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留學(xué)遭遇陷阱應(yīng)該如何維權(quán)？(2)
資質(zhì)并非中介優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)然，家長那“假手于人”的激情留學(xué)，并不能成為一些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)逃避懲罰的借口。從目前市場的情況來看，很多人對留學(xué)中介“又愛又恨”。所謂“愛”的是中介籌劃留學(xué)的經(jīng)驗(yàn)、海外教育的資源;“恨”的卻是頻發(fā)的欺詐事件、違規(guī)行為，以及各家中介的巧舌如簧、請君入甕。
細(xì)究當(dāng)前對留學(xué)服務(wù)行業(yè)亂象的分析，主要集中在兩個(gè)方面：一是缺乏行業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，二是行業(yè)內(nèi)存在許多沒有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。實(shí)際上，教育部在2003年便印發(fā)了自費(fèi)留學(xué)的范本，2012年再次更新范本，對中介行為以法律合同的方式進(jìn)行約束。
于是，機(jī)構(gòu)資質(zhì)便成了人們評判中介優(yōu)劣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)�？砂凑諊鴦�(wù)院行政審批調(diào)整的要求，教育部已經(jīng)將自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批權(quán)下放，將事前的資質(zhì)門檻變?yōu)槭潞蟮姆⻊?wù)監(jiān)管，而到目前為止，已有廣東、福建、山東、寧夏等省市，出臺(tái)了相關(guān)《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定與監(jiān)督管理的試行辦法》。
實(shí)際上，資質(zhì)跟留學(xué)中介優(yōu)劣并無直接關(guān)系，對于留學(xué)機(jī)構(gòu)的選擇，一看合同是否是教育部統(tǒng)一的范式，二看機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容是否超過了經(jīng)營的范疇，三是通過正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況，應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對該院校的認(rèn)證文件，了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與該院校簽署了合作意向書或協(xié)議，以及該合作意向書或協(xié)議是否報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)厥�、自治區(qū)、直轄市教育行政部門確認(rèn)。
在逐漸放開行政管控的背景下，資質(zhì)愈發(fā)廉價(jià)，倘若忽略了這些，而將資質(zhì)作為評判標(biāo)準(zhǔn)，也就意味著很容易陷入留學(xué)中介的陷阱。而以上這些，是確保中介服務(wù)是否誠信的基本手續(xù)。尤其對于耕作十多年，靠口碑來占領(lǐng)留學(xué)市場的這個(gè)行業(yè)來說，抓住了誠信，也就意味著抓住了商機(jī)。
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