領(lǐng)導(dǎo)行為理論:交換型和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為論文
一、 問(wèn)題的提出
領(lǐng)導(dǎo)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論,是管理學(xué)理論研究的熱點(diǎn)之一。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心。領(lǐng)導(dǎo)理論的研究成果可分為三個(gè)方面,即領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。由于領(lǐng)導(dǎo)特性理論忽視下屬的需要、沒(méi)有指明各種特性之間的相對(duì)重要性、缺乏對(duì)因與果的區(qū)分、忽視了情境因素,導(dǎo)致它在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面的不成功。領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)采口行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響,主要研究成果包括:K.Lewin的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、R.Likert的四種管理方式理論、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論等等,這些理論主要是從對(duì)人的關(guān)』動(dòng)和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心兩個(gè)維度,以及上級(jí)的控制和下屬參與的角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分類,這些理論在確定領(lǐng)導(dǎo)行為類型與群體工作績(jī)效之間的一致性關(guān)系上取得了有限的成功,主要的原因是缺乏對(duì)影響成功與失敗的情境因素的考慮。領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)的有效性之間的關(guān)系顯然依賴于任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、下屬的主導(dǎo)性需求等情境因素,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論彌補(bǔ)了這一缺陷,提出領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素,并且情境因素可以被分離出來(lái),它的研究成果包括菲德勒權(quán)變模型、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參與模型。但由于實(shí)踐者很難確定領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)等權(quán)變變量,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論相對(duì)于實(shí)踐者顯得過(guò)于復(fù)雜和困難,使它的應(yīng)用具有一定的局限性。1978年,Burns在對(duì)政治型領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行定性分類研究的基礎(chǔ)上,提出領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)包含交易型和變革型兩種領(lǐng)導(dǎo)行為,這一分類為領(lǐng)導(dǎo)行為的研究開(kāi)辟了新的思路;1985年,Bass正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論,它比以往理論采取更為實(shí)際的觀點(diǎn),是以一個(gè)“走在大街上的”普通人的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)行為,具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值,在實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用。
二、 基本假設(shè)、理論框架與主要特征
1.交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論
在一些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究中,領(lǐng)導(dǎo)行為常被理解為一種交易或成本一收益交換的過(guò)程。交換型 領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本假設(shè)就是:領(lǐng)導(dǎo)一下屬間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和隱含的契約為基礎(chǔ)。該領(lǐng)導(dǎo)行為以獎(jiǎng)賞的了大領(lǐng)導(dǎo)十屬,當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后,便給予承諾的獎(jiǎng)賞,整個(gè)過(guò)程就像一項(xiàng)交易。其主要特征為:(1)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確角色和任務(wù)要求,指導(dǎo)和激勵(lì)下屬向著既定的目標(biāo)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者向員工闡述績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),意味著領(lǐng)導(dǎo)者希望從員工那里得到什么,如滿足了領(lǐng)導(dǎo)的要求,員工也將得到相應(yīng)的回報(bào);(2)以組織管理的權(quán)威性和合法性為基礎(chǔ),完全依賴組織的獎(jiǎng)懲來(lái)影響員工的績(jī)效;(3)強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的分派以及任務(wù)導(dǎo):向目標(biāo),傾向于重視任務(wù)的完成和員工的遵從。
根據(jù)Burns理論,交換型領(lǐng)導(dǎo)行為建立在一個(gè)交換過(guò)程的基礎(chǔ)上,主要包括權(quán)變與非權(quán)變性兩種獎(jiǎng)勵(lì)行為和權(quán)變與非權(quán)變性兩種懲罰行為,實(shí)施不同的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)導(dǎo)致
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