāng)，員工心理壓力大。
在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理過(guò)程中，頻頻出現(xiàn)老總“一言堂”和老總的話就是制度的現(xiàn)象，缺乏有效的制度管理。老總的態(tài)度決定員工的工作激情，全體員工的工作態(tài)度完全隨著老總的情緒變化而變化，失去主動(dòng)性和創(chuàng)造力。無(wú)一種合理化的獎(jiǎng)懲機(jī)制和制度，往往好的方面不獎(jiǎng)，壞的方面出現(xiàn)懲扣現(xiàn)象。缺乏制度的企業(yè)處罰是隨機(jī)的，有些制度健全的企業(yè)，其制度條款往往也是處罰多于獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率，但處罰過(guò)多則效果其反。據(jù)相關(guān)研究表明：當(dāng)員工思想一直處在高度緊張、壓力較大的環(huán)境下工作，其工作質(zhì)量和效率反而低于正常水平。員工長(zhǎng)期處在這種環(huán)境和壓力下，心情不愉快，思想包袱過(guò)大，久而久之就會(huì)選擇離開(kāi)。
3、員工職業(yè)生涯規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)員工應(yīng)聘到一個(gè)單位工作，最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金。但其工作一旦穩(wěn)定后，就會(huì)考慮到個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問(wèn)題�，F(xiàn)實(shí)工作中，每位員工都自覺(jué)或不自覺(jué)地都想從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷，都想從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡等等一系列的自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。如果當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)難以或無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)規(guī)劃時(shí)，他就可能會(huì)選擇到更適合自己發(fā)展的企業(yè)去�，F(xiàn)在企業(yè)管理過(guò)程中，輪崗意識(shí)的缺乏讓一些員工很少有機(jī)會(huì)在不同崗位上工作，發(fā)揮自己的能力，找到更能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位;也少有機(jī)會(huì)從低到高逐級(jí)上升，缺少晉升的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了，員工失工作的激情和動(dòng)力，喪失了對(duì)本職工作的信心，也會(huì)放棄其工作崗位，跳槽到其它企業(yè)。
4、企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，因技術(shù)、資金、人力等因素，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，發(fā)展目標(biāo)不明確。企業(yè)內(nèi)部管理混亂、工作職責(zé)不清晰、缺乏基本的管理制度，導(dǎo)致員工無(wú)所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求，即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可。因此，造成員工對(duì)企業(yè)失去信心，感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有發(fā)展前途，沒(méi)有安全感。這樣的員工往往在企業(yè)里不會(huì)工作太久就會(huì)離開(kāi)。
5、優(yōu)秀員工在企業(yè)得不到重用
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，更離不開(kāi)那些優(yōu)秀的人才。而那些靠自己的聰明才智和勤奮努力打下江山的老總們，還不愿意接受先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作模式和創(chuàng)新的管理方法，更不愿意接受那些有著先進(jìn)管理理念和敢于創(chuàng)新的管理人才或員工。他們往往把重要崗位和職務(wù)讓給自己的親屬和有利益關(guān)系的員工，讓那些優(yōu)秀的員工在一般性或無(wú)利害關(guān)系的崗位上工作或任職。哪怕這些員工再優(yōu)秀、再出色，老板也不器重他，不給他權(quán)利，他的能力得不到發(fā)揮，還是只能機(jī)械的做事。時(shí)間一長(zhǎng)，這些優(yōu)秀的員工深知在這樣的企業(yè)里肯定不會(huì)有多大的作為，自然會(huì)選擇離開(kāi)。
除了上述原因，缺乏職業(yè)安全感，個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理，工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，人文關(guān)懷體現(xiàn)不到位等因素都會(huì)不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。要想留住人才，必須給人才一個(gè)合理的價(jià)值定位，一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)要注意引導(dǎo)人才把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合起來(lái)。要想留住人才，必須信任人才、尊重人才、提供人才成長(zhǎng)的舞臺(tái)，承認(rèn)人才的價(jià)值，充分授權(quán)于人才，用發(fā)展和福利待遇留住人才，充分調(diào)動(dòng)人才的工作熱情。要想留住人才，必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理，應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念，營(yíng)造有吸引力的企業(yè)環(huán)境，才能從根本上解決問(wèn)題。
同時(shí)，要想留住人才，還需注意以下幾個(gè)方面：
首先，確立“以人為本”的管理理念。樹(shù)立“以人為本”思想，尊重員工需求，關(guān)心員工成長(zhǎng)和發(fā)展，重視員工的主體性和參與性，一個(gè)企業(yè)有了合格的員工，才會(huì)有好的發(fā)展，也才會(huì)有好的利潤(rùn)，員工應(yīng)是第一位的。這種人本理念應(yīng)貫徹在管理各環(huán)節(jié)，從員工招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、薪酬福利制度、職業(yè)生涯管理到激勵(lì)體系，都應(yīng)考慮員工的需要和收益。同時(shí)，用心關(guān)心他們及其家屬的生、老、病、死，讓員工體會(huì)到家的溫暖和關(guān)懷，解決他們的后顧之憂。員工在這里工作有了激情，有了動(dòng)力，企業(yè)的效益自然就會(huì)上來(lái)。企業(yè)的“以人為本”管理理念不斷升華，必然是關(guān)心培養(yǎng)了員工，也發(fā)展了企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的“雙贏”。
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