4A公司工作流程

4A廣告公司工作基本流程 第一步：需求溝通

首先，客戶提出需求，想做XX新產(chǎn)品的全國推廣。

客戶經(jīng)理接到消息后，向客戶總監(jiān)反映，然后，安排好具體會談時間，企業(yè)負責(zé)人會向廣告公司就該產(chǎn)品做一個介紹，并談一下企業(yè)方對推廣的初步想法和營銷目標（如，第一年銷售5000萬元等等）。

一般來講，在開會之前，客戶經(jīng)理會和AE一起通過網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。

會談結(jié)束后，經(jīng)客戶總監(jiān)同意，客戶經(jīng)理制定一工作進度表，表明工作的內(nèi)容、負責(zé)人、時間安排等，并交企業(yè)確認。

第二步：需求及資料下達

然后，客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門總監(jiān)，并介紹項目基本情況。包括（策劃部、媒介部、創(chuàng)意部）。

項目正式開始運作，但請注意，一般不是同時進行，而是按次序交叉進行。

AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。

第三步：策略規(guī)劃

客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進行幾次會議，討論各自的一些看法和思路，正常時間為一周左右，當大家就某一策略思路達成共識后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細化，并形成文字（策略思路）。

客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。

同時，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案，并填寫創(chuàng)意簡報，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開創(chuàng)意簡報會議。

第三步：創(chuàng)意表現(xiàn)

創(chuàng)意簡報會議參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報，并就創(chuàng)意部的疑問進行解答，然后創(chuàng)意工作開始。

文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點子），總監(jiān)負責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒有做出來，也可能畫有草稿），會向客戶部進行一次非正式的提案。

一般這種提案會有幾次，雙方達成共識后，開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標題和內(nèi)文，以及影視腳本，美指開始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時，完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策

略總監(jiān)，給與修改意見。

第四步：內(nèi)部提案與外部提案

客戶經(jīng)理根據(jù)進度，制定內(nèi)部提案時間，到時進行內(nèi)部正式提案，不斷完善提案，一般會進行一到兩次。

內(nèi)部提案ok，跟企業(yè)約定時間，進行正式提案（一般是總監(jiān)提）。

通過，根據(jù)方案開始執(zhí)行；不通過，一切重新來過或者被客戶解約；基本通過，做部分修改，再進行二次提案。

基本上，本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會省略相關(guān)環(huán)節(jié)和部門，比如有些規(guī)模較小的公司，想創(chuàng)意都是全公司（包括客戶部）一起想的，也蠻好玩。

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