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HR如何做好工作中的人崗匹配
人崗匹配是人力資源管理的一個(gè)術(shù)語(yǔ),通俗點(diǎn)理解,就是你是否適合某個(gè)崗位。不同人的能力當(dāng)然有高下之分,但每個(gè)人的性格、興趣和擅長(zhǎng)也不同,職場(chǎng)上找到適合自己的崗位的意義跟生活中找對(duì)另一半差不多,肯定得用心,但常常也講運(yùn)氣。
公司在招聘時(shí)通常有一套自己的考察辦法。根據(jù)立邦涂料(中國(guó))人事總監(jiān)錢(qián)國(guó)新介紹,企業(yè)判斷一個(gè)公司人是否能與某個(gè)崗位相匹配時(shí),往往會(huì)從兩方面來(lái)進(jìn)行考量——能力和價(jià)值觀。
這主要是指兩個(gè)判斷匹配度的維度。能力匹配即指你是否具備與該崗位需求相符合的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,比如你要從事的是技術(shù)崗位,那么你需要有對(duì)應(yīng)的技術(shù)水準(zhǔn)才能更好地完成工作。不同企業(yè)對(duì)于自己內(nèi)部的崗位有不同的需求,這些需求被細(xì)分成不同的能力考核指標(biāo),它們能作為判斷依據(jù),直觀地反映出你是否具有從事該崗位的能力。
價(jià)值觀匹配則更抽象一些,因?yàn)樗鼰o(wú)法被量化,需要一定時(shí)間來(lái)觀察。在錢(qián)國(guó)新看來(lái),價(jià)值觀匹配的重要性不亞于硬性的技能要求,“有些公司人往往能力足夠,但在價(jià)值觀上與公司不符,就會(huì)在完成一些工作時(shí)遇到麻煩。”這其實(shí)涉及到的不是單純的能不能做,而是你能否認(rèn)同公司的做事方式、與公司目標(biāo)保持一致并快速適應(yīng)企業(yè)的文化及工作方式。在職場(chǎng)中很常見(jiàn)的一個(gè)現(xiàn)象是,不少?gòu)耐馄筇鄢鰜?lái)的高管進(jìn)入到民營(yíng)企業(yè)后,就會(huì)遇到一段時(shí)間的不適應(yīng),這來(lái)自于外企與民企之間的文化差異。在民企,跨職能完成工作的現(xiàn)象很常見(jiàn),比如要求同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)和人力資源工作,但這種情況在外企出現(xiàn)得很少。
另一方面,人崗匹配并不是一個(gè)只需要在求職時(shí)才考慮的問(wèn)題,它幾乎會(huì)貫穿我們每個(gè)人的職業(yè)生涯,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的存在。錢(qián)國(guó)新舉了個(gè)典型的例子,一些曾經(jīng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司人在進(jìn)入三四十歲之后,開(kāi)始出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑、工作表現(xiàn)不佳,很大一部分其實(shí)是因?yàn)樗麄冏陨砗蛵徫坏钠ヅ涠冉档土。長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)的目標(biāo)一直在變化,每個(gè)崗位也會(huì)出現(xiàn)新的技術(shù)和方法,如果那些原本與崗位匹配的員工沒(méi)能及時(shí)調(diào)整自己,去適應(yīng)崗位的新要求,也會(huì)再次出現(xiàn)人崗不匹配的情況,最后不得不選擇轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)換工作單位。換句話說(shuō),從公司人自身的角度出發(fā),只有不斷學(xué)習(xí)保持進(jìn)步,不斷提高自己的綜合能力,讓自己很容易“被匹配”,才可能具備更好的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
那么,如何知道自己與崗位是否匹配?當(dāng)出現(xiàn)不匹配時(shí)該如何面對(duì)?本期《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪了幾位人力資源專家,從公司人的角度探討這個(gè)話題。
A 人崗匹配對(duì)求職者的意義
對(duì)公司來(lái)說(shuō),人崗匹配是一個(gè)在招聘或者內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、擢升時(shí)的考核標(biāo)準(zhǔn),那么同理,它也可以作為公司人自我職業(yè)定位的參考——應(yīng)聘時(shí)它可能會(huì)決定你的面試能否成功,入職后它又決定了你今后的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)公司人在為自己做個(gè)人的整體職業(yè)規(guī)劃時(shí),這個(gè)與崗位的匹配度也應(yīng)該是一個(gè)時(shí)常需要拿來(lái)作為自我檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)。
智聯(lián)招聘集團(tuán)人力資源總監(jiān)、智聯(lián)學(xué)院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)高煜東認(rèn)為,良好的匹配度會(huì)產(chǎn)生令人滿意的績(jī)效表現(xiàn),并能夠盡可能降低公司人因不符合崗位要求而出現(xiàn)的失誤率。在這種保證業(yè)績(jī)的情況下,新入職的公司人能更快地適應(yīng)工作,更好地融入工作團(tuán)隊(duì),而得心應(yīng)手的工作也能讓你獲得更多的職業(yè)成就感,這種成就感會(huì)轉(zhuǎn)變成自信和抗壓性,幫你克服短期困難,更快地進(jìn)步。
所以,人崗匹配不僅是企業(yè)考驗(yàn)?zāi)愕臉?biāo)準(zhǔn),也是你衡量這個(gè)崗位是否適合你的依據(jù),雙向滿意才能營(yíng)造出一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
B 人崗匹配是一種動(dòng)態(tài)存在
HR通常會(huì)告訴你,100%的崗位匹配只是一種理想的狀態(tài),但它同時(shí)還是一種動(dòng)態(tài)存在。因?yàn)樵诖蟛糠智闆r下,隨著工作年限的提升、工作內(nèi)容和方式的變化,每個(gè)人都需要重新提升自己的能力,以適應(yīng)不斷變化的崗位需求。
這種動(dòng)態(tài)關(guān)系是企業(yè)新目標(biāo)的具體體現(xiàn)。公司建立了什么樣的目標(biāo),就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的組織架構(gòu),每個(gè)架構(gòu)下會(huì)出現(xiàn)具體的工作崗位,這些因?yàn)樽兓a(chǎn)生的崗位就會(huì)對(duì)原先崗位上的人提出新要求。錢(qián)國(guó)新說(shuō),由于公司在不同階段設(shè)立的目標(biāo)不同,因此對(duì)員工的能力要求也會(huì)有所變化。以立邦(中國(guó))為例,當(dāng)它們?cè)谥袊?guó)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)時(shí),抽調(diào)了一批公司內(nèi)部的員工組建了新的電商部門(mén),在這種環(huán)境下,在原本崗位上工作順利的員工就需要重新進(jìn)行自我調(diào)整,去匹配新的工作崗位!翱赡3年前他的業(yè)務(wù)能力還不錯(cuò),但3年后崗位調(diào)整了,對(duì)他的能力要求不一樣了,就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)!卞X(qián)國(guó)新說(shuō),“企業(yè)也好,員工也好,都要與時(shí)俱進(jìn),不斷地去適應(yīng)環(huán)境變化!
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